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谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
谷川岳が思っていたよりも近くに見えて、部屋からの眺めは最高でした。古いながらもきれいに清掃されていて気持ちよく過ごせました。なんといっても部屋のお風呂が良いです。温度もちょうど良く気持ちよく入れました。窓を全開にして温泉に浸かりながら見る谷川岳は素晴らしいです。源泉かけ流しの泉質はやはりいいですね。一つだけ残念だったのが夕食です。予約したプランが料理長特選会席のグレードアッププランでしたが、これといって特別感が感じられず 間違ってスタンダードプランの食事になっているのでは?と疑問に感じました。メインが野菜風味のしゃぶしゃぶでしたが、美味しいのですがこれがメインとなると物足りなさがありました。夕食を楽しみにしてグレードアッププランにしただけに残念でした。お酒も進まずワインが半分ほど残ってしまったので部屋で飲もうと思いお願いしましたが、どうぞ持っていって下さい。と氷と水が入った重いワインクーラーごと渡されました。他の宿では、あとで新しいグラスと一緒に部屋へ届けていただいていたのでちょっとびっくりしました。温泉がとても良かっただけに夕食の時間だけが残念でした。
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この度はご来館頂きまして有難う御座いました。当館からの景色と温泉をお褒め頂き誠に有難う御座います。残念ながらお食事の料理長特選会席ではご満足頂けず、大変申し訳御座いませんでした。ワインをお客様自身でお持ち頂いてしまった件でも大変申し訳御座いませんでした。残念な印象を残すサービスではなく、すべてにおいてご満足いただけるサービスを目指して努力して参りたいと思います。もしよろしければまた機会をお作り頂きご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子
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総合4
投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
谷川岳が思っていたよりも近くに見えて、部屋からの眺めは最高でした。
古いながらもきれいに清掃されていて気持ちよく過ごせました。
なんといっても部屋のお風呂が良いです。温度もちょうど良く気持ちよく入れました。
窓を全開にして温泉に浸かりながら見る谷川岳は素晴らしいです。
源泉かけ流しの泉質はやはりいいですね。
一つだけ残念だったのが夕食です。
予約したプランが料理長特選会席のグレードアッププランでしたが、
これといって特別感が感じられず
間違ってスタンダードプランの食事になっているのでは?
と疑問に感じました。
メインが野菜風味のしゃぶしゃぶでしたが、美味しいのですがこれがメインとなると
物足りなさがありました。
夕食を楽しみにしてグレードアッププランにしただけに残念でした。
お酒も進まずワインが半分ほど残ってしまったので部屋で飲もうと思いお願いしましたが、
どうぞ持っていって下さい。と氷と水が入った重いワインクーラーごと渡されました。
他の宿では、あとで新しいグラスと一緒に部屋へ届けていただいていたので
ちょっとびっくりしました。
温泉がとても良かっただけに夕食の時間だけが残念でした。
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この度はご来館頂きまして有難う御座いました。当館からの景色と温泉をお褒め頂き誠に有難う御座います。残念ながらお食事の料理長特選会席ではご満足頂けず、大変申し訳御座いませんでした。ワインをお客様自身でお持ち頂いてしまった件でも大変申し訳御座いませんでした。残念な印象を残すサービスではなく、すべてにおいてご満足いただけるサービスを目指して努力して参りたいと思います。もしよろしければまた機会をお作り頂きご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子