此度は10月6日から2泊宿泊致しました。スタッフの皆様の対応大変良かったです、お部屋も、お食事良かったです、一つ言えばお風呂場にヘヤートニック、リキッドが有れば大変良かったですけど、又機会があれば泊まりたいと思います。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

10月初旬夫婦で宿泊しました、3回目です。
前々回、前回とも、とても良い印象だったので、また利用させていただきました。
コロナ禍の状況下、感染防止対策がしっかりしていたので、安心して宿泊できました。
毎回違う作りの部屋で予約しいますが、今回のが一番良かった思っています。
　お風呂は毎回大満足ですが、今回内風呂の温度が低めで、朝風呂は寒さを感じました。
食事は朝夕とも美味しくいただきましたが、食器を下げるタイミングが早すぎて、食事をゆっくり頂けなかったこと、その他接客態度などは大変良かっただけに残念でした。
　あいにくの雨模様で、予定していたロープウェイに乗れなかったので、また行くのが楽しみです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

源泉かけ流しの露天風呂から眺める谷川岳は最高でした。前日は台風の影響で大雨になる予報で露天風呂から見る谷川岳の絶景は期待していませんでしたが当日は台風が運良くそれてくれたので雨も降らず雄大な谷川岳を見ることができ主人も絶賛していました。
どのスタッフの方も感じがよく温泉の湯加減も丁度よく気持ちよく浸かることができ主人共々癒されました。
ただ宿泊料金に対して料理は物足りなかったのが残念です。温泉は美肌の湯だけあってツルツルになって若返ったような気がしました。
また機会がありましたらまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

二度目の宿泊でしたが、お部屋もお食事も大変丁寧なサービスでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

落ち着いた雰囲気で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大変お世話になり有難うございました。
源泉かけ流しの温泉は、まろやかで肌もしっとり潤い素晴らしかったです。
部屋の岩風呂も思っていたより広く、座湯・寝湯等で何度も楽しませて頂きました。
お料理も創意工夫がみられ、品のある味付けで美味しかったです。
下足・車の準備等、全スタッフの対応にも好感が持てました。
ただ残念だったのは、シャワーキャップの補充がされていなかった事と部屋洗面の換気扇の埃でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

五年ぶりの利用です。温泉だけを語ればうちのはここが一番好きです。成分バランスのとてもいいアルカリ泉のお湯は私たち二人のお気に入りです。うちのは、月岡温泉、谷川温泉、横川温泉と関東甲信越の美肌の三名泉と言って喜んで入浴してます。私たちは、お気に入りがあっても好奇心でいろいろな宿に泊まります。さみしいリピーターでもあります。宿によっては変わっていることが多いからです。ここもそうでした。料理、スタッフ、サービスの内容以前とは全然違います。雨の谷川岳と化粧水要らずといわれるお湯だけが私たちをお迎えしているようでした。お湯だけ満喫した…そんな宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

群馬県の泊まって応援キャンペーン利用して結婚20周年を兼ねて宿泊。山ガールブログ「山と温泉のきろく」で薦めていたので楽しみにしてました。
部屋は2階の花水木。個室温泉が楽しめました。部屋とラウンジの窓から見る新緑の山々も美しかった。ただ、谷川岳山頂は見えませんので誤解の無いようにしなくちゃです。見えるのは谷川連峰の稜線です。
料理は夜．朝とも品数豊富で美味しかったです。朝食の器に髪の毛が付いていたのがマイナス1ポイント。
TVサザエさんに取り上げられたり、有名人も泊まった事が伺えました。
両親が健在なうちに連れて行ってあげたいと思う宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

ぬるめの温泉は快適でくつろげました。
新型コロナ対策もされていて安心です。
前回宿泊の夕食は食材も含めとても良かったので楽しみにしていましたが硬めの鶏胸肉鍋、ローストポークの会席は少しがっかりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

この度は大変お世話になりました。
滞在中の天気は生憎でしたが、晴れていればお部屋やお風呂からは素敵な景色が見えるだろうなぁと、ゆっくり出来ました。
料理も美味しく、お酒もすすみました。
またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

結婚記念日を感染騒動で延期していたのですが、5月半ばより県内移動は可ということで、こちらの宿をえらびました。

部屋はとてもきれいに清掃されており、気持ちよく過ごせました。
大浴場の隣の部屋のため、足音など心配していたのですが全く聞こえず一安心。露天風呂は谷川岳も見える眺望良好なのですが、温度が低い。妻は体が温まらないとあまり入りたがらなかったです。

