露天風呂付きのプレミアム客室に泊まりました
部屋もお風呂も広くて最高でした
受付、案内係、食事係の接客サービスがとても良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

お料理がとてもよかったです。器も色々なものを使っていたので
目にも楽しめます。山間の宿で客層も大人ばかりがったので静かに
ゆったり過ごせます。雪山がロビーなどから見えてきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

景色も温泉も最高でした！
お部屋の半露天風呂も源泉掛け流しなので、温泉好きの家族も大満足でした。お掃除も行き届いていましたが、朝、結露ができた窓に前客の子どもさんが書いたであろう落書きが浮かびあがっていました。景色を見ようと窓をタオルで拭いてみたもののその落書きは消えませんでした。脂ぽい指で書いたのかな。。とても良い景色なので窓拭きをもう少ししてくださると良いかと思います。お食事も山の幸から海の幸までいろいろ楽しめました。食事が終わると綺麗に敷かれたお布団の側にリラックスできるようにと、ラベンダーのポプリが置いてあり、お気遣いが嬉しかったです。翌朝のラウンジでのコーヒーも、雪化粧の谷川岳を見ながら美味しくいただきました。ぜひまた行きたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地だけ4にしたのは、雪が丁度降ってしまい、スタッドレスをはいて行ったのですが、ちょっと運転がドキドキしたからです。最後の五分位だけ、雪が日陰部分に残っていました。
朝も雪で、気持ちに余裕がなく、最後に写真を撮ってもらうのと、火打石やって頂こうと思ってたのを忘れてしまい残念でした。
皮膚が湿疹で痒いと言ってたのが、温泉の後は痒みがなくなったと言ってました
祖母も内風呂が立派で大満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

10月16日に宿泊しました。部屋は広々としており、食事は料理長の心のこもった献立を仲居さんが丁寧に説明してくれたので、より一層美味しく頂けました。部屋の露天風呂は谷川岳を眺めながらゆったりと入れて癒されました。
1つだけ気になったのは部屋の板の間にスリッパが用意されていれば部屋風呂で温まった足の裏が冷えずに済んだかなと感じた点です。それでも最高のおもてなしを感じられる旅館でしたので季節を変えてまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

10月16日に高齢の両親と妻の4名で宿泊しました。部屋数がやや少なめだったのでこじんまりした旅館を想像していましたが宿泊部屋もレストランの個室もゆったり広めで、エレベータも完備され館内の移動はとてもスムーズでした。今回の旅行は少し贅沢に露天風呂付の部屋にしましたがこれが大正解！大浴場からは見えなかった谷川岳が一望でき、部屋風呂とは思えない広さ、何と言っても源泉かけ流しの豊富な湯量に感動しました。
食事は皆様の口コミ通り美味しくて品数も適量で両親も残さずにすべて食べられました。
一番うれしかったのは旅館の皆様の温かい心遣いです。最高のホスピタリティを全員が感じられる旅館で親孝行旅行ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月

スタッフの方がとても優しく声をかけてくださり、対応もとても丁寧でした。お部屋から見える景色がとても素晴らしく、広さもあり、とてもゆったりとした気持ちでくつろげました。お部屋についている露天風呂が素晴らしく、4人入ってもゆったり入れる大きさで、露天風呂の中に石でできた椅子や寝て入れるところもついていて、とても楽しめました。大浴場の檜の風呂は温度も丁度よくて、気持ちよかったです。少し残念だったのは、露天風呂の温度が低く感じたのと、シャワーの出が悪かったので、洗うのに少し時間がかかりました。食事は、どれも美味しく、目でも楽しみながら頂きました。食事が個室でできたので、子ども連れでも安心して食事ができました。子どもの食事は希望しなかったのですが、ご飯とお味噌汁を出していただけてありがたかったです。朝食のあとのコーヒーか紅茶、子どもにはジュースがあり、ラウンジの素晴らしい景色をみながらいただけるのも嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

家族で利用しました。大浴場は、シャワーも含め全て源泉掛け流しで、入浴後は体がずっとポカポカするとても良い温泉でした。食事も夕飯、朝食共にボリュームもあり、味も素晴らしかったです。事前に食べられない食材を伝えたところ、1人分だけ別の食材に置き換えた別の料理を出してくださりました。 接客サービスもこまめに気を配られており、非常にリラックスした良い宿泊ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

