子供の誕生日に露天風呂付き客室に泊まらせていただきました。

従業員の方が皆さんとても親切で対応してくださり、子供も安心しておりました。
部屋から見える景色も緑一面で癒されリフレッシュできました。

お食事処も完全個室になっており、時間をずらして呼んでくださり他の旅行客とも一切会うことなく、色んな面で心配する事もなく安心してゆっくりと食べられました。

【要望点】
・アメニティに泡立てられるようなボディスポンジが欲しかったです。

・立地上仕方ないのかなと思いますが、蜘蛛の巣が一部ありました。

総合的にここへ泊まらせて頂けて良かったな、と思いました！
また機会があれば泊まりに着たいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

9月6日に宿泊しました。
少し温めの露天風呂にのんびりと浸かり極上の景色を堪能させていただきました。
また、食事も美味しくスタッフも大変親切でした。
また違った季節に是非来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

チェックインから部屋に入るまでのスムーズな流れは秀逸でした。
また、気が利いていてかつ押しつけがましくないさり気ないサービスで、滞在中ずっと快適でした。
温泉のロケーション、泉質、温度（ぬるめで好みドンピシャ）も最高でした。シャワーまで温泉というのは初体験でした。
料理も美味しくて、ここまで減点要素が見当たらない宿は今までに出会ったことがありません。
心の底からおすすめします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

初めての宿泊でしたが贅沢な時間を過ごせました。建物は古いようですがステンドグラスや調度品等、風情があって好みです。温泉は注ぎ口からそのまま飲めるのですが、口当たりが軟らかくてすんなり喉を通っていきます。この時期、露天風呂の虫は仕方がないのですが、素晴らしい景色を満喫しながら長湯をしたいところ、残念ながら邪魔な存在でした。食事はベーシックコースを頂きましたが、とにかく一品一品に凝っている感じがして、全て美味しかったです。「温かいものは温かく、冷たいものは冷たく」当たり前のようですが、このあたりのバランスや量も良かったと思います。スタッフの方は皆さんフレンドリーで親切でした。コロナ感染対策も細かいところまで対応しており、安心して泊まることが出来ました。次回は季節を変えて再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

家族4人と母と5人で伺いました。　小学生低学年でも子供用の食事だと50％にしていただけるのは良心的ですし、子供も料理で喜んで食べてました。
　やはりお風呂と食事ですね。
　お風呂は、檜の内風呂と岩の露天風呂で、露天風呂は長湯ができるぬる湯源泉かけ流しです。
熱いお湯を望まれる方は、そういうところを選択されたほうがよいと思います。
　とにかく、内風呂も、熱めではありません。
　食事は、懐石で夕食も満足できましたし、朝も食べきれないくらいの量でした。
ご飯も美味しかったです。
　母は、高齢で足も悪いので心配していましたが、入口から、車いすを準備いただけました。エレベーターもあるので、エレベーターからも各部屋はそんなに遠くないです。
　雨の中でしたが、車もフロントガラスもミラーも拭いていただき、サービスは行き届いてます。

インターチェンジから近いのも魅力です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

到着時から帰りまで、全てにおいて申し分ない
おもてなしでした。食事も夕、朝共にボリュームもあり
美味しかったです、
部屋の露天風呂も最高でしたよ！
あいにく天気は曇りでしたが、次回は１２月です
晴れるといいなー。
先ほどはプランと日程を間違えて予約～キャンセルして
しまいましたが、改めて次回のを予約しました！
次はお部屋タイプが違いますが楽しみです。
彼女もご満悦でした。
癒されるお宿でした！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年07月

落ち着いた環境で快適に過ごしました。ありがとうございました。
特に、温泉と、一面の緑が素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大変良いお宿でした。露天風呂付のお部屋を予約しました。あいにく雨の日でしたが、お部屋から見る景色は最高でした。お風呂もちょうど良い温度ですべて源泉かけ流しでした。最近は源泉かけ流しの温泉が少ないので、温泉好きの私にとっては最高のお宿でした。食事も大変美味しくいただき、量もちょうど良く満足いたしました。従業員の皆様もとても感じが良くて久々にリラックスすることができました。
時期を変えてまた来たいと思います。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

部屋付きの露天風呂が最高でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

　かなり前に泊まった時に「いい宿」だったという記憶はあったのですが、詳細については忘れていました。久しぶりにお世話になり、やはり「いい宿」でした。特に部屋の露天風呂と食事が素晴らしい。呑みながらゆっくり食べるほうなので、２時間くらいは欲しかったですが、ご飯をおにぎりにしてもらい、デザートと一緒に部屋に持ち帰らせてもらったので、問題なかったです。
　また、お世話になりたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

