総合5
batakothさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- batakothさん [40代/女性] 2024年03月05日 09:09:08
-
ミニスキーやスノーボードができず、残念でした。
お部屋やお風呂、キッズルームはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月06日 15:30:53
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
今シーズンは小雪のためミニスキーやスノーボードのご案内ができず、残念なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。
お子さまも体験できるそり遊びやスノーラフティング、雪原へのゴンドラツアーなどは例年通りオープンしておりますので、雪国ならではのアクティビティをご家族さまでお楽しみいただけましたら幸いにございます。
キッズルームでは、ハイハイ期のお子さまも遊べるコーナーや、ボーネルンドの知育玩具もご用意しておりますのでまだまだ遊び足りないお子さまと親御さまのひと休みにご利用いただけましたらと存じます。
夏の頃には自然のなかでのサイクリングやパターゴルフなどのアクティビティや森へ繰り出す体験プログラムなどもより充実し、手持ち花火が楽しめる花火広場もオープンいたします。
季節ごとに様々な体験をご用意しておりますので、ぜひまた皆さまであてま高原の自然を満喫しにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】広大な高原リゾートで食事・温泉・体験等のお楽しみが全て完結♪
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】
総合5
あんず3パパさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- あんず3パパさん [50代/男性] 2024年03月04日 23:11:44
-
2度目の利用です。
前回『朝食付』での利用でしたが、とても満足させていただいた為、今回は『2食付き』で利用させてもらいました。
結果、細かなことを除けば、大満足でした。
ディナーブュッフェについては、ある程度評判の良いホテルと比べて高コストとは、言えないと思います。
モーニングは、『素晴らしい』と思います。
特筆すべきは、『米』『ごはん』でしょうか。
それと、ホテリエの方々も、同価格帯のホテルと比べては申し訳ないですが、素晴らしいと思います。
また利用させて頂くと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月05日 14:40:54
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食では魚沼産コシヒカリをはじめ新鮮野菜や郷土料理など地元の食材をふんだんに使用しております。
新潟の食の魅力を堪能し、一日の始まりの活力をつけていただけたようで大変うれしく存じます。
お褒めいただきましたところはより伸ばしていき、ひとつでも多く心にのこるひと時を体験いただけますようこれからもおもてなしを追求してまいります。
豊かな自然に育まれた新潟には食の魅力が満載でございます。
新米が収穫される秋には一味違った味わいをお楽しみいただけることと存じますので、時季を変えましてお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】＜ポイント10倍＞60種類以上の和洋中バイキングをお得に堪能！＜2食付＞
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】
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夏子猫リバーさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 夏子猫リバーさん [60代/女性] 2024年03月04日 16:12:14
-
本当にいつ来ても最高のもてなし嬉しい限りです。今回も友人と２人二泊三日ののんびり旅でした。
リラックスツイン最高です。豊富な飲み物（ジュース・ワイン・コーヒー・炭酸飲料）ととても満足しました。ベッドも広くてのびのび最高です。温泉もツルツルで良く温まりポカポカ最高です。何といっても料理が素晴らしい味が最高（好みの味）そしてスタッフのもてなしが一番素晴らしかったです。全員の方が素晴らしい本当に又来たくなるホテルです。いろんな方に知ってほしいです。ベルナティオ最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月05日 14:16:31
-
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
日常の喧騒を離れごゆっくりと羽を伸ばし、気の置けないご友人さまとの会話にも花が咲きましたなら大変うれしく存じます。
リラックスツインルームは当館に1室のみ、ベッドルームの隣にリラックスルームがついた広々とした特別なお部屋でございます。
ワインやジュースをはじめ、ポップインアラジンで動画を楽しんだりマッサージチェアでリラックスしたりと、お楽しみいただけましたら幸いにございます。
