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shiba7109さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- shiba7109さん [50代/男性] 2017年08月27日 17:30:32
-
食事はとても良かったです。お風呂は貸切風呂は良かったですが、男女別の温泉はちょっと緩かった。大浴場の設備としてタオル類の部屋からの持参はよいですがドライヤーがあるのにブラシがないのは片手落ちですね。タオルと同様に事前に案内すべきでした。再度伺いますのでその際は宜しくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年08月28日 08:44:24
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。大浴場の湯温が温く、申し訳ございませんでした。季節やその日の気温によって温泉量を調節しております。配慮が足りませんでした。以後気をつけます。またブラシの件でも説明不足で申し訳ございませんでした。おっしゃる通り、大浴場にブラシがないのは不自然でございます。早速購入し、設置することになりました。次回ご来館頂いた時には準備してあります。色々とご不便をお掛けいたしまして心よりお詫び申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申しております。有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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ＳＵＴＥさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- ＳＵＴＥさん [30代/女性] 2017年06月28日 02:52:21
-
6月の初旬に伺いました。新緑の水上の景色、川の音に癒されました。露天風呂からの眺めが素晴らしく、飽きずに長湯ができました。部屋の露天風呂も石造りで立派で景色も良かったのですが、個人的には大浴場の露天からの景色が好きでした。源泉掛け流しでも、温度がちょうどいい点も良かったです。部屋の雰囲気はアットホームで落ち着きます。駐車スペースがもう少し広々と整備されていると、もっと良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年06月30日 08:45:32
-
この度は御宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋の露天風呂から見る谷川岳と大浴場の露天風呂から見る谷川岳は見える角度が多少違うので雰囲気もかわります。私も緑で覆い囲まれた谷川岳が見られる露天風呂が個人的には好みでございます。ごゆっくりおくつろぎされました事、何よりでございました。駐車場の件では大変ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。この件に関しましては現状どうすることも出来ませんが、舗装するなどして見栄えよく努めて参ります。時間はかかると思いますが宜しくお願い致します。またのご来館心よりお待ち申しております。有難うございました。
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阿部っち１９５０さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 阿部っち１９５０さん [60代/男性] 2017年05月19日 18:38:17
-
源泉かけ流しの湯は最高でした。客室の露天風呂を含め 5回も入りました。料理もおいしくいただき 結婚記念日の良い思い出となりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年05月21日 14:57:58
-
この度はご結婚記念日という大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。良い思い出になられたとのこと、私共も大変うれしく思います。ぜひまた機会をお作りいただき、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月06日 12:15:40
-
部屋付き露天風呂がとても良かった。
また伺いたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年05月12日 16:43:49
-
過日は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ぜひまた機会がございましたら違う季節にもゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月22日 14:22:22
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今回は、友人の誕生日で露天付きに宿泊しました。まだ谷川岳に雪があり部屋からの眺めは最高でした。大浴場のお湯が少しぬるかったので部屋のお風呂は丁度良かったので露天付きで正解でした。夕食も朝食も同じ個室でどちらもちょうどいい量で美味しかったです。タケノコ料理が出ましたがまだ寒いからなのか水煮だったのでちょっと残念でした。ラウンジでのサービスのコーヒーも美味しかったです。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年04月25日 19:28:55
-
この度はお誕生日という大切なご旅行に当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
お食事の内容等、まだまだ改善すべき点等もあったかと思いますが、機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 23:04:26
-
お食事お風呂、とても良かったです。また伺います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年04月25日 19:09:51
-
過日は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
ぜひまた温泉やお食事をお楽しみにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月20日 23:03:01
-
受付にコップがなかったり失礼な言動のかたがいた。その対応除くと最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年04月25日 19:08:27
-
過日は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お客様への対応ではご不快をお与えしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう注意して参ります。機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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BABY8643さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- BABY8643さん [60代/男性] 2017年02月21日 17:29:56
