いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回はまだ雪の降る3月、この度は新緑の季節でございましたね。国営越後丘陵公園までは少し長いバス旅ではございましたが、雨もあがりツアーをお楽しみいただけ何よりでございます。
アスパラの収穫体験はいかがでしたでしょうか。畑にはにょきにょきと生えており、ブッフェレストランでもアスパラのご提供をしております。お食事のお写真を添えていただき、旬なお料理に舌鼓を打ちながら、会話にも花が咲きましたなら幸いにございます。

ただいまのワンコインツアーでは、美人林と星峠の棚田をめぐるコースをご案内しております。梅雨の雨によってさらに緑の濃さが増した里山の風景と、森林浴をお楽しみいただけます。当ホテルを中心に、季節に合わせた見ごたえのある観光スポットをご案内しております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご満足いただけたお声がきけて大変うれしく存じます。青空の下、グリーンが映える広々としたゴルフコースとなっておりますが、コンディションはいかがでしたでしょうか。今シーズンよりカートナビを導入し、よりスムーズなプレーをお楽しみいただけるようになりました。
また、夏の期間限定でゴルファーのみなさまには生ビールまたはソフトドリンクを1杯プレゼントさせていただきす。機会がございましたら夏のゴルフプレーも存分にお楽しみくださいませ。

お食事につきましては「おいしかった」とお褒めいただきましてありがとうございます。お気に召していただけ何よりでございます。秋の紅葉時期には、また違った景色のなかでのプレーと旬なお食事をお楽しみいただけることと存じます。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

キッズバイキングでは、お子さまたちにもお喜びいただけ何よりでございます。お子さまに人気の高い揚げ物やのり巻き、野菜がたっぷり溶け込んだ甘口カレーなどおなかいっぱい召し上げっていただけましたなら幸いにございます。また、キッズアメニティもお役に立て何よりでございます。
ご滞在中は、ご家族みなさまの素敵な思い出の1ページをお過ごしいただけましたら幸いにございます。

夏休みの頃には「こども自然王国」と題しまして、お子様向けの体験プログラムを開催いたします。機会がございましたら、夏を満喫するひと時をお子様とご一緒にご体験くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

天候にも恵まれご満足のいくお時間をお過ごしいただけました様子がうかがえ、大変うれしく存じます。ゴルフ場やサイクリングコース等も含め広大な敷地ではございますが、芝生の整備や花壇のお手入れなど行い、様々なアクティビティや四季折々の自然の美しさをご堪能いただけるよう日々努めております。

首都圏からですと少々お時間はかかりますが、ホテルまでの往復の直行バスを運行しております。暑さが落ち着く秋の頃には、新米コシヒカリのご提供が始まるとともに、紅葉に染まったあてま高原をお楽しみいただけます。冬にはスノーアクティビティや雪見風呂など、雪国ならでの魅力がございますので、直行バスのご利用もお気軽にご検討いただけましたなら幸いにございます。
お客様にご再訪いただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はワンちゃんとご一緒にベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ワンちゃんと泊まれるカーネリア プレミアム棟は、「愛犬との絆を深める」をテーマにうまれた特別なお部屋でございます。大切なワンちゃんを中心に、心にのこるひと時をお過ごしいただけました様子がうかがえ、大変うれしく拝読させていただきました。ご到着後は突然の降雨もあったなか、プライベートドッグランでは思いっきりお楽しみいただけ何よりでございます。ご滞在中のご様子に加えお写真も添えていただきましたが、カメラ目線でくりくりおめめの表情が大変かわいらしいですね。

あてま温泉は赤ちゃんの肌にもやさしい泉質で、とろみの湯が肌をつつみこむ美肌の湯でございます。ご入浴後はお肌の調子が良いとのお声をいただくこともございます。お客様にとりましても、美肌の湯の効能をご体感いただけ何よりでございます。
次回は9月にとご検討いただけ大変光栄にございます。9月初旬には、十日町市に広がる黄金色の田園風景をご覧いただけます。稲刈りが終わると景色は少し寂しくなりますが、その分収穫された新米コシヒカリが待ち遠しく味わい深いものがございます。
大切なワンちゃんとご一緒に、またみなさまでお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

いただきましたご投稿から、ご満足のいくお時間をお過ごしいただけましたことと拝察させていただき、大変うれしく思います。
ただいまお部屋のアメニティのリニューアルを進めており、シャンプーやボディソープをはじめ泡立ちの良いボディタオルやフロス等をご用意させていただきました。快適にお過ごしいただけるお役に立てましたなら幸いにございます。

梅雨の季節を迎え、もう間もなくするとホテル周辺の田んぼでもホタル観られるようになります。敷地内でのホタル観賞のプログラムもご案内しており、幻想的な光を観察しながら初夏の夜をお楽しみいただけます。機械がございましたら四季折々のあてまの自然をご堪能くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご家族様でお楽しみいただけた様子がうがかえ何よりでございます。お子様にはとくにポポラでの体験を大変お気に召していただけたお声に、一同うれしい思いでおります。あてまの森にすむ生き物たちを見て、触れて、学んで自然の楽しさを感じていただけたこととお察しいたします。