また、お料理やおもてなしにつきましてもあたたかなお言葉をありがとうございます。
お客さまにお喜びいただけますことが私共スタッフの喜びでございます。
あたたかいお言葉を励みに「人(スタッフ)に会いにくるホテル」を目指し、お客さまの笑顔につながるおもてなしに努めてまいります。
次回も良きご滞在のお手伝いができますよう、真心を込めておもてなしさせていただきます。
お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日1部屋限定！リラックスツインルーム】夕食はレストランセレクトOK！
- ご利用のお部屋
- 【リラックスツイン【洋室/70平米/ベッド幅120cm】】
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BELLNA0809さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- BELLNA0809さん [40代/女性] 2024年03月03日 10:24:38
-
子供5歳にスキーを体験させたくて予約を取りました。
先生がとても上手に指導して下さり子供はとても楽しかったようです。
ホテルの従業員の方の丁寧な対応、気持ちのいい挨拶にも感動致しました。温泉にタオルが置いてあり手ぶらで行けるところ、置いてあるアメニティーの質にも感動致しました。
もちろん食事物大変美味しくいただきました。子供用バイキングが別室で用意されており、混み合うことなくスムーズで本当に工夫されていると思います。
また必ず行きたいお気に入りのホテルになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月04日 15:40:04
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
キッズスキーレッスンにご参加いただき、慣れないことにお子さまもご不安な気持ちがあったかと存じますが、スキーの体験をしていく中で「楽しい」という気持ちが芽生えたことに大変うれしい思いでおります。
親御さまのあたたかな眼差しに見守られながら体験したひと時は、お子さまにとりましても心にのこるかけがえのないものになったことと存じます。
また、レストランコスモスでは栄養たっぷりのお野菜を好きになっていただけたらと思い、お野菜を3種類食べられたお子さまにプレゼントをお渡ししておりますので、楽しく美味しくお召し上がりいただけましたなら幸いにございます。
春の芽吹きに触れたり夏の高原を思いっきり走ったり、クリスマスシーズンにはサンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けするイベントなどがありますので、お子さまの成長に合わせて様々な体験をお楽しみくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント5倍】60種類以上の和洋中バイキングをお得に堪能！（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】
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投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 09:30:52
-
いつもグリーンシーズンに宿泊しておりましたが、今回は初めて雪遊びをしにお邪魔しました。
今年は小雪との事で
雪もジャリジャリした状態でしたが
無料で遊べるエリアが広く、ソリも出来て私達家族はとても楽しめました。
外は寒くても一歩ホテルに入れば館内はどこもしっかり暖かいですし、バイキングも様々なフェアが行われていて毎回楽しみです♪
そして食後のロビーでの催しでのマジックショーもとても楽しい時間です♪
今までのチャーリーさんがいなくなってしまってとても寂しかったのですが、
またマジックを見せてもらえる事を家族みんなで喜んでおります♪
最後になりますが、
ベルナティオさんの一番素晴らしい所は
働くスタッフの皆様の対応が素晴らしい事です。
誰一人嫌な感じの人はおらず、
大人にも子どもにも優しく接してくださるのでいつも安心して訪問できます。
こんなに素晴らしいスタッフの方々が揃っているホテルは今までなかったので、いつもまたすぐに訪れたくなります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月04日 15:31:16
-
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
雪国十日町、ベルナティオの冬のご滞在をご家族さまでお楽しみいただけ大変うれしい思いでおります。
ホテルのすぐ裏手にございますスノーランドはそり遊び、チュービング、ラフティング、スキーレッスンなどとそれぞれにエリアを設けておりますので、ご家族みなさまが安心してお過ごしいただけましたなら何よりでございます。
ご夕食後にお楽しみいただいたマジックショーでは、保育資格を持つマジシャンから和をモチーフにしたマジシャンなど、個性溢れる新潟県出身のマジシャンが日替わりでパフォーマンスを繰り広げます。
エンターテインメイトではソプラノやジャズコンサート、打ち上げ花火イベントと開催しておりますので、またの機会にもぜひお楽しみいただけたらと存じます。
