何回かお世話になっていますが、今回は夫婦2人でお邪魔しました。
ラウンジからの谷川岳の美しさは相変わらず、今回は部屋からも夕方と早朝のきれいな姿を楽しめました。
食事には2人には少々広い個室をアサインしてもらい、安心して料理を楽しめました。
新型コロナが収まったら、親戚を伴ってまた来たいです。
以前宿泊のデータから「特大」の浴衣を用意していただいたのはありがたかったのですが、腹囲が余って丈が足りませんでした。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

お部屋食事お風呂は大変満足でしたが、お子様連れのお客様のご案内というものが置いてありまして、こんなこと書かれなくても私達親はわざわざうるさくさせたりご迷惑になることはさせません。不愉快でした。また、人数にいれているにも関わらず子供のパジャマやタオルが別料金なのも不思議でした。せめて事前に注意書きやHPに記載するなどしてくれればと思います。子供連れは迷惑なのでしょうか。従業員の方々はとても優しい対応をしていただいたのですが、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

源泉かけ流しで、素晴らしいお風呂でした。夕食会場が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

地元食材を中心にした料理は美味しかったです。従業員の方々がいきいき働く姿が素敵でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋のかけ流し露天風呂が岩風呂で大変気持ち良かったです。大浴場の露天も景色を望めて良かったですが、階段があり、高齢者は危ない感じがしました。バリアフリーで入れる露天もあると良いと思いました。食事は美味しかったですが、質・量とも料金的にもう少し欲しかったように思います。朝食後のラウンジでのドリンクサービスはありがたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月10日に宿泊しました。
今年は結婚30周年でコロナ禍のため、どこにも行かれなかったので、少し奮発して谷川岳が見える露天風呂付き客室にしました。
とにかく景色とお風呂は最高、食事も全て美味しく、地産地消というだけではなく、料理長が地域の旬の食材で美味しいものだけを選別して使用しているのだと、伝わって来ました。
スタッフの方の接客も大変良かったです。
思い出に残るとても良い旅行になりました。
それと、クチコミには無かったので追加しておきますが、客室露天風呂の電気を消して、窓を全開で空を眺めると大変星がキレイに見えました。
また、宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ロビー、部屋、露天から見える景色は一枚の絵画を見ているようで素晴らしい。

お料理も個室で頂けどれも美味しくお腹いっぱいになりました。

露天風呂はぬるめですが川の音と谷川岳を眺めながらゆっくり入れるので丁度良かったです。

一点だけ残念だったのが客室露天付きの部屋にしたのですが露天のドアが片方壊れており半分しか開かなかったのが1番楽しみにしていたポイントだったのでとても悲しかったです。
予約時などにそういった説明書きもなかったので宿についてから実は、、、的なのはちょっとずるいかなって思いました。

総合的には満足です。
次は紅葉の時期に再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月

朝食の御飯は釜で炊きたてたったので美味しかった。こだわり玉子も美味しかったです。夕食の上州牛朴葉ミソ焼きは絶品でした。またお世話になりたいと思います。

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レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年10月

2013年に一度行き再び9月26日に利用しました。こちらの温泉は100％源泉かけ流しの弱アルカリ源泉です。温度が39度前後だったので、長湯を楽しめました。お部屋もしっかり清掃されて、谷川岳が見れて気持ちが良かったです。夕食、朝食とも派手ではありまんが美味しかったです。ただ、夜にゴーゴーとした音が聞こえ気になりました。上の階に大浴場があったので、その影響かもしれません。浴衣の他に寝る前にパジャマ、冷水を用意していただいたのが良かったです。お勧めの温泉宿です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

感染対策が実施されていて、安心して宿泊できました。数年ぶりですが、お湯（ぬるめなのでゆっくりと入れる）も旅館の雰囲気（スタッフの皆さん）も変わらず良かったです。夕飯は丁寧に造られた料理で、お酒を合わせながらおいしくいただけました。コロナが落ち着いたらまた大勢で出かけたいです。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

1年2か月ぶりの再訪となりました。前回はイマイチだった料理でしたが、今回はお料理も大変美味しく満足いたしました。
いつもながら部屋の露天風呂は文句なく最高でした。
スタッフの皆様も大変感じよく快適に過ごすことが出来ました。
　ただ１つ残念だったのが、部屋の臭い。なんの臭いだかわからないのですが不快なにおいがして空気清浄機をマックスで稼働させても、なかなか消えませんでした。
20数年来お邪魔していますが、こんなことは初めてでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

