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シングルイン 新潟第１のクチコミ･お客さまの声
サービス1
宿泊した部屋ではスマートフォンのデータ通信がほとんど不通でした。また無線ＬＡＮも使用できないため部屋ではスマートフォンが機能しませんでした。フロントにその旨を問い合わせると『お泊りの部屋は隣の建物と隣接しているためデータ通信が不安定ですのでロビーでスマホを使用してください』との事でした。そこで部屋を変更しをお願いするが『チェックインから時間が経過しているためできかねます』（チェックイン後約１．５ｈ）データ通信が使えないとチェックイン時にアナウンスが有ればすぐに部屋を変更してもらったのですが・・・（確認まで時間が掛かる）不親切に感じました。それ以外の立地・施設・料金は魅力に感じました。
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この度はシングルイン新潟にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。電波状況についてですが、お部屋によっては入りづらい場所もございます。ご案内不足によりお客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。当グループホテルは新潟駅前にシングルイン新潟第一・第二・第二新館、万代にアーバネックスイン新潟の計4館で営業しておりますので、また是非ご利用くださいませ。
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投稿者さんの シングルイン 新潟第１ のクチコミ
宿泊した部屋ではスマートフォンのデータ通信がほとんど不通でした。
また無線ＬＡＮも使用できないため部屋ではスマートフォンが機能しませんでした。
フロントにその旨を問い合わせると『お泊りの部屋は隣の建物と隣接しているためデータ通信が不安定ですのでロビーでスマホを使用してください』との事でした。
そこで部屋を変更しをお願いするが『チェックインから時間が経過しているためできかねます』（チェックイン後約１．５ｈ）
データ通信が使えないとチェックイン時にアナウンスが有ればすぐに部屋を変更してもらったのですが・・・（確認まで時間が掛かる）
不親切に感じました。
それ以外の立地・施設・料金は魅力に感じました。
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この度はシングルイン新潟にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
電波状況についてですが、お部屋によっては入りづらい場所もございます。ご案内不足によりお客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
当グループホテルは新潟駅前にシングルイン新潟第一・第二・第二新館、万代にアーバネックスイン新潟の計4館で営業しておりますので、また是非ご利用くださいませ。