当館では「すべては笑顔のために」のスローガンのもと、お客さまの特別な一日を最幸の一日になりますようにと、スタッフみんなでアイデアを出し合い、お客さまをお迎えしております。
いただきましたあたたかなお言葉を糧に、何度でも訪れたくなるホテルとなりますよう精進してまいります。
ご家族さまお揃いでのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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あごやまさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- あごやまさん [40代/男性] 2024年03月02日 17:27:46
-
乳児含む家族4人でコテージに2泊ステイしました。
寝床はベッドランプをどけて、ベッドを二つくっつけることで、快適に寝ることができました。
スタッフの方も大変良くしてくれ、安心して過ごすことができました。夜の間に大雪が降りましたが、スタッフの方が夜中にコテージへの階段の雪掻きをしており、大変有難かったです。
雨で外で遊べない時間帯は併設している木の広場で工作や室内遊びができ、小さい子供は十分楽しめます。
食事は評判通り、全て美味しかったです。丁寧に作られており、全ての品にこだわりを感じました。
また是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月04日 15:10:31
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
木のぬくもりを感じられるあたたかな雰囲気のコテージは、ご家族さま団らんのひとときをお過ごしいただくにはピッタリかと存じますので、お気に召していただけ大変うれしく存じます。
また、雪や雨の降るお日にちでございましたが、天候を気にせず遊べる森のホールにてつみき遊びや工作体験とお楽しみいただけ何よりでございます。
冬には冬の、夏には夏の魅力があり、豊かな自然に恵まれたあてま高原では自然を身近に感じる体験やアクティビティが1年を通してお楽しみいただけます。
楽しい思い出づくりのお手伝いをいたしておりますのでぜひまたご家族さまで遊びにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
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- ご利用のお部屋
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かり＆こなさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- かり＆こなさん [40代/女性] 2024年03月02日 13:55:12
-
毎年冬にリピートしていましたかが、コロナ等の関係で4年ぶりの宿泊でした。夕食はビュッフェで、とにかく食事に妥協がなく美味しいものしかありません。また行こうと必ず思わせてくれます。
出来ればまだ2泊以上でゆっくりしたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月04日 14:58:07
-
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お久しぶりのご来館でございましたが、当館ならではの味わいに舌鼓を打ち、ごゆっくりと羽を伸ばしていただけましたら幸いでございます。
ただいまレストランコスモスでは八海醸造さま、内山肉店さま、雪国まいたけさまとコラボした八海山フェアを開催しております。
雪温貯蔵新潟牛のグリルや雪国白まいたけの天ぷら、蔵人こだわりの麹と八海山水系の極軟水のみを使用したあまさけのデザートなど、ご堪能いただけたらと存じます。
いつ訪れても変わらぬ心地よさと期待以上の満足度を感じ、お客さまの特別な一日が最高の一日になりますように更なるおもてなしに努めてまいります。
四季折々の風景、味わいのあるお食事、温かな温泉とご用意して、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
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さすけ5007さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- さすけ5007さん [50代/男性] 2024年03月01日 11:56:59
-
食事がとても美味しかった。
スイーツも手作りで美味しかった。
立地的に中国人があまりいないのでゆっくりとくつろげた。
前日は湯沢町に泊まりましたが温泉で外国語だらけで騒々しくゆっくり出来なかったので静かなホテルでゆっくり出来た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月01日 16:17:40
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
日常の喧騒を離れ、心行くまでお寛ぎいただけましたなら大変うれしく存じます。
また、お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、ご堪能いただけ何よりでございます。