-
風呂は100％かけ流しで温度も最適でゆったり入浴できました。料理も和・洋共工夫がなされて美味しくいただきました。部屋が和室または和洋室とありましたが選択できなかったのが残念です。加湿器があればいいですね。風呂と料理の良さが温泉冥利に尽きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年02月24日 18:49:30
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢の温泉をご堪能いただけたようで大変うれしく思います。お部屋のご選択等、これからも改善を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月15日 06:31:42
-
男湯のシャワーの水量が弱すぎで、しかもお湯を出してもなかなか温かいお湯が出てこない…
シャワーにも天然温泉を使用してるから仕方ないが、待ってる間身体が冷えてしまった。それと、露天風呂も温度が低すぎて入れない。雪景色を堪能しようとしたが無理だった…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2017年02月15日 20:48:02
-
この度は当館をご利用賜りまして誠にありがとうございました。
お風呂の件はご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も更に改善を重ねながら、ご満足いただけますよう努力して参りたいと存じます。機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月20日 23:17:05
-
いいお湯でした。
食事も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年10月22日 13:33:30
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけたようで何よりでございます。ぜひまた、ゆっくりと温泉に浸かりにお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月13日 16:04:02
-
評価もよく期待していきました。
全体的にはとってもいいお宿です。
お風呂やおもてなしの部分は良かったのですがお料理は特に目を引くものもなく普通です。建物はかなり古いです。こちらは期待しない方がいいかもしれません。
通常料金では少し高い気がします。
建物のリニューアルや名物料理の設定、料金の改善などを考えてもいいかもしれません。
お風呂、ロケーションはとってもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年09月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年09月17日 08:53:55
-
この度の当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。また、色々な貴重なご意見等も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お料理や設備等、まだまだ至らぬ点があり大変申し訳ございませんでした。今後も更に改善を重ねながら、ご満足いただけますよう努力して参りたいと存じます。機会がございましたらぜひまたご来館いただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月27日 16:51:00
-
夕食で個室を準備して頂き、落ち着いて食事が出来ると思ったが、虫の侵入が酷過ぎ。窓枠の隙間から「湧いて出る」と言った感で虫が侵入。最初２～３匹出てきた時は、「山間部で夏の季節だから仕方が無いよね」と笑っていられたが、その後も虫の侵入が続き20匹以上テーブル周りに虫が蠢く状態になった時にギブアップ。白飯とデザートが残っており、デザートは部屋に持って来て貰えたが白飯はもって来て貰えず。夜中にかなりお腹がすいてしまった。しかしこの件は各部門間で申し送りがなされており、翌朝は食事部門や客室部門及びフロントでもお詫びの言葉を頂く。この食事以外にも不満点は多々発生していたが、数名の従業員の方は非常に親切丁寧で宿の印象を非常に良いものにしてくれた。不満な点と満足な点の振り幅が非常に大きく、施設や一部従業員さんの不備を、最高の泉質と一部のベテラン従業員さんが全面的にカバーされている印象を受けたお宿でした。違う季節にもう一度お邪魔させて頂こうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年08月30日 16:14:05
-
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧なご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
虫の件につきましては、ご不快やご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。窓の隙間からの侵入につきましてはテープで隙間を塞ぐなどの対策をすぐに実施させていただきました。その他にもまだまだ至らぬ点等があったとのことでございますが、お客様にご満足いただけますよう更なる努力を重ねて参りたいと存じます。ぜひまた違う季節にもお越しくださいますようお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 16:01:03
-
梅雨時で谷川岳が見えなかったのは残念でしたが、これは宿の責任ではありませんので、またの機会に期待したいと思います。食事も量も質もよかった。お風呂は完全源泉かけ流しで、無加水、無加温がとても気に入りましたが、私にとっては温度が低く、湯口の温度がちょうどでしたので、湯口のそばに張り付いていました。
風呂場の脱衣場に、部屋のキーをいれるロッカーが欲しいです。入浴都度エレベーターでフロントまで足を運びルームキーを預けるのは面倒です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年07月15日 16:29:18
-
この度は、水上山荘をご利用下さり誠にありがとうございます。当旅館のお風呂の温度は約41℃に設定してございます。大浴場のロッカーの件は申し訳ございません、いろいろ検討しております。お食事をおいしくお召し上がりいただき、お風呂も気に入っていただけたようで非常にうれしく思います。貴重なご意見をちょうだいしありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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812203さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 812203さん [30代/男性] 2016年07月01日 18:38:57