ただいまポポラの森のホールでは木育広場がオープンしております。木のぬくもりを感じながら積み木のおもちゃで遊べるフリースペースがございますが、またのお越しの際にもお楽しみいただけましたら幸いにございます。
四季折々のあてま高原の自然をお楽しみいただけるよう、お子様とご一緒に楽しめるイベントやプログラムづくりにも取り組んでまいります。
みなさまおそろいでのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご参加いただきましたフォレストロゲイニングでは、ご家族様が一致団結してゴールを目指すなか、各チェックポイントでは写真を撮影していただきますので、この度のご旅行の記念にもなっていただけましたなら幸いにございます。
パターゴルフや花火、マジックショーとお楽しみいただけ、お食事もお気に召していただけたお声がきけて大変うれしい思いでおります。

ポポラでは5月から10月まで毎月一度「田っぽビオトープ大作戦」を開催しており、9月にはトキの生態や田んぼのいきものについて学び、稲刈り体験を行っております。お子さまから大人の方まで楽しみながら環境について考え、実際に体験していただけるプログラムでございますので機会がございましたらぜひご参加くださいませ。
ご家族様でのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ひと時の休息を心地よくお過ごしいただけるご滞在のお手伝いができましたこと、大変うれしく存じます。お客様のお声をもとにシャンプーやカミソリ、枕などのお部屋のアメニティのリニューアルを進めておりますが、お気に召していただけましたでしょうか。
あてま産のアスパラは大変ご好評いただいており、アスパラ料理をブッフェ会場でもご提供しておりますが、旬な山海の幸とともに目で見て舌で味わいご堪能していただけましたなら幸いにございます。

四季折々の美しい自然のなか、ゆったりとした時の流れと心穏やかなひと時をお過ごしいただけるよう今後も努めてまいります。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

あてま温泉ではごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。バスタオル、フェイスタオルは各温泉に常にご用意させていただいておりますので、ご入浴のたびに新しいタオルをご利用いただけます。また、フォーラムセンターのプール＆スパにもタオルのご用意がございますので、お部屋から持っていったり濡れたりする心配をすることなく、お気軽にご利用いただいております。

お部屋やお食事などにつきましても高いご評価をいただき、お客様にとりましてこの度のご旅行を存分にお楽しみいただけましたなら幸いにございます。美しい自然、旬な味わい、プラス寛ぎのひと時をご提供できますようこれからも努めて参ります。この度はご利用ならびにクチコミへのご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
季節を変えてのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

雨の降るお日にちではございましたが、ご満足いただけるお時間をお過ごしいただけたお声がきけて安堵の思いでおります。例年ですと6月に入ると新潟県内でも梅雨入り宣言が発表されます。降る雨を眺めながらただただのんびりしたり、滴をまといしっとりとしたブナ林の散策をしたりと雨の日ならではの過ごし方もございます。

パターゴルフやサイクリングなどのアクティビティ、そば打ち体験、旬な野菜の収穫体験などもございます。お時間にご都合がつきましたらまた違った季節のあてま高原にも遊びにいらしてください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

あてま温泉はあかちゃんの肌にも優しい泉質でございますので、安心してご入浴していただけます。温泉やお部屋のアメニティなどもお役にたて、「これがあって助かった！」とうれしいお声がきけて何よりでございます。また、お子様用貸し出し備品の一つに、腰が据わったころからのB型ベビーカーがございます。あっという間に歩き始めてしまうことと存じますが、またの機会にご利用いただけましたなら幸いにございます。
バイキング会場のキッズコーナーでは、蒸し野菜や一口のり巻きなど素材そのままの味をいかしたやさしい味付けのメニューがございますので、お子様の成長に合わせてお食事のお時間もさらにお楽しみいただけることと存じます。

お荷物もお気持ちも軽く、ちいさなお子様を連れてのご旅行を心置きなくお楽しみいただけるようこれからも取り組んでまいります。
お子様の健やかな成長をお祈り申し上げますとともに、ご家族様でのまたお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご朝食、お部屋とお気に召していただけ、うれしいお声と高いご評価をいただきまして心より感謝申し上げます。ご朝食では以前よりご要望の多かったパンの種類の充実と、焼きたてのオムレツをご提供しております。あてまの大地で収穫された新鮮な野菜や十日町の田舎ごっつぉコーナーもお口に合いましたでしょうか。

新緑の大地が広がるなかにも春の花が咲きはじめております。もう一月ほどするとホタルが舞う季節やってまいります。四季折々の魅力ある自然風景と、旬なお食事をお楽しみいただけますよう今後も努めて参ります。
お時間にご都合がつきましたら季節をかえてあそびにいらしてください。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応、ご朝食でのおにぎりとお褒めいただきまして大変うれしく存じます。「塩(えん)むすび」は、お客様との「縁」を「むすぶ」にかけまして、心をこめてご提供させていただいております。魚沼産コシヒカリと佐渡産の塩を使い、シンプルな一品ですがご好評のお声をたくさん頂いております。