夕食は綺麗で楽しめる料理でした。マグロは脂がのっていておいしかった。個室にBGMがあると良かったです。従業員さんの笑い声も聞こえなくて済みますし。ただ40分後にはご飯がでるぐらい食事のスピードが早かった。食べ終わっていないのに次から次へと料理が運ばれてきた。食事はゆっくりとお酒と味わって食べたかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

天気も良く窓を全開にして青空と谷川岳を眺めながらの露天風呂が気持ちよかったです。
夕食はボリュームが足りなかったので、揚げ物でもあと一品あればよかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

温泉露天風呂付きでお湯を溜める手間がなく、入りたくなったら直ぐに独占で入れ、出てからそのまま寛げる贅沢を満喫し、母も喜んでくれました。
食事は個室でゆっくりと、盛り付けや器を目でも楽しめ美味しかったです。
80歳の母は食が細くなってましたが、美味しいからと残さず全部食べてました。
私達は結構食べるほうなので天ぷらか茶碗蒸しなど付いてもよかったですが、これくらいが腹八分目の適量ですかね。
館内のあちこちに可愛らしくお花が飾られ和みましたし、従業員の方も全員が笑顔で接客してくださいました。
残念だったは持ち運びできる鏡の黒地にファンデーションか何かの指紋がべったりついてて、軽く拭いてはみたけど落ちなっかったことです。
あとバスタオルは一人2枚用意されてましたが、フックではなく広げて干せたらよかったですね。
散々迷って今回の宿を決めましたが、母も満足のようで安心しました。
癒しの時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

とにかく部屋の露天風呂からの谷川岳が絶景
お湯も最高でスチームサウナ室状態、体が温まる
もう最高で～す
帰って来て直ぐに又予約しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

スタッフの方々、お食事、お風呂、お部屋、全てとても良かったです。
お部屋はとても広く、客室露天風呂も源泉かけ流しでお肌もツルツルになりました。
雪景色も楽しめ、満足の旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年02月

1月17日に一人で宿泊しました。
スタッフの皆さんに笑顔で出迎えていただき、とても明るい雰囲気でした。
お部屋も一人では勿体ないくらい広々としていて設備も良かったです。
室内に付いている露天風呂に入りながら見る谷川岳は本当に綺麗で心身共に癒されました。
100%源泉かけ流しのおかげか、普段乾燥肌の私はこの日だけは肌が潤っていました。
食事もボリュームがあり、どれも美味しかったです。また個室で食事ができたのも良かったです。
とっさの要望に対しても瞬時にスタッフの方が対応していただき、助かりました。
初めての一人旅で最初は緊張もしましたが、とても満喫できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

1/12～13に家族旅行で露天風呂付きの部屋にこだわり利用させて頂きました。谷川温泉街の最奥地で途中道幅の狭い箇所も有りますが、普段に車を運転している方なら問題ない立地です。部屋風呂含め内風呂は少しピッリとする熱さ、時期のせいか露天風呂はやや温い感じですが、とても気持ち良いです。食事の感想は人夫々ですが、我が家の口に合ったのか楽天トラベルの宿紹介に“美食の宿”と書かれてる通り夕朝食共に家族共々今まで利用した宿で一番美味しい食事との感想でした。サービスの点で夕食時に孫娘が寝起きで機嫌が悪く、愚図ってるのを見て担当の方に気配り頂き助かりました。不満点と言うに些細な事ですが、早めにチェックイン（14時過ぎ）したのに夕食の時間が選択出来ない事、露天風呂付きの部屋に拘った為に致し方ないことですが館内移動（エレベーター位置）が遠かったです。孫がもう少し大きくなったら天神平へのスキーでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

ジャグジー付貸切風呂に関する説明はなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

体に優しいややぬるめの温泉でくつろげました。
食事はとてもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

お料理それぞれに工夫と気持ちが込められていて、
味も見た目も大満足でした。
従業員の皆さんの笑顔の対応も◎。
翌朝、駐車場から車を出してくれた後、何気なく窓ガラスを拭いていただいている姿に
感激しました。
本来お風呂自慢の宿だと思いますが、蚊の発生で露天にゆっくり入れなかったのは残念。
これは宿のせいではありませんけど。
涼しくなったら、またお邪魔したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月