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谷川温泉 檜の宿 水上山荘 クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.65
  • アンケート件数:502件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.54
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.73
  • 食事4.57

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

NEXT21さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

NEXT21さん [60代/男性] 2017-11-27 17:16:10

旅行の目的は温泉でしたが,ちょうど良い湯加減でゆったりと長湯してしまいました。
ただ残念なことに部屋の掘りごたつ周辺のマットに髪の毛がいっぱいくっついており,横になれませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017-11-28 23:40:15

この度はご来館いただきまして誠に有難う御座います。
せっかく温泉を楽しんで頂いたのにも関わらず、お部屋で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。掃除担当の者に今回の事を十分に伝え、今後このようなことがないように致します。お客様に快適に過ごして頂けるように努めて参りたいと思います。
また機会をお作り頂きご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
女将  松本ひろ子

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ご利用のお部屋
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