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谷川温泉 檜の宿 水上山荘 クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.59
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.82
  • 食事4.59

総合4

ZZR-tamaさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

ZZR-tamaさん [30代/男性] 2016-12-21 11:13:38

一人静かにゆっくりしたいと思い、こちらに宿泊させてもらいました。

水上駅から水上山荘までは少し離れていたので、往復送迎をお願いしました。
行きは上り坂が多いので、歩くのは大変だと思います。

部屋は私一人だったので、十分過ぎる広さでした。
建物自体に多少の古さは感じましたが、清掃が行き届いており清潔で快適です。
部屋の乾燥が気になったので、加湿器を貸してもらい助かりました。

窓の外には緑生い茂る森林と、雪化粧の谷川岳が臨め、窓を開ければ川のせせらぎが聞こえてとても心地よかったです。静かなところでゆっくりしたかったので、私にはとてもリラックスできる環境でした。

お風呂は内風呂(檜風呂)と露天風呂(岩風呂)がありました。
どちらもちょうどいい湯加減で、しっかり温まれました。
気持ち良すぎてどのタイミングで上がろうか迷いました(笑)
特に露天は解放感があり、明るい時間なら森林浴をしているような気持ち良さがありますし、夜なら星空も見えてキレイです。ただ、男湯からは谷川岳が見えなかったのが、ちょっと残念でした。

食事は個室だったので、他の宿泊客を気にせずゆっくりできました。
夕食・朝食ともにちょうどいいボリュームで、とてもおいしかったです。

口コミの評判通り、とてもいい温泉宿だと思います。
スタッフの方の対応も親切で、また利用したいと思いました。

ただ、気になったこともあります。
一つは、部屋に到着したとき空調が切れていて、部屋が寒かったこと。
到着時間を事前に連絡してあったので、温めておいて欲しかったです。
二つ目はシャワーの温度です。5本あるシャワーのうち、脱衣所側から3本は温度が低すぎて使えませんでした。温度調整しないのがこちらの売りなのは理解しています。でも、冷たすぎて使えないのは問題があると思いました。シャワーくらいは加温してもいいのではないでしょうか?温泉自体が素晴らしいので、ちょっともったいないと思いました。
是非、改善していただき、より心地よい温泉宿にしてください。

この度はお世話になりました。
水上山荘を選んで良かったです(^。^)

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016-12-22 10:17:52

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回頂戴致しました貴重なご意見の数々、そしてご指摘頂きました点等を踏まえ、今後もご来館いただきましたお客様にご満足いただけますよう頑張って参りたいと存じます。ぜひまた、大切なお時間をお過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋「和室または和洋室」洗浄器付お手洗い】