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沼津リバーサイドホテル クチコミ・感想・情報

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沼津リバーサイドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1669件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.19
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.59
  • 食事4.37
宿泊年月
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48件中 41~48件表示

サービス3

投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月12日 17:58:28

15年ぶりに利用。旧東急ホテルの頃から朝ごはんは美味しかったのですが今回も程よく美味しかったです。パンが数種類ありましたがどれも柔らかめ。卵かけご飯の卵はプリプリで美味しかったです!朝食会場はインバウンドが殆どでしたが日本独自の味覚(漬物、煮物、静岡おでん、富士宮焼きそば)を召し上がっている方が多く見受けられ、日本食の良さが伝わっているようで誇らしい気持ちになりました。外食で和食を食す手引きのようになっているかもしれませんね。流石に卵かけご飯や焼き魚を試している人はいなかったです。美味しいので是非挑戦して欲しいですね。沼津駅からバスに乗ろうとしましたがバスの運転手さんに歩ける距離ですよ、と促されて七分ほどで到着。17時からハッピーアワーでお一人様一杯ですが生ビール、ウイスキーもロビーにさりげなくおもてなし。部屋でお楽しみくださいと案内があったので静かな雰囲気でした。部屋のお風呂は広めです。流石に古さは隠せませんが、廊下もゆったり、部屋も広めで快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
沼津リバーサイドホテル 2024年05月22日 10:07:58

ご投稿者 様

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
古さについては改善の余地があると認識しておりますが、快適にお過ごしいただけたとのお言葉に安堵しております。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30&朝食付】約40種類の朝食バイキング!30日前までの早割プラン!~最大50%off~
ご利用のお部屋
【[禁煙]スタンダードシングルルーム(17平米)】

サービス3

投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:47:00

駅が近く、おしゃれな公園や整備された川辺で散歩ができ、商店街にも近く立地最高でした。部屋も広く富士山も綺麗に見えるのでのんびりできました。

お風呂の蛇口の水圧が低く、バスタブにお湯をはるのにかなり時間がかかったのが少し気になりましたが、それ以外は満足です。

化粧品のアメニティはフロント付近に置いてありましたが、雪肌精だったのでこだわりが感じられました。

平日限定でハッピーアワーでワンドリンク(生ビールあり)頂くことができ、嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
沼津リバーサイドホテル 2024年04月24日 03:56:42

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの立地やお部屋からの富士山の眺望にご満足いただけたようで何よりです。また、化粧品のアメニティに関してもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂の蛇口の水圧に関してご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。早急にメンテナンススタッフに確認し、改善に努めさせていただきます。
ご意見いただき、ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
【早得14】《素泊まり》14日前までの早期予約割引プラン!◎最大40%off
ご利用のお部屋
【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】

サービス3

hideto1958さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

hideto1958さん [60代/男性] 2024年03月29日 17:06:50

妻も枕がとても良かったと、満足しております!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
沼津リバーサイドホテル 2024年04月01日 17:38:08

hideto1958 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたとのお言葉、本当に嬉しく思っております。

ゆっくりお休みいただけたご様子で、日頃のお疲れを癒していただけたのであれば嬉しい限りでございます。
沼津は比較的一年を通して温暖で沼津港の魚介をはじめ食も楽しめる街でございます。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さいませ。

hideto1958 様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お連れ様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】 【素泊り】シンプル沼津ステイプラン☆~直前割~
ご利用のお部屋
【[禁煙]富士山側ツインルーム(17平米) 】

サービス3

jo3dhlさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

jo3dhlさん [30代/男性] 2023年10月15日 13:27:42

部屋の照明が暗いのが気になりますね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
沼津リバーサイドホテル 2023年10月28日 13:47:32

ご投稿者様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

客室の照明につきまして、ご不便をお掛けし心苦しく思っております。
特に間接照明のみであった「富士山側客室」につきましては天井のスポットライト設置を行いました。
お仕事等でご希望のゲスト様にはデスクライトの貸し出しも実施しておりますので、完全な解決にはなりませんがお申し付けいただければ幸いでございます。

今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】《素泊まり》60日前までの早期予約割引プラン!
ご利用のお部屋
【[禁煙]スタンダードシングルルーム(17平米)】

サービス3

投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月05日 20:36:08

出張で利用しました。
部屋を広くて快適でした。
また、朝食は種類も多く味も素晴らしかったです。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
沼津リバーサイドホテル 2023年10月06日 21:36:05

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉、嬉しく思っております。
今後接遇・設備面でも改善を重ねご出張の成功の一助となれるよう励んで参ります。
また静岡に御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご利用の宿泊プラン
楽天限定!【楽天ポイント20倍】12時アウト&朝食付きプラン【伊豆箱根おすすめ】
ご利用のお部屋
【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】

サービス3

ぶっさん4649さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

ぶっさん4649さん [50代/男性] 2023年09月19日 21:08:39

立地もよく快適に過ごせました、お子様には特典付きでしたが何もいただけませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
沼津リバーサイドホテル 2023年10月04日 18:08:30

ぶっさん4649 様

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、立地についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。

ただ、お子様に特典をご提供できなかったこと、誠に申し訳ございません。在庫を切らさず皆様にお渡しできるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ファミリー・グループ歓迎★お子様には特典付きプラン
ご利用のお部屋
【[禁煙]最上階11階・狩野川側デラックスツイン(45平米) 】

サービス3

てらっちゃんmtさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

てらっちゃんmtさん [50代/男性] 2023年09月16日 18:10:20

何時も気持ちよく使用させていただいております。
一点要望なんですが朝食がブッフェスタイルですが、ご飯と味噌汁を自分でトレーにお茶碗やお碗を乗せたまま注ぐことは非常に難しいので、トレーを置く場所を作ってもらえないでしょうか。
お気に入りのホテルですのでどうか宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
沼津リバーサイドホテル 2023年10月04日 17:56:03

てらっちゃんmt 様

いつもご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝食に関して、サービススタッフに共有し、対応を検討しております。お客様に快適に朝食をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【QUO1000円&約40種類の朝食バイキング朝食付】泊まって得する!ビジネス応援プラン☆
ご利用のお部屋
【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】

サービス3

いすゞのミューさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ

いすゞのミューさん [70代/男性] 2023年08月20日 16:05:30

ルールをアップグレードしてくれた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
沼津リバーサイドホテル 2023年08月22日 17:49:26

いすゞのミュー 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

客室のアップグレードに関して、当方の都合もある中お喜びいただけ嬉しい限りでございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に励んで参ります。
また機会がございましたら、是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】《素泊まり》60日前までの早期予約割引プラン!
ご利用のお部屋
【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】

48件中 41~48件表示

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