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谷川温泉 檜の宿 水上山荘 クチコミ・感想・情報

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谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:506件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.55
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.34
  • 風呂4.79
  • 食事4.58

部屋4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-26 11:46:26

2019/8/23に宿泊しました。露天風呂付き客室に宿泊しましたが、24時間源泉かけ流しのお風呂に入れて大満足でした。シャワーのお湯が出ないというトラブルがありましたが、すぐに対応してもらい事なきを得ました。全体的に従業員のみなさんの対応が良く、気持ちよく過ごす事が出来ました。また利用させて頂きたいと思います。一つ要望としては売店のドリンクを充実させて頂けるともっと使い勝手がいいかなと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2019-09-01 13:26:02

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。シャワーの件ではご不便をお掛け致しました。シャワーも温泉を使っているためどうしても調節がうまくいかない時がございます。大変失礼致しました。売店でのご要望はすぐに検討し品揃えを充実させたいと思います。また機会をお作り頂きご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍モニタープラン】お客様アンケートの投稿お願いします!上州牛の四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】