楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

谷川温泉 檜の宿 水上山荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

谷川温泉 檜の宿 水上山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.68
  • アンケート件数:509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.59
  • 部屋4.56
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.82
  • 食事4.59
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

131件中 61~80件表示

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 18:49:54

お風呂の貴重品を入れる金庫なダイヤル番号を設定するタイプであるが うす暗い場所にあるので番号設定ができずにフロントに預けることとなった。お風呂場に時計がなかったので、予約した時間にレストランに行くためにはのんびりできなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年11月03日 18:39:19

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。色々とご不便等をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後もできる限りの改善等を重ねながらご期待に沿えますよう努めて参ります。機会がございましたらぜひまたお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳を望むスタンダード和室8畳+3畳 禁煙】

サービス4

ラベンダー89mamaさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

ラベンダー89mamaさん [60代/女性] 2020年09月25日 21:10:35

源泉かけ流しの露天風呂から眺める谷川岳は最高でした。前日は台風の影響で大雨になる予報で露天風呂から見る谷川岳の絶景は期待していませんでしたが当日は台風が運良くそれてくれたので雨も降らず雄大な谷川岳を見ることができ主人も絶賛していました。
どのスタッフの方も感じがよく温泉の湯加減も丁度よく気持ちよく浸かることができ主人共々癒されました。
ただ宿泊料金に対して料理は物足りなかったのが残念です。温泉は美肌の湯だけあってツルツルになって若返ったような気がしました。
また機会がありましたらまた泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年10月02日 11:34:02

この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ご宿泊当日はお天気も良く、景観や温泉をご満喫いただけたようで大変よかったです。当館周辺の景観は四季折々に様々な表情を見せてくれます。ぜひまた違う季節にもゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

f2500さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

f2500さん [50代/男性] 2020年09月09日 19:40:40

二度目の宿泊でしたが、お部屋もお食事も大変丁寧なサービスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年09月12日 10:04:16

この度は再度のご来館、誠にありがとうございました。これからもご満足いただけますよう心掛けて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 22:03:36

大変お世話になり有難うございました。
源泉かけ流しの温泉は、まろやかで肌もしっとり潤い素晴らしかったです。
部屋の岩風呂も思っていたより広く、座湯・寝湯等で何度も楽しませて頂きました。
お料理も創意工夫がみられ、品のある味付けで美味しかったです。
下足・車の準備等、全スタッフの対応にも好感が持てました。
ただ残念だったのは、シャワーキャップの補充がされていなかった事と部屋洗面の換気扇の埃でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年08月04日 15:25:58

この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございます。備品や清掃の件等まだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。今後も改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

きよのしん0849さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

きよのしん0849さん [40代/男性] 2020年07月05日 10:18:04

群馬県の泊まって応援キャンペーン利用して結婚20周年を兼ねて宿泊。山ガールブログ「山と温泉のきろく」で薦めていたので楽しみにしてました。
部屋は2階の花水木。個室温泉が楽しめました。部屋とラウンジの窓から見る新緑の山々も美しかった。ただ、谷川岳山頂は見えませんので誤解の無いようにしなくちゃです。見えるのは谷川連峰の稜線です。
料理は夜.朝とも品数豊富で美味しかったです。朝食の器に髪の毛が付いていたのがマイナス1ポイント。
TVサザエさんに取り上げられたり、有名人も泊まった事が伺えました。
両親が健在なうちに連れて行ってあげたいと思う宿でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年07月06日 16:46:34

この度は大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お食事の件は大変申し訳ございませんでした。このようなことの無いよう注意を徹底して参ります。ぜひまた機会をおつくりいただき、次回はご両親様とご一緒にお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月02日 16:36:31

ぬるめの温泉は快適でくつろげました。
新型コロナ対策もされていて安心です。
前回宿泊の夕食は食材も含めとても良かったので楽しみにしていましたが硬めの鶏胸肉鍋、ローストポークの会席は少しがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年07月06日 16:39:09

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事につきましては至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。今後も改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【【煌星-きらぼし】谷川岳望むリビング10畳+和室10畳/禁煙】

サービス4

さとうしおちゃんさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

さとうしおちゃんさん [40代/男性] 2020年06月07日 14:45:53

結婚記念日を感染騒動で延期していたのですが、5月半ばより県内移動は可ということで、こちらの宿をえらびました。

部屋はとてもきれいに清掃されており、気持ちよく過ごせました。
大浴場の隣の部屋のため、足音など心配していたのですが全く聞こえず一安心。露天風呂は谷川岳も見える眺望良好なのですが、温度が低い。妻は体が温まらないとあまり入りたがらなかったです。

