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沼津リバーサイドホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
駐車場の入口がわかりにくく、通り過ぎてしまいました。夕食の懐石料理ですが、一品一品の量が少ないのですぐに食べ終わるのに対し、次の料理が出てくるまでの時間がかかり過ぎ！ 食事にかかった時間がもったいないほどでした。朝食はメニューも豊富でおいしかったです。ホテル自体は部屋はキレイ、眺めも良い、アメニティやタオルの枚数など総合的に大変満足です。
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この度は沼津リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。駐車場に関しましては何度か別の投稿でもご指摘を頂いておりまして、地下の駐車場ということもあり少々分かりづらい立地となってしまっております。その為、１階のピロティーにご案内の係のものを配置しております。また、係のものが不在の時間帯に関しましては、大変お手数をお掛けいたしますが、電話にてご連絡を頂けましたらフロントスタッフより駐車場へのご案内をさせて頂いております。お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い致します。また、ご夕食時の料理提供に関しましては、お客様のお召し上がりのペースと提供のペースがあわず、大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。せっかくのご旅行でお食事の時間を楽しんで頂けませんでしたこと、ホテルスタッフとしまして大変重く受け止めております。当該のレストランにはお客様より頂きましたご意見を伝えまして、今後はより一層サービス内容の改善に努めてまいります。お褒めの言葉を頂きました朝食や客室に関しましても、より快適なお時間を過ごして頂けますよう更なるサービスの向上を目指してまいります。この度は貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。もし次回、ご利用頂ける機会がございましたら、より快適に、より充実した時間を過ごして頂けますようスタッフ一同、気を引き締めお客様のご来館をお待ち申し上げております。沼津リバーサイドホテル 宿泊課 間宮
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総合5
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
駐車場の入口がわかりにくく、通り過ぎてしまいました。
夕食の懐石料理ですが、一品一品の量が少ないのですぐに食べ終わるのに対し、次の料理が出てくるまでの時間がかかり過ぎ！ 食事にかかった時間がもったいないほどでした。
朝食はメニューも豊富でおいしかったです。
ホテル自体は部屋はキレイ、眺めも良い、アメニティやタオルの枚数など総合的に大変満足です。
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この度は沼津リバーサイドホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場に関しましては何度か別の投稿でもご指摘を頂いておりまして、地下の駐車場ということもあり
少々分かりづらい立地となってしまっております。
その為、１階のピロティーにご案内の係のものを配置しております。
また、係のものが不在の時間帯に関しましては、大変お手数をお掛けいたしますが、電話にてご連絡を頂けましたら
フロントスタッフより駐車場へのご案内をさせて頂いております。
お客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解のほどお願い致します。
また、ご夕食時の料理提供に関しましては、お客様のお召し上がりのペースと提供のペースがあわず、大変不快な思いをさせてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
せっかくのご旅行でお食事の時間を楽しんで頂けませんでしたこと、ホテルスタッフとしまして大変重く受け止めております。
当該のレストランにはお客様より頂きましたご意見を伝えまして、今後はより一層サービス内容の改善に努めてまいります。
お褒めの言葉を頂きました朝食や客室に関しましても、より快適なお時間を過ごして頂けますよう更なるサービスの向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見ご投稿、誠にありがとうございました。
もし次回、ご利用頂ける機会がございましたら、より快適に、より充実した時間を過ごして頂けますようスタッフ一同、気を引き締めお客様のご来館をお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課 間宮