5月21日に宿泊しました。部屋は露天風呂付きの「橘」です。部屋の露天風呂は3人でもゆっくり入れるほど大きく、しかも源泉かけ流しです。大きな窓を開けると利根川源流と新緑の山が一望でき、景観が抜群によいです。残念ながら曇りだったので谷川岳を望むことはできませんでしたが・・・結局5回入浴し身も心も癒されました。
宿泊した日は初夏にしては寒い日でしたが、部屋には掘りコタツがあり、懐かしい感じで寛ぐことができました。料理も個室で美味しくいただきました。スタッフも皆さん親切でよき旅の想い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

清潔感もありご飯もとても美味しかったです。
スタッフの接待レベルが高かったです。
とても緑豊かで癒やされました。
今度は産まれた子供とまた行きたいです。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

露天風呂付きのプレミアム客室に泊まりました
部屋もお風呂も広くて最高でした
受付、案内係、食事係の接客サービスがとても良いです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

十年ぶりに雪見露天を楽しみに行きました。思い出を楽しむ以上に、お風呂の素晴らしさを満喫しました。一泊の予定でしたが、余りの居心地良さに連泊を決めました。二泊目の夕食・朝食も全く違ったものを出していただき、その心配りと味に満足。今度は十年と言わず、今年中に行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

景色も温泉も最高でした！
お部屋の半露天風呂も源泉掛け流しなので、温泉好きの家族も大満足でした。お掃除も行き届いていましたが、朝、結露ができた窓に前客の子どもさんが書いたであろう落書きが浮かびあがっていました。景色を見ようと窓をタオルで拭いてみたもののその落書きは消えませんでした。脂ぽい指で書いたのかな。。とても良い景色なので窓拭きをもう少ししてくださると良いかと思います。お食事も山の幸から海の幸までいろいろ楽しめました。食事が終わると綺麗に敷かれたお布団の側にリラックスできるようにと、ラベンダーのポプリが置いてあり、お気遣いが嬉しかったです。翌朝のラウンジでのコーヒーも、雪化粧の谷川岳を見ながら美味しくいただきました。ぜひまた行きたいと思える宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

立地だけ4にしたのは、雪が丁度降ってしまい、スタッドレスをはいて行ったのですが、ちょっと運転がドキドキしたからです。最後の五分位だけ、雪が日陰部分に残っていました。
朝も雪で、気持ちに余裕がなく、最後に写真を撮ってもらうのと、火打石やって頂こうと思ってたのを忘れてしまい残念でした。
皮膚が湿疹で痒いと言ってたのが、温泉の後は痒みがなくなったと言ってました
祖母も内風呂が立派で大満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

夫婦でお世話になりました。
前回と同じ部屋にして頂け、安らぎ度が増しました。部屋から各施設への行き方、部屋(岩風呂)の使い勝手などの前回の記憶がよみがえりました。
会席料理のメニューは異なりましたが、質、量は前回と同等(以上)で美味しく頂きました。【季節替わりの四季彩会席】の真髄にふれた気がします。
前回、暖冬で期待して見られなかった雪景色を今回は満喫できた事も嬉しかったです。

スタッフの方々の接客を含め水上山荘さんが提供してくれる癒し環境を求めて、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

夫婦でお世話になりました。
こだわりの部屋風呂（岩風呂）は、オーナーの志を実感できるものでした。
谷川岳を満喫できる大きな部屋の窓、ラウンジでも同様に大きな窓から望むことができます。
チェックインから必然的に出会うスタッフの方々とは、親しみを感じるコミュニケーションが癒しを与えてくれました。食事も、夕食、朝食共に、ゆったりした環境で美味しく頂きました。
リピーターの方々が多いとの事ですが、私たちも”谷川岳を題材にした癒しの宿”を理解できました。
今回実感できた癒し環境を求めて、また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

１１月上旬に宿泊しました。
昔ながらの建物でしたが綺麗にされており、とても安心して宿泊出来ました。食事も美味しく、サービスも行き届いていました。温泉は客室露天、大浴場共にとっても良かったです！！また是非宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

10月16日に宿泊しました。部屋は広々としており、食事は料理長の心のこもった献立を仲居さんが丁寧に説明してくれたので、より一層美味しく頂けました。部屋の露天風呂は谷川岳を眺めながらゆったりと入れて癒されました。
1つだけ気になったのは部屋の板の間にスリッパが用意されていれば部屋風呂で温まった足の裏が冷えずに済んだかなと感じた点です。それでも最高のおもてなしを感じられる旅館でしたので季節を変えてまた泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年10月