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5.0
投稿日：2023-09-23 16:21:00
5.0
投稿日：2022-06-03 06:53:12
3.0
投稿日：2022-04-13 07:33:21
総合3
なべちゃん0474さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
４月７日、８日の木金で連泊。
駐車場は、地下で かつ 立体があり 案内係の方も親切で より安全安心の立体を勧めてくれた。
駅にも、飲食店にも近く(目当てのお店の一つは徒歩３、４分)、沼津港も歩いて1.2kmと散歩感覚で行ける。バス停も目の前なのでバス利用にも良い好立地。
フロントの方も概ね良い対応。ラウンジの木曜日と土曜日のご担当の女性のご対応は、特に素晴らしい。
残念なのは、部屋の空調。操作パネルに温度設定があるので部屋の個別温度設定かと思い、暑がりの私は初日にいろいろ操作するが暑い。
裸で寝るも寝付けない夜を過ごした。翌朝、フロントにそのことを伝えると館内一括管理で この時期は暖房設定とのこと。エアコンオフで外気導入となるので室温が下がるとのこと。暑がりなので、扇風機の貸し出しを尋ねるとあるということでお借りした。エアコンについての説明を操作パネルやプリントなどを置いて頂きたい。
風呂は、未だお湯と水の蛇口で温度調整なのが残念。温度設定付きのワンレバーに設備更新をお願いしたい。
一番残念なのは、眺望のために高いプランとしたのに窓の汚れがひどいこと。
それ以外は、備品が古いこともスタンドのシェードに染みがあることなどはあるが気にならない。
逆に、コーヒーがドリップコーヒーであることはありがたい。
多少の残念な点はあるが、また伺いたいと思う。
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ご投稿者様
先日は沼津リバーサイドホテルへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして大変ありがたく思います。
空調でございますがいささか古い建物となっており個別空調ではなく館内一括のセントラルコントロールになっております。ご案内不足で誠申し訳ございません。
御指摘のあった窓、ランプシェードに関しては至急清掃をさせていただきました。
ご不快に思われた点が何点か会ったにもかかわらずまたお伺い頂けるとのお言葉大変ありがたく思います。
より良いサービスを提供できるよう励ませて頂きますのでまた沼津へお立ち寄りの際は当館へお越し頂けましたら幸いでございます。
ご投稿誠に有難うございました・
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 根上