ただいま開催中の八海山フェアでは、パティシエ特製の八海山ミルクアイスや甘酒を使用したゼリーもお勧めでございます。
ご朝食では焼き立てのオムレツやワッフル、郷土料理などと当館ならではの新潟の味覚で一日の始まりの活力をつけていただけましたなら幸いにございます。
恵まれた自然のなか季節感あふれる体験や食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、ぜひまた季節を変えてお寛ぎにいらしてください。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
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- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプお任せ】
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あつのそらしごさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- あつのそらしごさん [50代/男性] 2024年02月29日 16:27:30
-
2/26に家族4人で宿泊しました
昨年冬に利用させて頂き大変満足したのでリピートです
変わらず料理は、質、味、ボリューム、サービス、どれをとっても最高です
また来年も家族で利用させて頂きます
よい思い出をありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年03月01日 16:03:53
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族さまと楽しむ美味しいひと時は会話も弾み笑顔あふれることと存じますので、ご家族さまの思い出を増やしていただけ大変うれしい思いでおります。
季節ごとにフェアを開催する和洋中ブッフェ、県内産の食材にこだわり織りなす厳選コース、旬の食材の良さを最大限に引き出した和食会席など、十日町・新潟の味覚をご堪能いただけますのでレストラン選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。
一夜にして雪深くなり表情を変える自然風景や、冬景色を前にして何も考えずにただただ温泉に身を任せるひと時も冬ならではの魅力の一つでございます。
次回のご滞在もご家族さまでごゆっくりと羽を伸ばしていただけますよう、真心を込めておもてなしさせていただきます。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル1周年記念】夕食フリードリンク特典付き♪
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- 【フレンズルーム【リビング＋4つのベッドルーム/58平米】】
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怜ちゃんのお婆様さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 怜ちゃんのお婆様さん [60代/女性] 2024年02月28日 19:59:31
-
スタッフの方の対応も素晴らしく、とても楽しい時間を過ごせました。
ただ、コテージのキッチンにあったコップですが、臭かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月29日 11:00:48
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋のコップにつきまして確認が至らず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきましたご指摘は清掃スタッフにも共有し、清掃及び確認体制につきまして一層の注意を払い取り組んでまいります。
しかしながら、ひと時のご滞在をお楽しみいただけたお声がきけて安堵いたしております。
雪の季節が過ぎると色とりどりの花々が咲き誇り、一味違ったあてま高原をお楽しみいただけます。
四季の移ろいや食の楽しみがあり、のんびりと過ごすひと時も感じていただけますので、季節を変えてお寛ぎにいらしてくださいませ。
お客さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【わんちゃんOK】【お食事はレストラン】カーネリア宿泊プラン選べる3種のコテージ
- ご利用のお部屋
- 【コテージ カーネリア コモ棟【ワンちゃんOK】一棟貸】
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照坊ず4501さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 照坊ず4501さん [60代/男性] 2024年02月28日 18:13:34
-
10年以上毎年利用させて頂いてますがこんなに雪の少ないベルナティオは初めてでした。蟹の天ぷら美味しかったです。又，ヤスダヨーグルトフェアで予約させて頂きます。久々のソプラノコンサートも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月29日 10:41:59
