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谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
1年2か月ぶりの再訪となりました。前回はイマイチだった料理でしたが、今回はお料理も大変美味しく満足いたしました。いつもながら部屋の露天風呂は文句なく最高でした。スタッフの皆様も大変感じよく快適に過ごすことが出来ました。 ただ１つ残念だったのが、部屋の臭い。なんの臭いだかわからないのですが不快なにおいがして空気清浄機をマックスで稼働させても、なかなか消えませんでした。20数年来お邪魔していますが、こんなことは初めてでした。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋の臭いの件は大変申し訳ございませんでした。早急に原因を究明致します。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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谷川温泉 檜の宿 水上山荘（群馬県）
4.0
投稿日：2021-09-15 16:28:05
パシフィックスターリゾート アンド スパ（グアム）
3.0
投稿日：2017-06-16 12:25:59
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総合4
torashiro6955さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
1年2か月ぶりの再訪となりました。前回はイマイチだった料理でしたが、今回はお料理も大変美味しく満足いたしました。
いつもながら部屋の露天風呂は文句なく最高でした。
スタッフの皆様も大変感じよく快適に過ごすことが出来ました。
ただ１つ残念だったのが、部屋の臭い。なんの臭いだかわからないのですが不快なにおいがして空気清浄機をマックスで稼働させても、なかなか消えませんでした。
20数年来お邪魔していますが、こんなことは初めてでした。
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いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お部屋の臭いの件は大変申し訳ございませんでした。早急に原因を究明致します。これからもお客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。