二ヶ月前に一人で宿泊し、今回は夫と二人でお世話になりました。
とにかく温泉が氣に入りまして、２泊の滞在中に６回入りました。源泉掛け流し、循環なし、シャワーまで温泉。飲泉もできるし、泉質もとても良いです。温度も自分好みで、長湯を楽しみました。古代檜風呂にも感動です！　
梅雨の時期で谷川岳は望めませんでしたが、アカシアでしょうか？　露天風呂に入っているとほのかにに香り、とても癒やされました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

料理はとても良かった。同行した母（８５歳）も妻、その姉も満足していた。特に高齢の母が完食していたのに一同びっくり。
温泉は相変わらず気持ちよく、谷川岳の雄姿は、圧巻だった。
一つがっかりだったのは、アメニティのうち、歯ブラシとヘアーブラシが使用済みのものが置いてあり、すぐに交換してもらったが、清掃担当者などの教育をしっかりやった上、管理者の点検、チェックも忘れずに！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事、風呂等満足、ただ、とても素敵な谷川岳を望む源泉かけ流し露天付プレミアム客室
でしたが、室内清掃が今一歩でした。2～3か所で蜘蛛の巣が張っており、素敵な部屋なのに
少々がっかりした。床は絨毯張りでしたが、やはりスリッパは欲しいです。
食事は大変美味しかったけど、1時間30分以上の食事時間は少々長すぎると感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

旅行の目的は温泉でしたが，ちょうど良い湯加減でゆったりと長湯してしまいました。
ただ残念なことに部屋の掘りごたつ周辺のマットに髪の毛がいっぱいくっついており，横になれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

谷川岳が目の前で、新緑の季節にもってこいのローケーション。風呂もゆっくり入れたし、食事もおいしかった。部屋もよかったですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

一人静かにゆっくりしたいと思い、こちらに宿泊させてもらいました。

水上駅から水上山荘までは少し離れていたので、往復送迎をお願いしました。
行きは上り坂が多いので、歩くのは大変だと思います。

部屋は私一人だったので、十分過ぎる広さでした。
建物自体に多少の古さは感じましたが、清掃が行き届いており清潔で快適です。
部屋の乾燥が気になったので、加湿器を貸してもらい助かりました。

窓の外には緑生い茂る森林と、雪化粧の谷川岳が臨め、窓を開ければ川のせせらぎが聞こえてとても心地よかったです。静かなところでゆっくりしたかったので、私にはとてもリラックスできる環境でした。

お風呂は内風呂（檜風呂）と露天風呂（岩風呂）がありました。
どちらもちょうどいい湯加減で、しっかり温まれました。
気持ち良すぎてどのタイミングで上がろうか迷いました（笑）
特に露天は解放感があり、明るい時間なら森林浴をしているような気持ち良さがありますし、夜なら星空も見えてキレイです。ただ、男湯からは谷川岳が見えなかったのが、ちょっと残念でした。

食事は個室だったので、他の宿泊客を気にせずゆっくりできました。
夕食・朝食ともにちょうどいいボリュームで、とてもおいしかったです。

口コミの評判通り、とてもいい温泉宿だと思います。
スタッフの方の対応も親切で、また利用したいと思いました。

ただ、気になったこともあります。
一つは、部屋に到着したとき空調が切れていて、部屋が寒かったこと。
到着時間を事前に連絡してあったので、温めておいて欲しかったです。
二つ目はシャワーの温度です。５本あるシャワーのうち、脱衣所側から３本は温度が低すぎて使えませんでした。温度調整しないのがこちらの売りなのは理解しています。でも、冷たすぎて使えないのは問題があると思いました。シャワーくらいは加温してもいいのではないでしょうか？温泉自体が素晴らしいので、ちょっともったいないと思いました。
是非、改善していただき、より心地よい温泉宿にしてください。

この度はお世話になりました。
水上山荘を選んで良かったです（＾。＾）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

パソコンが苦手な両親に代わり予約しました（２部屋）。
楽天スーパーセールのお蔭で、通常客室と同じ予算で露天風呂付きのお部屋に宿泊することが出来ました。特に同行者はお腹に大きな手術の跡があり、人に見られるのが嫌だったようなので、部屋のお風呂にばかり入っていたようです。
残念だったのは、今回は親戚を招いた招待旅行（↑の手術の快気祝いです）だった為、前もって「支払いはすべて当家に」と電話でお願いしていたにもかかわらず、誤って請求書が先方に渡ってしまい、宿泊料金やクーポン利用したことがばれてしまったことです。身内とはいえ、さすがに気まずさが残りました…
でも両親は満足したようで「また泊まりたい」と言っています。お部屋やお風呂が素晴らしかったそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

内風呂の洗い場の湯量が少ない、混合栓のシャワーにしてほしい。部屋の鍵は二個にしてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

先日一人で一泊しました。
全体的には平均的にいい宿といった感じでした。
部屋と露天風呂からの眺めはとてもいいですがあいにく夜空の星は雨で見えずでした。
夕食が少し待たされたのが残念です。。
それ以外は普通に良かったです。
ぬるめの温泉は自分にもとてもあっていて長く入れて癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

お部屋食事お風呂は大変満足でしたが、お子様連れのお客様のご案内というものが置いてありまして、こんなこと書かれなくても私達親はわざわざうるさくさせたりご迷惑になることはさせません。不愉快でした。また、人数にいれているにも関わらず子供のパジャマやタオルが別料金なのも不思議でした。せめて事前に注意書きやHPに記載するなどしてくれればと思います。子供連れは迷惑なのでしょうか。従業員の方々はとても優しい対応をしていただいたのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

旅館到着の際に、玄関フロントに誰もいませんでした。いろいろな旅館に宿泊していますが始めてでした。
部屋は古いですが落ち着く感じでした。ただ、こたつの下は、髪の毛がたくさん落ちていてがっかりしました。お掃除が足りないのでは？

すべてにがっかりしていましたが、お食事が素晴らしくとても美味しかったです。デザートも凄く凝っていて美味しかったです。
お風呂も掛け流しで大変良かったです。
また、お世話になりたいとおもいますが、お掃除はもう少し徹底した方がよいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月