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いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
昨年は2メートルを超した積雪に比べると、今シーズンは半分ほどでございます。
お部屋やラウンジからは澄み渡った青空と、真っ白な雪の大地の美しいコントラストを眺めるひと時もまた格別でございます。
ご夕食では八海山フェア限定のずわい蟹の天ぷらをご堪能いただけ何よりでございます。また、次回開催のヤスダヨーグルトフェアも楽しみしていただき大変うれしく存じます。
ヤスダヨーグルトさまを審査員にお招きした社内料理コンテストを開催し、その中で料理部門にて優勝した「つなんポークのカレーヨーグルト煮込み」や、デザート部門優勝メニューの「ヤスダヨーグルトのカッサータ」など、月替わりで登場するメニューもございます。
新潟の味覚と旬菜を盛り込み、何度お越しくださいましても違った味わいをお楽しみいただけますよう趣向を凝らしておりますので、ご宿泊の楽しみの一つにしていただけますと幸いにございます。
ソプラノコンサートをはじめ、エンターテイメントの日程は公式HPに掲載しておりますので、お食事後のひと時もごゆっくりとお楽しみくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF ＜ポイント20倍！＞食事・温泉・体験がリゾート内で全て完結！
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】
総合5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 15:42:15
-
子供の雪遊びに去年に引き続き利用しました。雪は少なかったですが、十分楽しむことができました。
ご飯がとても美味しく、ホスピタリティも素晴らしいです。
温泉にタオルやシャンプーバーがあるのは嬉しいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月27日 09:47:24
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子さまとの雪遊びをお楽しみいただけ何よりでございます。
雪遊び、お食事、温泉とご家族さまでお楽しみいただけ大変うれしく存じます。
あてま温泉はお子さまのお肌にもやさしくのんびり温まっていただける湯温でございますので、ほっと一息つき日々の疲れを流していただけましたなら幸いにございます。
あてま森と水辺の教室ポポラでは季節ごとに自然体験プログラムを実施しており、生き物を見たり触れたりする体験もお勧めでございますので、お子さまの成長に合わせて様々な体験をお楽しみいただけたらと存じます。
ひと回り大きくなられたお子さまとのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル1周年記念】夕食フリードリンク特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】
総合5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 12:48:33
-
2泊しました。雪遊びは都度コインを買う課金制ですが、まとめて3000円買うと1枚（300円分）おまけでついてきます。
子どもは乗り物が大好きなので、ショベルカーで雪かきが楽しかったようです。
レストランで途中子が寝てしまったのですが、ソファ席に移動させてもらい、そこで寝かせることが出来、気配りに感謝致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月26日 12:57:56
-
この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お子さまは乗り物がお好きとのことで、ショベルカーに乗り雪かきをお楽しみいただけ何よりでございます。
そり滑りや、スノーラフティング、雪原へのゴンドラ周遊などはちいさなお子さまもお乗りできますので、ご家族さまで冬ならではのアクティビティをお楽しみいただけたらと存じます。
また、お食事の際にはお席をご移動いただきましたが、お子さまがお眠りになられてからもごゆっくりとお食事をお楽しみいただけましたら幸いにございます。
冬には雪遊び、春から秋にはいきもの観察や自然に触れるプログラムなどがあり、ご家族さまでお楽しみいただけることと存じます。
お子さまのご成長とともに体験できるアクティビティや味わえるお食事も増えご旅行も一層楽しいものになることと存じますので、どうぞまた時季を変えまして遊びにいらしてくださいませ。
ご家族さまでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】
総合5
えいちゃんとたろしゃんさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- えいちゃんとたろしゃんさん [50代/男性] 2024年02月24日 12:16:35
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いつも新潟出張での宿泊はこちらと決めています。何度も宿泊していますが、理由はこちらの絶品ビュッフェ！朝も夜もこれが食べたくて宿泊しています。
