沼津リバーサイドホテルのクチコミ･お客さまの声

100kV様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

ごゆっくりお寛ぎいただけたとのお言葉、何より嬉しい事でございます。
お言葉の通り駅からの距離がネックのホテルですが、閑静な立地でお仕事のお疲れを癒していただけるのではないかと勝手ながら思っております。
沼津は駅近・新しいホテルが多いエリアですので、今後もサービスの向上に励み引き続き常宿としていただけるよう努力致します。
今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者 様

ご利用いただきありがとうございます。
駐車場の広さやフロントの対応、部屋の静かさにご満足いただけたようで嬉しく思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル フロント 小熊

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末の休日、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様がリラックスできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

isana1088様
この度は当ホテルを利用いただき、誠にありがとうございます。リバーサイドに初めてご宿泊いただき、嬉しいお言葉をいただき、大変光栄です。
快適なお時間を過ごしていただけたようで、何よりでございます。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
中村

いのししチャン様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

狩野川側客室は、狩野川と郊外住宅地側に面している為比較的静かでごゆっくりお過ごしいただける部屋でございます。
沼津のシンボルの1つ香貫山や箱根西麓等落ち着いた景観眺望も魅力でございます。

朝食は“沼津マルシェ”の愛称の通り、地元の味覚を楽しんでいただけるよう工夫しております。
多くのホテルが朝食に力を入れておりますが、レストラン併設のホテルならではのバイキングを目指しております。
お褒めのお言葉を励みに、今後も充実を図って参ります。

また静岡にお越しの際は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
いのししチャン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

あずさー 様

当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。

アメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様に心地よいお時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
11階のお部屋より狩野川の美しい景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様が快適に滞在できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
中村

投稿者 様

いつも沼津の当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様に満足していただけるよう、今後ともスタッフ一同精進してまいります。

またの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

たんじいちゃん様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
快適にお過ごしいただけたとの事、本当に嬉しく思っております。

沼津駅繁華街より少し離れている事もあり、富士山側客室・狩野川側客室とも遮る建物が少なく景色を楽しんでいただく事が出来ます。
決して新しい施設ではございませんが、今後も快適且つ安心してご宿泊いただける施設であれるようスタッフ一同取り組んで参ります。
また沼津へ御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。

たんじいちゃん様のお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

beer04beer 様

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

1000kV 様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を真摯に受け止め、価格帯についても考慮いたします。
今後もお客様に満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、何かご要望やご意見がございましたらお気軽にお知らせください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
中村

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
駐車場ご利用に関して、ご不快な思いとご疑念をいただかせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
本件につきましては直接ご連絡をさせていただき、原因等を報告させていただきたくお願い申し上げます。

いつかレストランでお食事をとのお言葉をいただき、このような事があったにも拘らず恐縮致しますとともに有難く思っております。
次回こそは最高に気持ちの良いひと時をお過ごしいただけるよう取り組んで参ります。
ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

改めて本件につきましてお詫びを致しますとともに、ご投稿いただきました事深く御礼申し上げます。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課マネージャー　池田　鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

旧沼津東急ホテル時代から数え、開業20年を経過致しました。
お言葉の通り古い施設でございますが、今後もご愛顧いただけるよう清掃・メンテナンスを行い営業を続けております。
ご投稿者様のご意見を励みに、今後もサービス向上に励み歴史＝安心感と感じていただけるよう取り組んで参ります。
また沼津にご用の際は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、従業員位一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課　池田　鉄郎

ご投稿者様

この度は沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉、何より嬉しいお言葉でございます。
前身の沼津東急ホテルより約20年、最新の設備のホテルに比べますとご不便をおかけする事も多々あったかと思います。
設備の更新とお褒めのお言葉をいただけたソフト面を更に強化しお客様をお迎えしていきたいと思います。
また静岡へ御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

当館は沼津駅より徒歩約10分程に位置し、飲食店・お買い物にご不便をお掛け致しました。
地下駐車場もエレベーター直通とはいえ入出庫があるゲスト様にはご不便をお掛けしております。
ご満足いただけた部分もございますので、今後より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力して参ります。

また機会がございましたら是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

九曜35 様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

Wi-Fiの件でございますが、6月後半より順次部屋毎に設置の個別Wi-Fiを導入致しました。
共用Wi-Fiの繋がりが非常に悪かった為採用致しましたが、パスワードが必要な設定の為ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。

今後も快適にお過ごしいただけるようサービス向上に取り組んで参ります。
引き続き、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お客様にご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
朝食ビュッフェにつきましても、お褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お席に余裕があったことも、お客様にとって快適な時間をお過ごしいただけた要因の一つかと存じます。
また、お客様にとってより快適なご滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また当館で開催されたイベントにもお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
お部屋の備品の件、ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。延長コードの常備についても検討し、今後の改善につなげてまいります。
またイベント開催時にはぜひご宿泊もいただきお楽しみください。またのご利用をお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中、富士山をお楽しみいただけたようで、私たちも安心いたしました。また、バースデイのカードや展示についてもご好評いただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

jo3dhl 様
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の照明について、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
お客様と同じご指摘を多くのお客様よりいただいており、その後照明の増設工事にはいりました。
今後もお客様の快適な滞在のため、サーヒ゛ス向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用をいただければと存じます。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村