この度はHOTEL AZ 新門司港店にご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の狭さや音が気になるような観点からお客様にご満足頂けていなく誠に申し訳ございません。
お褒めの言葉を頂けたお部屋の清掃以外にもなにかしら対処ができないものかすぐに上長へご報告させていただき改善に努めてまいります。

またこちらへ足を運ぶ機会がございましたら、再度当ホテルをご利用頂き、ぜひ広いとお褒め頂いたバイキング会場をゆっくりご利用していただけましたら幸いです。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 近藤

この度はHOTEL AZ 北九州新門司港店にご宿泊頂き誠に有難うございます。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては当店の駐車場は狭いこと等から他のお客様へもご不便お掛けしておりまして、期待にお応えできず大変申し訳ございませんでした。
今後の課題として改善に努めさせて頂きます。

またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 田中

この度はHOTEL AZ 北九州新門司港店にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。お客様にはご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。

当店は阪九フェリー、名門大洋フェリー各ターミナルからお車で5分ほどの場所にあり、フェリーご利用のお客様に多くご宿泊頂いております。敷地内に普通車ですと無料の駐車場を備えておりますので、お車でお越しのお客様にも便利かと存じます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 福入

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉、大変うれしく思います。お客様の声を励みに従業員より一層精進して参りたいと思います。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご来店、従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　藤野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
夕食飲み放題、ご満足頂けてとても嬉しく思います。またご宿泊される機会がございましたらぜひご利用下さいませ。
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　藤野

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。又、スタッフにもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。今後もお客様に喜んで頂けます様にスタッフ一同精進してまいります。
ご投稿有難うございました。又のご宿泊を心よりお待ち致しております。　フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
Wi-Fi環境に関しましてご迷惑をおかけしました事、心よりお詫び申し上げます。今後の改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店、心よりお待ちしております。

フロント　藤野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回Wi-Fiに関してご期待に添えず申し訳ありません。
貴重なご意見として今後の改善に努めていきます。

またのご来店、心よりお待ちしております。

フロント　穴吹

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。朝食についてのご感想ありがとうございました。お褒めの言葉を励みに、スタッフ一同精一杯努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　藤野

この度は、ご宿泊頂き、また、朝食をお褒め頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声を励みに、皆様に快適にお過ごし頂けるように、勤めて参ります。
またのお越しをお待ち致しております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　平井

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテル周辺は交通の便も悪く、お食事処が少ない等色々とご不便をお掛けしまして大変申し訳ございません。
ようやくWI-FI工事が終わり、全館対応となりましたのでインターネット環境は快適にご利用頂けるかと思います。
部屋の外に出されていたタオルにつきましては、今後館内の見回りを徹底して行って参りたいと存じます。
お客様に御不快な印象を与えてしまいました事心よりお詫び申し上げます。
又、お仕事でお近くまで来られた際には是非ご利用下さいます様お待ちしております。


HOTELAZ新門司港店　小笠原

この度は当ホテルを御利用頂き誠に有難うございました。
施設についてお褒めの言葉合わせて、お礼申し上げます。
お仕事がお近くとのことですが、またのご来店スタッフ一同お待ちしております。
最後にはなりましたが、お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
　　フロント　長谷川

御投稿者様
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
料金や夕食のお褒めの言葉有難うございます。
ご夕食に関しましては、現役の母親業をしている従業員が
旅行でお泊りになった方も、近所のご家族様にも
長期滞在している方にも飽きずに喜んで貰える様、
毎日メニュー選びからひと手間加えるまでを行っております。
喜んで頂けてとても嬉しく思います。
この言葉を糧に今まで以上にご満足頂ける様努めて参ります。
最後に成りましたがお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
また、北九州にお越しの際はぜひお越しくださいませ。
　　フロント　大迫

ご投稿者様
この度はＨＯＴＥＬ　ＡＺ北九州新門司港店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コストパフォーマンス面におきまして、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございます。
またWi-Fiの件に関しましては施設向上に向けての
御意見として承らせていただきます。
この度のご宿泊、そしてご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにおまちしております。

フロント　大迫

この度はHOTEL AZ北九州新門司港店を御利用頂き誠に有難うございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたことに感謝いたしております。

ご指摘頂いたバスタオルにつきましては大変ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に対応する事は難しい点もございますが、今後の当ホテル全体の設備改善における貴重な御意見として承らせていただきます。

尚、フロントにシャワーキャップ・歯ブラシ・バスタオルは常備しておりましたが、お声かけせず大変申し訳ありませんでした。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。これからもお客様のお気持ちに添えれるようなおもてなしをフロント一同常に心掛けて参りたいと思います。

　　フロント　林田

ご投稿者様
この度は亀の井ホテル北九州新門司港店をご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
これからもお客様のお気持ちに副える様なおもてなしを、常に心掛けて参ります。
最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またお会い出来ることを心よりお待ち申し上げます。
フロント　大迫

御投稿者　様
　
この度は亀の井ホテル北九州新門司港店に御宿泊頂き、またいつも当ホテルグループを御利用頂き、誠に有難うございます。
ご朝食の件については、全店統一メニューと決まっている為、店ごとのメニューをお出しする事が出来ず、目新しさがなく申し訳ございません。
早急な対応とはいきませんが、施設向上の貴重な御意見として賜らせて頂きます。
最後になりますが、お忙しい中でのご投稿有難うございました。
またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　北九州新門司港店　フロント　神永

ご投稿者　様

この度は亀の井ホテル北九州新門司港店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
１年の最後と最初の大切な日に当ホテルをご利用頂きました事、大変嬉しい限りでございます。
ウォシュレットについては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急な対応とはいきませんが、施設向上の貴重なご意見として賜らせて頂きます。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
　　　北九州新門司港店　フロント　神永

ご投稿者　様

この度は亀の井ホテル北九州新門司港店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
遠方からのご宿泊に当ホテルをご利用頂き、またご満足頂けた事、スタッフ一同大変嬉しい限りです。
これからもお客様にご満足頂ける心遣いを忘れず
頑張って参りたいと思います。
この度はお忙しい中でのご投稿有難うございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致して
おります。
　北九州新門司港店　フロント　神永

ご投稿者　様

この度は亀の井ホテル北九州新門司港店をご利用頂き、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂いたことに大変感激しております。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けた様で、スタッフ一同安心致しております。

しかしながら、ロビーの設備におきましては、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これからも、よりお客様にご満足いただける為の貴重なご意見として承らせていただきます。

最後になりましたが、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また、ご投稿者　様にお会い出来ることを心よりお待ち申し上げます。
ホテルフロント　道野