お褒めいただきましたところはしっかりと伸ばしていき、笑顔と心のこもったおもてなしに磨きをかけて参ります。
新緑の季節を迎えたばかりではございますが、色とりどりの紅葉に染まったあてま高原の大地も大変美しい景色が広がります。お時間がとれましたら、新米が収穫される季節にもお越しいただけましたなら幸いにございます。また一味違った塩むすびをお楽しみいただけることと存じます。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

前回お越しいただいた頃は、まだ雪の残る季節でございましたね。今ではすっかり雪も解け、若葉が芽吹き、あっという間にグリーンシーズンがやってまいりました。夏を思わせるような気温が高いお日にちでございましたが、何卒、ご自愛くださいますようお願い申し上げます。

ご滞在中は寛ぎのひと時を感じながらお食事をご堪能いただけましたお声がきけて、大変うれしい思いでおります。新緑に染まったあてま高原のなか、心もからだもリフレッシュしていただけましたなら幸いにございます。
お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「酒坊だんだんどうも」は小腹がすいた時や飲み足りない時にもご利用いただける夜食処でございます。お蕎麦やおつまみなどのお食事と、十日町の地酒もお楽しみいただけましたなら幸いにございます。また、お部屋や温泉にもご満足いただけたお声がきけて何よりでございます。

当ホテルでは土曜日の夜にロビーコンサートを開催しております。お日にちによって内容は異なりますが、ピアノやギター演奏、太鼓やゴスペルなど様々なジャンルの音楽をお楽しみいただけます。またの機会がございましたら、高原リゾートの夜に流れる音色に耳を傾けるひと時をお楽しみくださいませ。

ちいさなお子様向けの自然体験やご家族で楽しめるアクティビティもございますので、お孫様とご一緒にぜひ親子三世代で遊びにいらしてください。
お客様にまたお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

連泊という事もあり、ホテルに限らず十日町周辺まで足をお運びいただき、地域の魅力をご体感いただけたお声がきけて大変うれしい思いでおります。ワンコインツアーでは16万本の芝桜とともに園内から見える越後三山もご覧いただけましたでしょうか。越後ワイナリーや十日町のパン屋さんもお楽しみいただけて何よりでございます。
秋には色とりどりの紅葉をめぐるコースがございますので、季節を変えてご参加いただけましたら幸いにございます。

これからも地域の文化や食、自然の美しさをより多くのみなさまにお届けできますよう努めて参ります。またお時間にご都合がつきましたら、ごゆっくりとしたお時間をお過ごしにいらしてください。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

「また来たいと思えた宿でした」と大変うれしいお言葉をありがとうございます。例年より早く花火広場をオープンいたしました。お天気もよろしかったようで、花火をしたり星空を眺めたりと、日が暮れてからのお時間もご家族でお楽しみいただけたお声がきけて何よりでございます。
6月下旬頃からはホタルが舞う季節がやってまいりますので、またの機会にあてまに棲むホタルのやさしい灯りもご覧いただけましたら幸いにございます。

四季の変化に富んだあてま高原では、その時々の季節感あふれるアクティビティをお楽しみいただけるほか、旬の食材を活かした味わいのあるお食事をご提供しております。
ご家族様の絆を深めるひとときに当ホテルをご指名いただきまして、大変光栄に存じます。
またみなさまでお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

この度はベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋のアメニティや温泉のバスタオル、お料理と、ご満足いただけたお声がきけて何よりでございます。ただいまベルナティオでは客室アメニティのリニューアルを進めており、足指パッドやリラックスアロマシートなどはお客様からいただいたお声をもとにご用意しているものの一つでございます。天候も良くお花や緑があふれる季節でございますので、お散歩やアクティビティを楽しまれたあとにご利用いただけましたなら幸いにございます。

「また、宿泊します」と大変うれしいお言葉をありがとうございます。ご家族様にとりまして心にのこるひと時をお過ごしいただけますよう、これからも精進させていただきます。またのご縁がございましたら季節ごとの美しい風景と味わい深いお食事、プラス寛ぎのひと時を心ゆくまでお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人

いつもベルナティオをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度はお誕生日、誠におめでとうございました。お客様にとりまして特別なお日にちに当ホテルをお選びいただけましたこと、また、その瞬間に立ち会わせていただけましたことスタッフ一同大変光栄なことと思っております。笑顔と心のこもったおもてなしで、心にのこるひと時のお手伝いができますよう今後も努めてまいります。

屋外でのアクティビティも充実しはじめ、夏のころにはご夕食後のお時間にゴルフカートに乗って夜の森に出かける「ナイトアドベンチャークルーズ」のプルグラムを実施しております。あてまの山に棲む動物たちに出会えることもございますので、またの機会にご参加いただけましたら幸いにございます。
ご家族みなさまでまたお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

ベルナティオ　総支配人