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谷川温泉 檜の宿 水上山荘 クチコミ・感想・情報

谷川温泉 檜の宿 水上山荘

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    谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.54
    • アンケート件数:435件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.50
    • 立地4.62
    • 部屋4.37
    • 設備・アメニティ4.23
    • 風呂4.65
    • 食事4.47

    総合4

    投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

    投稿者さん 2022-05-23 17:38:51

    久しぶりの宿泊

    食事内容やサービスが若干変わっていました。
    (夢一輪から夢袋にかわり、朝食は洋食がなくなっていました)

    蛇口からも温泉がでる水上山荘の温泉が好きなので、何度かリピートしています。源泉掛け流しは気持ちいい!
    ただ今回は露天風呂(上)の温度が若干ぬるかったように思いました。

    とても残念だったのは朝食のごはんです。
    金賞受賞のお米だそうですが、炊き方なのか釜の問題なのかベタベタで、ガッカリしました。給仕の方が一膳目はよそってくれましたがおかわりの時に見ると、しゃもじにかなりの量のごはんがついている程ベタベタ…
    芯がある部分と柔らかい部分が混在していて美味しい物ではなかったです。
    また朝食に玉子料理が被りまくっていたのも気になりました。
    改善を願います。

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    評価
    • 総合4
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2022-05-28 11:46:32

    いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。お食事内容等、まだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。これからも頂戴いたしましたご意見を参考に改善を重ねながら気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参りたいと存じます。どうかまた機会をお作りいただきご来館いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    ご利用の宿泊プラン
    ※春季限定!メインは上州牛の塩麹鍋※谷川岳の雄大な景色を望みながら天然温泉に癒される旅情旅
    ご利用のお部屋
    【谷川岳を望むスタンダード和室8畳+3畳 禁煙】

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