夕食は綺麗で楽しめる料理でした。マグロは脂がのっていておいしかった。個室にBGMがあると良かったです。従業員さんの笑い声も聞こえなくて済みますし。ただ40分後にはご飯がでるぐらい食事のスピードが早かった。食べ終わっていないのに次から次へと料理が運ばれてきた。食事はゆっくりとお酒と味わって食べたかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年06月09日 13:16:46

この度は大切な記念日のご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中には、温泉の温度管理等、まだまだ至らぬ点もあり大変申し訳ございませんでした。今後も改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付客室】楽天限定ポイント2倍!朝夕個室確約&客室露天は眺望抜群で源泉かけ流し!
ご利用のお部屋
【【SP】谷川岳を望む源泉かけ流し露天風呂付プレミアム客室禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 19:17:28

天気も良く窓を全開にして青空と谷川岳を眺めながらの露天風呂が気持ちよかったです。
夕食はボリュームが足りなかったので、揚げ物でもあと一品あればよかったですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年03月31日 14:44:35

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お食事の内容につきましてはまだ改善点があるようで申し訳ございません。更に改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【自分にご褒美♪一人旅プラン】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月29日 18:56:16

温泉露天風呂付きでお湯を溜める手間がなく、入りたくなったら直ぐに独占で入れ、出てからそのまま寛げる贅沢を満喫し、母も喜んでくれました。
食事は個室でゆっくりと、盛り付けや器を目でも楽しめ美味しかったです。
80歳の母は食が細くなってましたが、美味しいからと残さず全部食べてました。
私達は結構食べるほうなので天ぷらか茶碗蒸しなど付いてもよかったですが、これくらいが腹八分目の適量ですかね。
館内のあちこちに可愛らしくお花が飾られ和みましたし、従業員の方も全員が笑顔で接客してくださいました。
残念だったは持ち運びできる鏡の黒地にファンデーションか何かの指紋がべったりついてて、軽く拭いてはみたけど落ちなっかったことです。
あとバスタオルは一人2枚用意されてましたが、フックではなく広げて干せたらよかったですね。
散々迷って今回の宿を決めましたが、母も満足のようで安心しました。
癒しの時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年03月31日 14:40:45

この度はお母様との大切なご旅行に当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。お母様もお喜びいただけたとの事、嬉しい限りでございます。お食事内容や備品管理等、至らぬ点があり申し訳ございません。今後も改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍モニタープラン】お客様アンケートの投稿お願いします!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【【SP】谷川岳を望む源泉かけ流し露天風呂付プレミアム客室禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月09日 10:15:40

スタッフの方々、お食事、お風呂、お部屋、全てとても良かったです。
お部屋はとても広く、客室露天風呂も源泉かけ流しでお肌もツルツルになりました。
雪景色も楽しめ、満足の旅になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年03月12日 11:50:45

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。当館でお寛ぎの様子のコメントを拝見し大変嬉しく思います。また季節を変えてご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。(新緑の季節もお勧めです)
女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】クラシカルなモダンに癒される旅情旅☆季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月19日 18:24:57

1月17日に一人で宿泊しました。
スタッフの皆さんに笑顔で出迎えていただき、とても明るい雰囲気でした。
お部屋も一人では勿体ないくらい広々としていて設備も良かったです。
室内に付いている露天風呂に入りながら見る谷川岳は本当に綺麗で心身共に癒されました。
100%源泉かけ流しのおかげか、普段乾燥肌の私はこの日だけは肌が潤っていました。
食事もボリュームがあり、どれも美味しかったです。また個室で食事ができたのも良かったです。
とっさの要望に対しても瞬時にスタッフの方が対応していただき、助かりました。
初めての一人旅で最初は緊張もしましたが、とても満喫できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年01月20日 16:14:19

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。初めてのお一人旅の宿に当館をお選び頂いた事は大変光栄でございます。沢山のお褒めの言葉を頂戴し重ねて感謝申し上げます。今回は冬にお越し頂きましたが、季節折々素晴らしい景色と季節のお料理をご用意しております。(私のお勧めは新緑の季節です)是非お越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【自分にご褒美♪一人旅プラン】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