-
温泉が大変良かったです。建物は値段を考えた時にはすごく残念に感じてしまいました。
ただ、繰り返しですが温泉は大満足。食事もとても美味しくいただけました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年07月03日 18:38:45
-
この度は、水上山荘にお越し下さり誠にありがとうございます。建物に関して残念にお感じになられたとのことで申し訳ございません、いろいろ検討しております。にもかかわらず、温泉を気に入って頂きお食事も美味しくお召し上がり頂けたようで非常にうれしく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。これからも谷川温泉並びに水上山荘をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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thotoさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- thotoさん [40代/男性] 2016年06月15日 12:01:05
-
全体的に普通でよかったと思います。
温泉はぬるめで、ゆっくり入るにはいいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年06月17日 15:44:13
-
この度は、水上山荘への再度のご来館誠にありがとうございます。温泉を気に入っていただき、ごゆっくりおすごしいただけたようで非常にうれしく思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。これからも谷川温泉並びに水上山荘をどうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月16日 11:36:38
-
おばあちゃんを連れて３人で利用しました。
お部屋に温泉があり、思う存分温泉につかる事が出来ました。
お部屋は広いし、食事は想像以上においしかったし、お酒も飲み放題で大満足です。日本酒が好きですが、飲み放題に純米酒の地酒（谷川岳の辛口）が飲めるのはたまりませんでした。Nゲージも間近で見れてよかったぁ～
アメニティーは普通な感じです。お部屋は隅に髪の毛がたまっていたり、お茶のコップに口紅がついていたりしたのだけはがっかりしましたが、それ以外は最高でした。温泉の湯温はちょうど良く、長湯しても湯当たりしなくて元気になりました。
またの機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年03月17日 14:43:01
-
この度はご家族皆様で当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事、プランのお飲物等もご満足いただけたようで大変よかったです。
お掃除の件は大変申し訳ございませんでした。再度、清掃担当者へ徹底させていただきます。ぜひまた違う季節にもお婆様ともご一緒にお越しいただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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えうろぱ1844さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- えうろぱ1844さん [50代/男性] 2016年02月28日 14:45:45
-
お湯も檜の湯船も素晴らしく、かけ流しが心地よかったです。館内の静けさ、生け花、調度品、いずれも心地よく、寛ぐことができました。今回は疲れが出たのか、夫婦そろって体調が悪く、せっかくの夕食とお酒を十分に楽しめなかったのが残念。でもお布団と一緒に寝巻が用意されていて、よく眠れました。ぜひまた泊りに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年03月02日 17:14:47
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角お越しいただきましたが、ご体調をお崩しになられてしまい心配しておりましたが、よくお休みになられたようで本当によかったです。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月01日 18:28:09
-
冷たいもの、温かいものをきちんと考えたおいしい食事で、ちょうどよい量でした。
温泉は肌に優しく、雪見のやや熱めの露天風呂は最高。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2016年02月01日 20:19:32
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉もご満足いただけたようで大変うれしく思います。ぜひまた機会をお作りいただき、違う季節にもご来館くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月03日 23:15:02
-
数年振りに宿泊しました。
今回はふるさと割りを利用して露天風呂付の部屋にしました。
ずうっとかけ流しされている温泉はやはり最高でした。
食事はすき焼きプランにしましたが、お肉がちょっとガッカリ。
朝食は主人が和食、私が洋食を選びシェアーして頂きました。
美味しかったです。
また機械がありましたら伺いたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 2015年12月04日 11:45:31
-
この度は再度のご来館を賜りまして誠にありがとうございました。
温泉はご満足いただけたとの事でございますが、お食事の件は大変申し訳ございませんでした。これからも改善を重ねながらご満足いただけますよう努めて参ります。どうかまた機会がございましたらご来館いただければ幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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じじよしさんの 谷川温泉 檜の宿 水上山荘 のクチコミ
我が夫婦は日頃「秘湯」をもとめて行動していますが「水上山荘」の「湯」は「源泉かけ流し」でそのまま飲めるのには驚きました。少しぬるめですがすごく良い湯加減でした。
食事は品数は出ましたが私の好みは品数はもっと少なくともあっちをつついたりこっちをというのが面倒なのでお美味しいものを数少なくしっかりした味で出してもらった方が良いです。
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この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。自慢のお風呂をお気に召されました事、とても嬉しく思います。お食事のスタイルがあわなかったことは申し訳ございませんでした。全てのお客様にご納得して頂くのは無理ですが、万人のお客様に愛されるような工夫・勉強をして参ります。貴重なご意見誠に有難うございます。