夏休みに3世代旅行で利用させて頂きました。水上インターから近いのに自然に囲まれて大変静かなお宿です。建物は古いですが、水回り等がリノベーションしてあるので快適に過ごせました。大浴場の露天風呂は画像にある大きい所が男性専用で、入ることが出来なかったことが唯一残念でした。お部屋の半露天風呂も掛け流しでゆっくり入ることが出来ました。食事は地元の食材を使用したメニューがすべて美味しく、量も適量でした。(子供達には少し物足りなかったかも)バスタオルが2枚用意されていたり、浴衣の他にパジャマもあるなど心遣いが感じられます。スタッフ皆さん感じが良くて、全員一致で「また来たい！」とのことです。飲み物やお菓子の販売はほとんどないので、途中のコンビニで買うことをオススメします。夏は裏の清流で遊ぶことが出来るので、次回はビーチサンダルも持参したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2021年08月

部屋のお風呂から見えた北斗七星は素晴らしい星空でした。翌朝にラウンジから見えた谷川岳と美味しいコーヒーも素敵でした。
建物は趣きを感じて良かったのですが、感染対策で一基しかないエレベーターの待ち時間が長かったのが残念でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

マタニティプランで宿泊しました。お部屋やお風呂は大満足でしたが、料理でお刺身（マグロ）が出てきました。マタニティプランなのですから、妊婦が控えた方がいい食材や調理法は出さないでほしいです。火を通す天ぷらにしたりと、別の品を提供してください。残念でした。

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家族

宿泊年月

2021年07月

良かった点
ご飯が凄く美味しい、個人的に苦手な食材もあったが美味しく食べれた。
川魚のお刺身や朝のスムージーが美味しかった。
目玉焼きに卵かけご飯両方食べれたのも嬉しかった(卵凄く美味しかったです)
部屋のお風呂が素晴らしかった。

残念な点
隣室や上の部屋がうるさくて気になった。(築年数的に仕方ないのかもしれないが)
シーツの替えを頼んでないのに食後部屋でゆっくりしてると、いきなりすみませーんと入室してきて、シーツ変えるように言われたんですけど？と悪びれる様子もなく言われてかなり気持ちが萎えました。
間違えるのは仕方ないとして、あの態度はどうかと思います。
他にも室内の機械トラブルがあったにも関わらずチェックアウトの際に一言も無かったのは少し残念でした。

ちょっと気になる点
確かに口コミにあるように温泉の温度はぬるめ。
部屋のお風呂はそうでもなかったが大浴場の露天は結構ぬるいです(私はちょうど良かったが夫はぬる過ぎると言ってました)
なのでぬる湯が苦手な方はやめた方が宜しいかと。
夕食で白米が出たがその時のお供が味噌汁と漬物ととろろのみ。2日目はじゃこと漬物。いいお米で、お米だけでも美味しかったが、もう少しおかずになる物が欲しかった(朝食の時に出たおかず味噌とか海苔とか。もしくは炊き込みご飯がよかった)


色々ありましたが、総評としては良かったです。
接客も基本丁寧でした。
あと温泉飲むと胃の調子がよかったです。
天然の胃腸薬ですね。
今回終始雨で残念でしたがそれでも絶景でした。
雨にけぶる新緑も風情があって良かったですが、今度は晴れた姿も見てみたいねと話してました。
また行きたい宿です。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2021年07月

6月20日に宿泊しました。源泉かけ流しの温泉と谷川岳の景色が素晴らしく、常宿として利用しています。料理長が変わったのですね。いつもとちがう料理に新鮮味がありました。新型コロナのせいかもしれませんが、朝食の和食/洋食が選べなかったのが残念でした。

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家族

宿泊年月

2021年06月

ロビーや大浴場から新緑を望む景色は圧巻でした
寛いでいると瞬く間に時が経過してしまう温泉でした(あっという間に30分40分でビックリでも快適)
持参した洗顔料をたっぷり泡立ててもあっという間に消えてしまって不思議でしたが、洗い場のシャワーとカランお湯も温泉だったからなのかも(珍しいですね)

風呂の評価の理由
当日の風呂1番乗りの夫曰く「男湯の内風呂の栓が閉まっておらず入浴できなかった」

私もたまにやるので人のことは言えない立場ですが、せっかくの温泉がもったいないので今後の改善に期待します


スタッフの皆さんのおかげで快適な滞在となったことを感謝します
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

以前あったサービスや食事の見直しがされたようだった。

デザートのプリンの研究をしているとの事。抹茶風味にホイップクリームでしたが、個人的にはクリームより大納言小豆(甘すぎない物)が好みです。

２日とも谷川岳がみえなかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

3月9日に宿泊しました。雪見温泉を楽しみにしていましたが今年は暖かくほとんど雪が無く残念でした。
部屋のお風呂は谷川岳の景色も良く楽しめました。私にはぬるかったですが連れはちょうどいいと言ってました。少しぬるめなので景色を楽しみながらゆっくり入っているにはいいと思います。

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友達

宿泊年月

2021年03月

お風呂の貴重品を入れる金庫なダイヤル番号を設定するタイプであるが　うす暗い場所にあるので番号設定ができずにフロントに預けることとなった。お風呂場に時計がなかったので、予約した時間にレストランに行くためにはのんびりできなかった。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月