桃勇さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

桃勇さん [50代/男性] 2020年01月14日 21:21:21

1/12~13に家族旅行で露天風呂付きの部屋にこだわり利用させて頂きました。谷川温泉街の最奥地で途中道幅の狭い箇所も有りますが、普段に車を運転している方なら問題ない立地です。部屋風呂含め内風呂は少しピッリとする熱さ、時期のせいか露天風呂はやや温い感じですが、とても気持ち良いです。食事の感想は人夫々ですが、我が家の口に合ったのか楽天トラベルの宿紹介に“美食の宿”と書かれてる通り夕朝食共に家族共々今まで利用した宿で一番美味しい食事との感想でした。サービスの点で夕食時に孫娘が寝起きで機嫌が悪く、愚図ってるのを見て担当の方に気配り頂き助かりました。不満点と言うに些細な事ですが、早めにチェックイン(14時過ぎ)したのに夕食の時間が選択出来ない事、露天風呂付きの部屋に拘った為に致し方ないことですが館内移動(エレベーター位置)が遠かったです。孫がもう少し大きくなったら天神平へのスキーでまた利用したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2020年01月17日 17:50:11

過日はご家族皆様で当館をご利用いただき誠にありがとうございました。またご丁寧なご投稿、お褒めのお言葉もたくさん頂戴し、重ねて御礼申し上げます。これからも更に改善等を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン】マウンテンリゾートが魅せる本物の四季の美しさ!季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 18:37:45

ジャグジー付貸切風呂に関する説明はなかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2019年12月19日 13:38:09

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内、ご説明ができておらず大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう徹底して参ります。どうかまた機会をお作りいただきご来館いただけますと幸いでございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF!2大特典付!ジャグジー付貸切風呂40分&レイトアウト11時!
ご利用のお部屋
【谷川岳を望むスタンダード和室8畳+3畳 禁煙】

サービス4

west1211さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

west1211さん [60代/男性] 2019年12月08日 06:39:56

体に優しいややぬるめの温泉でくつろげました。
食事はとてもおいしかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2019年12月14日 11:08:44

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた違う季節にも機会をお作りいただきゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】クラシカルなモダンに癒される旅情旅☆季節替わりの四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳を望むスタンダード和室8畳+3畳 禁煙】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月27日 15:12:12

露天風呂付のお部屋は人目を気にせず、いつでものんびりと入浴できるため、大変有意義な時間を過ごすことができました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2019年09月01日 13:38:00

この度はご来館頂きまして誠に有難うございました。お部屋でゆっくりお過ごし頂いた様子をうれしく思います。季節が違いますと眺めやお料理変わります。また機会をお作り頂きお越し下さいませ。 女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定!ポイント10倍モニタープラン】お客様アンケートの投稿お願いします!上州牛の四季彩会席
ご利用のお部屋
【谷川岳望む源泉かけ流し露天風呂付和室10畳+4.5畳/禁煙】

サービス4

さくら04160204さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

さくら04160204さん [50代/男性] 2019年01月17日 18:52:17

 1月11日にお世話になりました。
心配していた天候も良く、時折晴れ間も見られて、ラウンジやお部屋から見える真っ白い谷川岳とバックの青い空の対比がとてもキレイでした。
 以前泊まったときにクレームをつけておいた、お風呂のぬるさは改善されていて、ちょうどよく熱くていい湯加減でした。露天風呂は相変わらずぬるく長くは入っていられないので早々に上がってきました。
 夕食についたお料理で、前菜の川マスのカルパッチョバジルソース、椀物の鶏だんごと旬野菜のお吸い物が美味しかったです。
朝食には温かい物が5品(湯豆腐、卵焼き、焼き魚、煮物、味噌汁)あり、ご飯も進みました。
 配膳担当の仲居さん、外国の方みたいで慣れない日本語で一生懸命、接客なさっておられました。自分自身もそうなのですが、もう少し愛想も勉強されるとよいかと思います。長い目で見守っていきたいと思います。
春夏秋冬の顔があると思うので、また別の季節に足を運びたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2019年01月21日 09:26:11

この度もまたご来館頂きまして、誠にありがとうございました。この季節は日によっては谷川岳がご覧いただけない中、谷川岳の素晴らしい景色をご覧いただけたとのこと。大変うれしく思います。お風呂の湯加減にご満足頂けた様子にほっと致しました。当館は温度の違う源泉を三本使って加水することなく毎日温度を手作業で調整しております。これからも努力を重ね快適に過ごして頂けるようにして参りたいと思います。外国人スタッフについてですが、こちらもまた最高のおもてなしが出来るように一緒に頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【自分にご褒美♪一人旅プラン】谷川岳の絶景に迎えられながら過ごす!上州牛の四季彩会席【紅葉】
ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋<和室または和洋室>】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月10日 06:15:27

おいしい食事と体に優しい温泉でゆっくりできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年12月16日 13:30:18

