この度はシングルイン新潟第一をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
シャワーの水量が細かったこと、大変失礼いたしました。該当のお部屋のシャワーヘッドを交換し、現在、水量は改善済みです。お客様からのご意見、ご感想はより良いお部屋を提供するための参考とさせて頂いております。何かお気づきの点がございましたらフロントまでお声掛け下さい。ご指摘ありがとうございました。
また、大声がうるさく眠れなかったとのこと、大変遺憾に存じます。当館は、新潟駅万代口より徒歩約1分という好立地の反面、少々騒がしい時間帯もございます。もう少し落ち着いた環境でのご宿泊を希望されるお客様には、グループ館のシングルイン新潟第3館をご提案致します。こちらは、駅前繁華街より若干離れており（徒歩約5分）、静かな環境をご希望のお客様からご好評をいただいております。次回ご宿泊の際、ご検討いただけましたら幸いです。
今後もシングルイン新潟グループを宜しくお願い致します。