8月18日一泊の家族旅行で利用しました。天候が曇りで谷川岳が望めなかったのは残念。それ以外はほぼ満足です。特に従業員の対応、おもてなしは素晴らしい！施設は古い感じは否めないがそれを十分カバー出来る接遇でした。食事も大変美味しく一品一品への拘りも感じられて説明もあり良かった。お風呂も100%源泉掛け流しで循環も加水加温も無しで安心して入る事が出来ました。唯一、お部屋が和室だった事。選択できないプランだという事ではあったが。まぁそれを除けば満足です。家族で楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

お風呂のお湯もいいしご飯も美味しいし、なにより部屋の露天風呂が最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

普通は高い宿泊料ですが楽天トラベルのプランを利用して安く泊まることが出来ました。今回で5度目の宿泊ですが、源泉だけのお風呂は素晴らしく、いつ行っても食事は美味しく料理長の心づくしが感じられ、至福のひとときを過ごすことが出来ました。梅雨であきらめていた部屋からの谷川連峰の展望も、早朝、短時間でしたが観ることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

食事は美味しいです。和洋折衷ですがしっかりとした基本を感じられる確かな味でした。お風呂もぬるめでゆっくり入ると最高です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

家族旅行で利用しました。
赤ちゃん連れでしたが、子供がぐずったら食事の配膳スピードを早めていただく等いろいろ配慮してくださり、気持ち良く過ごすことができました。
宿泊したのは露天風呂付きのお部屋でしたが、お部屋も広くお風呂も適温でした。窓からの眺めがとても素敵で感動しました。上の子はこたつに大喜びしていました。
お料理も夜、朝ともに十分なボリュームでとてもおいしく目にも楽しい盛り付けでした。また、食事場所も個室だったので子連れでも安心して食事をいただけました。
次は違う季節に是非また訪れたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

2回目の利用でした。
前回とても良かったので今年もお世話になりました！
去年は普通の客室だったのですが
今回は部屋に露天風呂が付いているタイプに奮発しました♪
部屋付きのお風呂とは思えない立派な露天風呂でびっくりしました。
もちろん大浴場も気持ちよく入らせてもらいましたが
部屋で好きな時に好きなだけ気軽に温泉に入れるのはとても良かったです。
お料理も相変わらず美味しくてすごくリフレッシュ出来ました。
一人で泊まるにはかなり贅沢ですが年に1度の自分へのご褒美としてまた是非伺います！
次は違う季節に来てみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

猛暑の三連休に宿泊しました。
暑い中で、湯加減がちょうどよく、とても心地良かったです。
また、景色、食事、接客など、様々な面をとっても満足でした。
水上方面を訪れるときはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

4月28日に宿泊しました。今回はラフティングが目的で宿泊したのですが、水上山荘のお食事が全て大変美味しく最高でした。また、源泉掛け流しの温泉も清潔感がありとても良かったです。窓からの谷川岳は雪が残っており、木々の緑とのコントラストが美しく子供達がインスタ映えすると写真を撮っておりました。スタッフの方々も大変親切で是非また伺います。今回はありがとうございましたm(. .)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

3月18日にお邪魔しました。谷川温泉は初めてでした。このお宿はとても静かで景色の良さと相まって癒されました。部屋のお風呂からの谷川岳の眺めも秀逸でした。食事もとても美味しく少食の私にしては食べ過ぎでした。温泉も優しいお湯で何度も入りたくなります。また行きたい宿の一つとなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

2年連続クリスマス旅行でお世話になりました。お部屋の露天風呂は本当に最高です。個人的にこたつがあるのがお気に入りです。また今回大浴場も初めて利用しましたが露天風呂が良くもっと早く利用すれば良かったと思うくらいでした。お食事も色々な品が食べられ量も多いくらいで大満足でした。特に鍋のお出汁がとても美味しくレシピを教えてもらいたいくらいでした。温泉、料理、サービス、全てにおいて大好きなホテルです。今後も是非利用したいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年12月

11月26日に宿泊しました。景色、お部屋の露天風呂 すごく良かったです。又ぜひ 行きたいと思っています。ちょっと遠いけど 食事部屋共に最高でした。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

11/23に夫婦でお世話になりました。
水上山荘での宿泊は2回目となりますが、前回は50肩回復のため温泉「水上山荘」に訪れましたが、今回は「リピート」させていただきました。
私共夫婦は、北関東近辺の温泉を良く利用しますが「リピート」は初めてです。
また、今回も前回同様満足することができました。
特に、前回見られなかった「谷川岳」見られました事と、かわいいお友達「同日宿泊した御家族の４歳の女の子」も出来て楽しい宿泊となり、心身ともに癒されました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月