工夫を凝らして新潟らしさが感じられるメニューや食材を丁寧に提供していて、スタッフの方も新潟を代表するリゾートホテルでプロ意識をもってサーブや接客をしていることが伝わってきます。
お部屋は若干イスなどに古さが感じられるようになってきましたが、それでも清潔をキープするスタッフもしっかりと清掃してくれていて連泊しても安心感があります（不備がないので！きっちり掃除されています）
お部屋に用意してくださるコーヒーやお菓子も家族で競争で取り合っています（笑）備考欄に記載したこともきっちり対応してくださり嬉しいです。ぶなで写真をサービスいただきましたが、画素がもう少し解像度高いと嬉しいです。していただいておいてなんですが。
スノーランドは残念ながら天候の影響でべちゃ雪でした。暖冬の影響がすごいなと実感しました。
またお邪魔いたします。このホテルを応援したくて、お友達にもいつもオススメしています。変わらぬサービス精神とクオリティがいつまでもキープされますように。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月26日 12:17:01
-
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館を応援してくださるお気持ちをご友人だけでなく「お客さまの声」にてもご投稿いただきまして、うれしく思うと共に身の引き締まる思いでおります。
新潟出張でのご利用とのことですが、この度のご滞在もからだのお疲れはあてまの湯で癒し、目にも美味しいお料理で心身の栄養を補給していただけましたなら幸いでございます。
特にお食事をお気に召していただけ、ご家族さまと楽しむ美味しいひと時は会話も弾み笑顔あふれることと存じますので、お喜びのお声をいただけ大変うれしい思いでおります。
また、スタッフの接客やお部屋の清掃、お写真につきましてもお褒めのお言葉と貴重なご意見をいただきありがとうございます。
お褒めいただいたところはより伸ばしていき、改善にも取り組んでまいりたいと存じます。
海・山・川の幸に恵まれた新潟の美味しさをたっぷり味わう事の出来るメニュー提供に努めており、3月6日からはヤスダヨーグルトフェアを開催いたします。
ヤスダヨーグルトさまを審査員にお招きした社内料理コンテストを開催し、その中で料理部門にて優勝した「つなんポークのカレーヨーグルト煮込み」や、デザート部門優勝メニューの「ヤスダヨーグルトのカッサータ」など、搾りたての生乳にこだわり作られるヤスダヨーグルトをお料理、デザート、ドリンクに使用いたしますので、一味違った味わいをお楽しみくださいませ。
お客さまのまたのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】朝ごはんフェスティバル2019優勝！１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】
総合5
まあ坊0309さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- まあ坊0309さん [60代/女性] 2024年02月23日 14:20:46
-
いつもは孫と宿泊してお世話になっています。
今回は当日予約でしたので夕食がついてないプランでしたが、急遽電話で洋食コースの夕食を追加でお願いしました。
妻の還暦祝いとバースデイ月祝いにふさわしい夕食になり感謝しています。
夕食時はピアノの生演奏が約１時間ほどあり記念日にふさわしい豪華な夕食時間になりました。
(お料理に合わせたワインもソムリエさんとの会話もほど良く楽しませていただきました。)
また、卓球をした後の露天風呂は雪見風呂となり雪国らしい風情がありとても良かったでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月23日 15:45:30
-
いつもベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
奥さまが還暦を迎えられましたこと、心よりお祝い申し上げます。
おふたりにとりまして幸せなひと時をお過ごしいただけましたこと、こうしてあたたかなご投稿をいただきましたこと、大変うれしい思いでおります。
新潟県産の食材にこだわり織りなす厳選コースに舌鼓を打ちながら、ピアノ演奏やワインのペアリングもお楽しみいただけ何よりでございます。
雪が溶け春になりましたらパターゴルフや釣り、サイクリングなどのアクティビティもお楽しみいただけるようになります。
四季の変化に富んだあてま高原でございますので、冬には冬の夏には夏の魅力があり、アクティブなひと時にお寛ぎのひと時、季節ごとの食の魅力と様々ございますのでどうぞ時季を変えましてまた遊びにいらしてくださいませ。
季節を変えてのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】朝ごはんフェスティバル2019優勝！１泊朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】
総合5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月22日 06:25:27
-
とにかくお食事が美味しかったです。
