ご投稿者　様
この度は、亀の井ホテル北九州新門司港店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの際はお客様を戸惑わせる様な形となり、申し訳ございませんでした。
客室についてはお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
ご朝食については、皆様に無料でご提供している為、品数を増やすことが難しくなっております。
しかしお客様のご要望に出来るだけ添えるよう、改善を検討していきたいと思っております。
またお皿についてもご不便をお掛けしない様、改善を図っていきたいと思います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
また他支店もご利用頂き、あわせてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち致しております。

　　　　　フロント　お客様係

この度、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

ご朝食は、ご宿泊のかた皆様に無料で提供しているため、品数を増やすことが難しくなっております。しかし、お客さまのご希望に出来る限り沿えるよう、今後朝食メニューの改善を検討していきたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回Wi-Fiに関してご期待に添えず申し訳ありません。
貴重なご意見として今後の改善に努めていきます。

またのご来店、心よりお待ちしております。

フロント　穴吹

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
近隣にコンビニエンスストアがなかったとのこと、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。当ホテル近隣、徒歩10分圏内に大手コンビニエンスストアがございますが、少しわかりにくい場所にありますので、次回ご宿泊される際はご案内させていただきます。フロントスタッフにお気軽に声をお掛けくださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来店、心よりお待ちしております。

フロント　藤野

御投稿者様

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございます。
九州方面ではＡＺグループをよく御利用してくださるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
夕食バイキングの種類につきましては今後の改善提案とさせて頂きより良いサービスの向上に努めて参る所存でございます。
又の御利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

李　様

この度は、ホテルＡＺ北九州新門司をご利用頂き
有難うございます。

言われる通り、当ホテルの周辺には散歩コース等ございません。
　
少し歩いて足を延ばされるなら、フェリー乗り場をオススメさせていただきます。

大橋を渡って、海沿いの景色もステキですし、阪急フェリー乗り場は、竜宮城のような雰囲気で子供さんたちにも人気がございます。

次回また、ご利用いただきけましたら是非お散歩
を楽しんで下さいませ。

皆様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　お客様係　中島

ご投稿者様
この度は亀の井ホテル北九州新門司港店に
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
設備に関するお褒めの言葉ありがとうございます。
新店の綺麗さをこれからも維持出来るよう
努めてまいります。
また、小倉までのお時間はお車で４５分と
少し遠めでございます。
ご不憫をお掛けして申し訳ございませんでした。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　　大迫

李　様

ホテルＡＺ 北九州新門司港店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンス面におきまして、ご満足頂き大変嬉しく思います。

誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足頂けるプラン作り、そして、サービス・接客面でもお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同誠心誠意、サービスの向上に取り組んでまいります。
。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにおまちしております。

フロント・お客様係　中島