ご投稿者様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様のお仕事の疲れを少しでも和らげることができ、また、当ホテルのウェルカムドリンクやお部屋からの眺望がお客様のご滞在をより快適なものにできたことを大変嬉しく思います。
スタッフの対応に関しても、お褒めの言葉を賜り、スタッフ一同、大変励みになります。お客様にまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お客様からの温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。当ホテルの立地やお部屋からの富士山の眺望にご満足いただけたようで何よりです。また、化粧品のアメニティに関してもお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
しかしながら、お風呂の蛇口の水圧に関してご不便をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。早急にメンテナンススタッフに確認し、改善に努めさせていただきます。
ご意見いただき、ありがとうございました。
ご投稿者様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村

kocha1016様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしい評価を頂戴し、心より御礼申し上げます。

お召し上がりいただいたプレミアム懐石は、沼津＆伊豆の名産である金目鯛と伊勢海老、駿河湾の名産桜海老と静岡の海の幸を満喫していただけるものと自負しております。
沼津・伊豆にはそれ以外にも、高足蟹等季節ごとの魚介が沢山ございます。
また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

kocha1016様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

JUNJUN0115 様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お子様に喜んでいただけたとの事、嬉しい限りでございます。

ご利用の客室は少し窮屈な思いをさせてしまったかもしれませんが、高評価をいただき安堵しております。
朝食ビュッフェは、出来るだけ地元食材を使うように心がけており、一部は柿田川野菜という地場の野菜でございます。
沢山食べていただけ嬉しい限りでございます。

沼津は交通の便もよく気軽に訪れる事が出来る立地でございますので、また機会がございましたら是非お越し下さいませ。

JUNJUN0115 様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご子息様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしい評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

決して新しい施設ではございませんが、ごゆっくりご滞在いただけたご様子で安堵しております。
最新の設備ではなくご不便をお掛けする部分もございますが、ホテルらしい“居心地の良い”場所であり続ける事が出来るよう今後も精進して参ります。

また静岡にお越しの際は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご家族の皆様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。

空調につきましてはご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
一括空調で現状暖房設定としている為、スイッチを入れてしまうと設定温度にかかわらず暖かい空気が出てしまいます。
空調を切っていただくか扇風機の貸し出しでご対応いただいておりますが、効果的な改善にはならず心苦しい限りでございます。

接遇対応と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し有難い限りでございます。
決して新しい施設ではなくご不便をお掛けしてしまう部分がございますが、快適にお過ごしいただけるよう出来る事を考え実施していきたいと思います。

また沼津に御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様
この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食バイキングについてのお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、ご意見を参考に多様なメニューの提供を心がけてまいります。
どうぞ、ぜひまた当ホテルをよろしくお願いいたします。
沼津リバーサイドホテル
中村

うしべこ１号様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。心より感謝申し上げます。
お部屋の温度調節に関してご不便をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。当館では空調が一括管理となっており、現在はまだ暖房運転でございます。運転を停めても暑く感じる方には扇風機の貸出と窓を開けていただくしか対応がなく、ご不便をお掛けしております。今後皆様のご意見を参考に改善を図って参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
中村

ご投稿者様

この度は沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食ビュッフェは当館の自慢の1つであり、レストラン併設のシティホテルならではの味を提供できるよう努めております。
ご投稿者様のお言葉は、励みとなります。
ホテル脇を流れる狩野川は、目の前の河川敷“風のテラス”から約20分位で沼津港までお散歩やジョギングコースとして沼津市民にも親しまれております。
少し足を延ばして香貫山や千本浜海岸も散策にはいいところでございます。
また機会がございましたら、是非沼津を訪れていただければ嬉しい限りでございます。

ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

0puppen 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、和食プレミアム懐石のお料理もおいしくお召し上がりいただけたご様子を伺いでき、こちらも大変うれしい限りです。沼津は都会ではありませんが、周辺の立地や商店街の雰囲気も喜んでいただけて、沼津市民として嬉しく思います。次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
中村

九曜35様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回は昨年9月以来にご利用をいただきました。
アメニティにつきましては、客室バスルームのものを一部見直し・フロント前のアメニティコーナーも種類を若干増やしました。
雪肌精の商品は引き続き採用しております為前回ご案内が出来てなかったかもしれません、申し訳ございませんでした。
今後も向上と改善に取り組んで参りますので、また率直なご意見を是非いただければ幸いでございます。

USB端子に関しては常設しているホテルが増えておりご不便をお掛けしております。
フロントでの貸し出しがございますので、次回ご利用の際はチェックインの際にお渡しするよう致します。

引き続き、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
九曜35様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

重ねてのご投稿、心より御礼申し上げます。
旧沼津東急ホテル開業より20年以上が経ち、特に設備面ではご不便をお掛けしてしまう面が多くございます。
沼津市内唯一のシティホテルとして、市内や沼津を訪れる方々が集っていただける施設を目指しております。
ご投稿者様のお言葉は有難くまたスタッフのモチベーションとなります。
今後も是非お引き立てをいただけますようお願い申し上げます。

今後とも、沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子、安堵しております。

新しい施設ではなく設備面でご不便をお掛けする事が多くございますが、接客をはじめとしたソフト面で挽回すべく努力しております。
客室からの眺望に関しても、当館の特色の1つでありご満足いただけ嬉しい限りでございます。

今後も更なるサービス向上に取り組んで参りますので、また沼津に御用の際は是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子で、嬉しく思っております。
ベッドについては、お休みに大事な要素であるにも拘らず硬かったとの事心苦しく思います。
マットレスの天地入れ替えを定期的に実施する等、改善になる事を実施して参ります。
また沼津へご再訪の折は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

金6746様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価をいただき心より御礼申し上げます。

お言葉の通り旧沼津東急ホテル開業より20年強が経過し、設備面でご不便をお掛けする事も多くございます。
設備更新を行っていくのと共に、長年営業しているホテルだからこそのホスピタリティを提供できるよう今後も努力して参ります。
沼津にご再訪の折は、是非今後とも沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

いのししチャン様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価をいただき重ねて御礼申し上げます。

狩野川側客室は、狩野川と郊外住宅地側に面している為比較的静かでごゆっくりお過ごしいただける部屋でございます。
沼津のシンボルの1つ香貫山や箱根西麓等落ち着いた景観眺望も魅力でございます。

朝食は“沼津マルシェ”の愛称の通り、地元の味覚を楽しんでいただけるよう工夫しております。
多くのホテルが朝食に力を入れておりますが、レストラン併設のホテルならではのバイキングを目指しております。
お褒めのお言葉を励みに、今後も充実を図って参ります。

また静岡にお越しの際は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
いのししチャン様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎

ご投稿者様

この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当館は繁華街から少し離れた場所に位置しておりますが、その分周りに眺望を遮る建物が少なく景色には自信を持っております。
ご利用いただいた富士山側客室は、広さが17㎡と広くはございませんがリーズナブルにご宿泊いただけます。
沼津は交通の便も比較的よくちょっとしたお出掛け先に最適でございます。
また機会がございましたら、是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。

ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お連れ様にもどうぞ宜しくお伝え下さいませ。

沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田

ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
11階のお部屋より狩野川の美しい景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様が快適に滞在できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
中村

beer04beer 様

このたびはご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

沼津リバーサイドホテル 宿泊課

投稿者 様

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清潔さや居心地の良さにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。また、楽しい時間を過ごしていただけたようで何よりです。

またのご利用を心よりお待ちしております。


沼津リバーサイドホテル 宿泊課