温泉もきれいで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月22日 11:18:40
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、お喜びのお声がきけて大変うれしい思いでおります。
季節ごとにフェアを開催する和洋中ブッフェ、県内産の食材にこだわり織りなす厳選コース、旬の食材の良さを最大限に引き出した和食会席など、十日町・新潟の味覚をご堪能いただけますのでレストラン選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。
また、あてまの大地から湧き出るあてま温泉は、身も心も癒されるアルカリ性単純泉でございます。
のんびり浸かってからだの芯まで温まっていただける湯温でございますので、四季折々の風景とともにご堪能いただけたらと存じます。
四季折々の風景、味わいのあるお食事、温かな温泉とご用意して、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF＋ポイント10倍！屋内プール＆スパ 1日フリーパス付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【洋室/35平米/ベッド幅120cm】】
総合5
投稿者さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月21日 11:10:03
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娘の雪山デビューのため利用させてもらいました。
ホテルには子供が滞在するのに必要なオムツ、紙エプロン、パジャマ、バスボムなどが無料で取り揃えられていて驚きました。
食事はビュッフェスタイルですが、係の方々に席まで案内してもらえますので席探しの手間はありません。
また、子供専用のビュッフェコーナーがあり離乳食から6歳児位までが楽しめる可愛いメニューが取り揃えられていました。
館内にはキッズルーム、工作が出来る施設、室内プールなどがあり出かけなくても子供は飽きる事なく楽しめるホテルです。
次回は２泊３日で行きたいと家族で話しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月22日 10:57:38
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お嬢さまの雪山デビューの先にと当館をお選びいただき大変光栄にございます。
雪遊びやそり滑りなど、雪の上を歩き普段は身近にない雪の冷たさに触れる冬の遊びはいかがでしたでしょうか。
キッズルームや工作体験、室内プールと、ご家族さまでお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
また、キッズアメニティルーム「ピッコロ」にご用意しているアメニティではお一人さま5点までお持ちいただけますので、お忘れ物があった際やお困りの際にお役立ていただけたらと存じます。
あたたかな日差しの下での散策や、初夏のほたる鑑賞、クリスマスシーズンにはサンタクロースがお部屋までプレゼントをお届けするイベントなどもございますので、雄大な自然の中に身を置きアクティブなひと時にお寛ぎのひと時と心行くまでお楽しみくださいませ。
ご家族さまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【レストランリニューアル1周年記念】夕食フリードリンク特典付き♪
- ご利用のお部屋
- 【別館ファミリールーム【和洋室/54平米】】
総合5
ピーター＆ギバさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- ピーター＆ギバさん [40代/男性] 2024年02月19日 06:50:35
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２回目の宿泊です!
今回もとても最高の旅になりました。
ホテルのどこも綺麗にされていて、アメニティも充実しています。
子ども連れにはありがたいです。
また雪遊びもとても楽しめます!
色んなゲレンデにいき、子どもが楽しめるスノーパークのようなところへいっていますが、遊具がちゃんとメンテナンスや掃除をしているので、安心して遊べるのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月19日 15:02:23
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
「今回もとても最高の旅になりました。」とのお言葉をいただき大変うれしい思いでおります。
お客さまにお喜びいただくことが私共の喜びでもあり日々の糧でございますので、ご家族さまで冬のご滞在をお楽しみいただけ何よりでございます。
そり遊び、チュービング、ラフティング、スキーレッスンなどとそれぞれにエリアを設け、オープン前後の確認やメンテナンスも行っておりますので、ご家族みなさまが安心してお過ごしいただけましたなら幸いにございます。
春休みやGW、夏休みなどにはカード集めやキッズカクテル講座などお子さま向けのイベントを多数開催しております。
ご家族みなさまの笑顔があふれる思い出をお作りいただけますよう今後も取り組んでまいりますので、季節ごとに様々な体験をしていただけたらと存じます。