過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
これからも頂戴致しましたお言葉を励みに頑張って参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】クラシカルなモダンに癒される旅情旅★14,040円~♪上州牛の四季彩会席【紅葉】
ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋<和室または和洋室>】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月13日 10:06:45

谷川岳が思っていたよりも近くに見えて、部屋からの眺めは最高でした。
古いながらもきれいに清掃されていて気持ちよく過ごせました。
なんといっても部屋のお風呂が良いです。温度もちょうど良く気持ちよく入れました。
窓を全開にして温泉に浸かりながら見る谷川岳は素晴らしいです。
源泉かけ流しの泉質はやはりいいですね。
一つだけ残念だったのが夕食です。
予約したプランが料理長特選会席のグレードアッププランでしたが、
これといって特別感が感じられず 
間違ってスタンダードプランの食事になっているのでは?
と疑問に感じました。
メインが野菜風味のしゃぶしゃぶでしたが、美味しいのですがこれがメインとなると
物足りなさがありました。
夕食を楽しみにしてグレードアッププランにしただけに残念でした。
お酒も進まずワインが半分ほど残ってしまったので部屋で飲もうと思いお願いしましたが、
どうぞ持っていって下さい。と氷と水が入った重いワインクーラーごと渡されました。
他の宿では、あとで新しいグラスと一緒に部屋へ届けていただいていたので
ちょっとびっくりしました。
温泉がとても良かっただけに夕食の時間だけが残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2018年01月15日 22:17:43

この度はご来館頂きまして有難う御座いました。当館からの景色と温泉をお褒め頂き誠に有難う御座います。残念ながらお食事の料理長特選会席ではご満足頂けず、大変申し訳御座いませんでした。ワインをお客様自身でお持ち頂いてしまった件でも大変申し訳御座いませんでした。残念な印象を残すサービスではなく、すべてにおいてご満足いただけるサービスを目指して努力して参りたいと思います。もしよろしければまた機会をお作り頂きご来館頂けますことを心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【ワンランク上の基本プラン★料理長特選会席】≪お料理、高評価宿≫が魅せる大人の美食プラン
ご利用のお部屋
【【S】谷川岳を望む源泉かけ流し露天風呂付特別室10+4.5畳】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月21日 09:26:46

・夕食は創作和食のようなかんじでしたが、シンプルな朝食の和食の方がおいしかったです。
・朝雪が降り、雪見風呂できましたが、露天が少しぬるかったです。
・お部屋にカメムシ雌1匹出て、宿の方に退治していただきました。宿の方とても優しい方でした。
その後雄3匹出て、こちらで退治しましたが、山なので当たり前ではありますが、苦手なので辛かったです。
・お部屋は広くて暖かかったです。こたつでゆっくりできました。
・貸切風呂を借りたのですが、バスタオルの替えを用意していただきたかったです。
とても風流な宿でしたので、高齢の方喜ばれるかと思います。
総合的に、ちょっと高かったかなと思いましたが、とても楽しめました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年11月22日 09:29:37

この度はご来館頂きまして有難うございました。夕食、露天風呂の温度の件などの貴重なご意見を有難うございました。バスタオルはお一人につき一枚をご用意をしております。貸切風呂に行かれる際にはこちらをお持ち頂いてご利用して頂くようお願いしておりますが、ご案内の際の説明不足で申し訳ございませんでした。今後お客様の声を参考に快適に過ごして頂けるよう検討いたします。
今回はその中でも部屋でゆっくりお寛ぎ頂いた様子に安心いたしました。また機会をお作り頂きご来館頂けることを心よりお待ち申し上げております。女将 松本ひろ子

ご利用の宿泊プラン
【週末・行楽シーズン・3連休がお得!】≪お日にち限定≫クラシカルなモダンに癒される旅★16200円~
ご利用のお部屋
【【C】谷川岳を望むお部屋「和室」】

サービス4

投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月06日 18:19:37

9月30日に宿泊致しました。登山の後で早速客室付のお風呂に入りました。源泉が24時間入っていて湯船も広くゆったり入れました。
食事は品数が多く薄味で美味しく頂けました。
部屋からの谷川岳が美しかった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年10月07日 08:59:56

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。景色、お食事、お風呂とご堪能されました事とても嬉しく思います。季節ごとに変わる谷川岳は何とも言えない素晴らしいものがございます。次回ご機会ございましたら季節をかえて是非お越し下さいませ。心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【週末・行楽シーズン・3連休がお得!】≪お日にち限定≫クラシカルなモダンに癒される旅★16200円~
ご利用のお部屋
【【A】谷川岳向き源泉かけ流し露天風呂付/和室10畳+4.5畳】

131件中 61~80件表示