この度はシングルイン新潟第一にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様には、快適に過ごして頂けたご様子、何よりでございます。
今後もより良いサービスのご提供が出来ますよう、精進して参ります。
またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第一にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、ご指摘いただきました
電子レンジでございますが、早速、ロビー脇に一台ご用意させて頂きました。
ご必要の際は、ご自由に、ご利用くださいませ。
これからも何かお気づきの点や、ご要望などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
より良いビジネスホテルを目指し、鋭意、改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第一をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンについてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。ご指摘後、シャワーカーテンは取り替えさせていただきました。スプレー容器についてのご意見も今後の参考にさせていただきます。
当館の客室はコンパクトな作りではございますが、様々な目的で滞在される多くのお客様に出来るだけ快適にお過ごし頂ける様に、32型液晶TV、冷蔵庫、無料Wi-Fiなどの設備を揃えております。今後もスタッフ一同精進して参りますので、機会がございましたらまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度はシングルイン新潟第一館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中での口コミをご投稿いただき。重ねて御礼申し上げます。
今回のご利用で従業員の対応に不満が出てしまったこと、大変心苦しく思っております。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後このようなお叱りを頂かないよう従業員一同接客対応の強化、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました

先日はシングルイン新潟第一館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。設備面での改修などすぐには改善が難しい点もございますが、少しでもお客様にとってより使いやすいお部屋を提供できるように従業員一同努力して参ります。またのお越しをお待ち致しております。

この度はシングルイン新潟第一をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
アメニティが1名分しか用意されていなかったとの事、大変失礼いたしました。フロントスタッフへのご指摘も併せて、お客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう、スタッフ一同改善を図って参ります。
今後もお気付きの点がございましたら、ご指摘をお願いします。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はシングルイン新潟第一をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。　　　　　　　　当館は新潟駅より徒歩1分と近い距離にあり、お仕事にもご旅行にも拠点としてご利用頂きやすい立地となっております。
当館では2016年6月より、全客室へ個別エアコン、インターネットWiFi無料接続(今まで通り有線LANも使用できます)を導入いたしました。また、コインランドリーは当館にはご用意しておりませんが、周辺のシングルイン新潟第二・第二新館にございます。第一に宿泊している旨おっしゃっていただければご利用可能です。
各館ごとに、ご用意しておりますお部屋タイプや設備が異なりますので、ご予約の用途や人数によって、ぜひ他館もご検討いただけば幸いです。
またのご利用心よりお待ち致しております。

この度はシングルイン新潟第一をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は新潟駅より徒歩1分に位置し、お仕事にも旅行にも拠点としてご利用頂きやすい立地となっております。
全室、32型TVにて有料放送の無料視聴・インターネットWi-Fi通信のご利用が可能となっておりますので、次回ご宿泊の際もお時間あればぜひご利用下さい。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はシングルイン新潟第一にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
これからも立地の良さだけでなく、よりコストパフォーマンスに優れたサービスをご提供していけるよう努めてまいります。また次回、新潟にお越しの際は、当ホテルをご指名頂ければ幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

この度はシングルイン新潟第一をご利用いただき誠に有難うございます。
　お客様におかれましては、空調の手配等、配慮が行き届かなかったことを、お詫び申し上げます。
　ご指摘のあった点も含め、お客様により快適に宿泊して頂けるよう、スタッフ一同、務めて参りますので、またのご利用を頂戴させて頂ければ幸いと存じ上げます。
　有難うございました。

この度はシングルイン新潟第一に、ご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの件でございますが、ご不便をお掛け致しました。
当ホテルのエアコンは一括管理の元、冷暖房の切り替えができません。この時期は暖房の設定になっております。ご理解、ご了承の程よろしくお願い致します。
ご不便をお掛けしますこと、本当に心苦しく思います。
今後よりお客様に快適に過ごして頂けますよう、務めて参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はシングルイン新潟第一にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの件ですが貴重なご意見、ご指摘を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
サービス業のプロとしては、今回のご指摘、本当に悔しくもあり、またご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。
スタッフのお客様への配慮、雰囲気作り、笑顔での対応が出来ますよう、教育を再度、見直すとともに徹底して参ります。
ご宿泊、ありがとうございました。

この度はシングルイン新潟第一館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊ではコストパフォーマンスに関しましてご満足頂けたご様子で嬉しく存じます。
設備面に関しましては築年数が経っておりますので古さが否めない部分もございますが、お客様に清潔な客室環境をご提供し、気持ち良くお過ごしいただく為、担当スタッフが毎日心を込めて清掃と設備のメンテナンスを行っております。これからも客室品質と接客サービスの向上を目指し、日々改善を重ねて参りますので、今後も当館を宜しくお願い致します。

この度はシングルイン新潟第一にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたフロントスタッフの件ですが、不快な思いをされましたこと、本当にお詫び申し上げます。
お客様への配慮が至らなかったこと、再度、応接に関しても見直すとともに、プロとしてサービスの向上を徹底して参ります。
これからも末永いお付き合いのほど、よろしくお願いします。