ご家族さまお揃いでのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】50％OFF＋ポイント5倍！お日にち限定！贅沢７大お楽しみロングステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】
総合5
メーンクーンさんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
- メーンクーンさん [60代/男性] 2024年02月17日 10:45:47
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素晴らしいリゾートホテル！設備、サービスも素晴らしいが、何より食事が美味しいですね。朝食の充実は目を見張るばかり。私的には炊き立ての魚沼米で作った塩むすびが最高でした。ディナーのレベルも高いです。新潟フレンチ？を頂きましたが、隣のテーブルではワインをデキャンタージュしていました。古式正しくキャンドルの光でオリを確認しながら。都心のレストランでも最近見ない光景で、ちょっと感動しました。雪が溶けたらゴルフに行く予定。今から楽しみ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ 2024年02月19日 11:47:04
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事はご旅行の際の大きな楽しみでございますので、夕朝食ともにご堪能いただけ大変うれしく存じます。
ご夕食は新潟テロワールアイリスにて新潟の銘柄牛をメインに天然の香りや食感にこだわり育てられた太平きのこ研究所さまの黒舞茸のクリームスープや越後野菜を使用したアミューズなど、県内産にこだわった厳選コースをご用意しております。
また、ワインソムリエや利き酒師もおりますので、お料理とのペアリングもご堪能いただけましたら幸いにございます。
雪が解け春になりましたらゴルフコースがオープンいたします。
14番ホールには桜の木が並び、ホテルに向かって36ｍ打ち下ろす9番ホールもお楽しみいただけるかと存じます。
アクティブなひと時とお寛ぎのひと時をご用意しておりますので、四季折々のご滞在をご満喫くださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSベストレート・ポイント12倍】＜夕食は洋食コース＞『新潟県内産の銘柄牛』を堪能♪
- ご利用のお部屋
- 【本館ファミリールーム【和洋室/53平米】】
総合5
ゆりみ5236さんの あてま温泉 当間高原リゾート ベルナティオ のクチコミ
こんなに全てにおいて満足した宿泊施設は初めてでした。
お友達夫婦から「誰におすすめしても絶対気にいる宿だから、泊まって欲しい！」と言われ、宿泊させていただきました。
ワンコ同伴でしたのでコテージに宿泊させていただきましたが、ペット連れファーストな宿泊施設でないのに、とてもワンコ思いな設備に感動しました。
・滑りづらいフローリング
・ワンコアメニティ全てあり
・フロントで販売しているワンコご飯も安心材料のみ！
特に楽しみにしていたのは、ビュッフェでした。
お友達夫婦も特におすすめしていたのが食事でしたが、本当にその通りの素晴らしい内容でした。
こんなに豪華でおいしいビュッフェ食べたことないです。
また、すれ違うスタッフさん全員ご挨拶してくださり、誰一人とスルーされる方がいませんんでした。
とても基本的なことですが、それをスタッフさん全員が徹底されている施設は少ないと思います。
全てにおいて素晴らしいホスピテリティあるホテルで、毎年訪問させていただきたいホテルでした！
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この度はベルナティオをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館をご紹介してくださいましたご友人さまにも、心より御礼申し上げます。
ワンちゃんにもリラックスしてお過ごしいただけますよう、お部屋は滑り止め加工のフローリングになっておりワンちゃん用アメニティもご用意しておりますので、安心してのびのびとお寛ぎいただけましたなら大変うれしく存じます。
お食事はレストランコスモスにて霊峰・八海山がもたらす自然の恵みが育む南魚沼の食材をテーマにした「八海山フェア」をご堪能いただけ何よりでございます。
3月6日より春メニューに切り替わり、新潟県民のソウルフードでもあるヤスダヨーグルトをお料理、デザート、ドリンクに使用した「ヤスダヨーグルトフェア」が始まりましたので、新たなフェアもぜひご堪能いただけたらと存じます。
ご夕食レストランは3店舗あり季節ごとにフェアを開催する和洋中ブッフェ、県内産の食材にこだわり織りなす厳選コース、旬の食材の良さを最大限に引き出した和食会席とございます。
また、ワンちゃんと一緒にお食事をお召し上がりいただけるお部屋食プランもご用意しておりますので、レストラン選びも楽しみの一つに加えてくださいますと幸いです。
四季折々の自然に囲まれたお散歩コースもございますので、季節を変えてのご滞在もぜひお楽しみくださいませ。
お客さまのまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ベルナティオ 総支配人