この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大浴場の湯温が温く、申し訳ございませんでした。季節やその日の気温によって温泉量を調節しております。配慮が足りませんでした。以後気をつけます。またブラシの件でも説明不足で申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、大浴場にブラシがないのは不自然でございます。早速購入し、設置することになりました。次回ご来館頂いた時には準備してあります。色々とご不便をお掛けいたしまして心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。有難うございました。