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谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声
立地4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
家族三人で利用しました。一度は行ってみたかった宿で、期待していました。が、期待し過ぎでしたかね・・・。【良かった点】・従業員の接客、態度、気遣い。・温泉の質(肌に染み入る優しい湯)・露天風呂からの開放的な景色。・静かで落ち着ける雰囲気。【悪かった点】・部屋の窓ガラスに鳥のフンが付いていて、谷川岳の景色と重なり最悪に・・・部屋係の方も気付いたが、対処しなかったこと。・14:00チェックイン後、すぐに3階の浴場に入れると言われ、行ったが露天風呂の湯が腰ぐらいまでしか張っていなかった。・夕食、朝食の内容の悪さ。食事に関して更に詳しく。さすがに一泊30000円以上で、夕食時焼き物にシイタケ・コゴミ・ソラマメだけというのはちょっと・・・。天麩羅もコシアブラはいいのですが、他の舞茸と梅干しは・・・。特に梅干しは天麩羅にする意味がないとさえ思いました。メインはしゃぶしゃぶですが、肉本来の味がわかる焼いて塩を少々つけて食べる方が私は好きですね。好みの問題ですが。朝食、美味しく頂きました。が、値段からすると普通より下だと思います。牛乳は美味しいですが、量が少ないです。飲み物がお茶とその牛乳(おかわりできない?)だけでしたので、他にも沼田産りんごのジュースや、地元産の野菜ジュースなどがあるといいですね。まぁ・・・年間30泊、色々なホテル、旅館に宿泊しているので辛口なコメントになりましたが、泉質は大変気に入ったので、また訪れたいと思っています。
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過日は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。窓ガラスの初期対応や大浴場の準備ミスをはじめ、ご指摘頂いたようにまだまだ至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。特にお食事につきましては、食材や提供方法等の検討を行い、更なる改善を図って参りたいと存じます。今後もスタッフ一同努力を重ね、お客様の癒しの一助となれるよう頑張って参りますので、ぜひまた機会がございましたらご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。
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鵜の浜温泉 美味海食 汐彩の湯 みかく(新潟県)
5.0
投稿日:2014-06-05 01:23:54
谷川温泉 檜の宿 水上山荘(群馬県)
3.0
投稿日:2014-05-29 01:38:39
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skyline1983さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
家族三人で利用しました。
一度は行ってみたかった宿で、期待していました。
が、期待し過ぎでしたかね・・・。
【良かった点】
・従業員の接客、態度、気遣い。
・温泉の質(肌に染み入る優しい湯)
・露天風呂からの開放的な景色。
・静かで落ち着ける雰囲気。
【悪かった点】
・部屋の窓ガラスに鳥のフンが付いていて、谷川岳の景色と重なり
最悪に・・・部屋係の方も気付いたが、対処しなかったこと。
・14:00チェックイン後、すぐに3階の浴場に入れると言われ、
行ったが露天風呂の湯が腰ぐらいまでしか張っていなかった。
・夕食、朝食の内容の悪さ。
食事に関して更に詳しく。
さすがに一泊30000円以上で、夕食時焼き物にシイタケ・コゴミ・ソラマメだけというのはちょっと・・・。天麩羅もコシアブラはいいのですが、他の舞茸と梅干しは・・・。特に梅干しは天麩羅にする意味がないとさえ思いました。メインはしゃぶしゃぶですが、肉本来の味がわかる焼いて塩を少々つけて食べる方が私は好きですね。好みの問題ですが。
朝食、美味しく頂きました。が、値段からすると普通より下だと思います。牛乳は美味しいですが、量が少ないです。飲み物がお茶とその牛乳(おかわりできない?)だけでしたので、他にも沼田産りんごのジュースや、地元産の野菜ジュースなどがあるといいですね。
まぁ・・・年間30泊、色々なホテル、旅館に宿泊しているので辛口なコメントになりましたが、泉質は大変気に入ったので、また訪れたいと思っています。
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過日は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
窓ガラスの初期対応や大浴場の準備ミスをはじめ、ご指摘頂いたようにまだまだ至らぬ点が多々あり大変申し訳ございませんでした。特にお食事につきましては、食材や提供方法等の検討を行い、更なる改善を図って参りたいと存じます。今後もスタッフ一同努力を重ね、お客様の癒しの一助となれるよう頑張って参りますので、ぜひまた機会がございましたらご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なご意見の数々、誠にありがとうございました。