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HOTEL AZ 北九州新門司港店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 北九州新門司港店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地3.95
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.57
  • 食事4.10

立地5

投稿者さんの HOTEL AZ 北九州新門司港店 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-11 20:56:27

門司港観光のため宿泊しました。こじんまりとした部屋ですが出来たばかりなので清潔感もあり、気持ちよく宿泊できました。ただ、部屋の鍵がとても開けずらいでした。また、夕食を1階の居酒屋で食べましたが、とても混雑しており入店してオーダーをとってくれるまで15分位かかりました。店員の対応は良かったのですが、明らかに人員不足を感じました。こんなことなら隣のコンビニを利用すべきでした。ホテル近辺の食事や店、観光地マップなどあるとありがたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
HOTEL AZ 北九州新門司港店 2011-10-12 02:34:14

御投稿者 様 

この度は亀の井ホテル北九州新門司港店にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。
夕食の件に関し、お客様に多大なご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
繁忙時のスタッフ人員及びお客様への対応は改善をはかり、今後このようなことのないよう、全スタッフがお客様のご意見・ご要望を
真摯に受けとめ対応致します。
また、ホテル周辺の店舗、観光マップは作成致しましたので、またのご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
貴重なご意見誠に有り難うございました。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

          フロント お客様係

ご利用の宿泊プラン
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【ツイン(禁煙)】