食事4
隊長1700さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 隊長1700さん [60代/男性] 2024年03月14日 23:39:53
-
同じ狩野川側の部屋でしたが、前回と違い今回は眺望の良い部屋でした。
部屋も広いし朝食も良いので快適です。
夕食の利用が少し不便ですが、少し歩けば何とか店も見つけられます。
自分は良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 沼津リバーサイドホテル 2024年03月22日 13:20:26
-
隊長1700様
いつも沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回も数あるホテルの中から当館をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただいた客室タイプはホテル7階・9階に位置しており、今回は9階にご案内する事となりました。
当日の状況次第となってしまいますが、快適にお過ごしいただけ嬉しい限りでございます。
設備面や繁華街へのアクセス等ご不便をお掛けする事もあり恐縮でございますが、今後も是非ご愛顧いただければ幸いでございます。
隊長1700様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール・ポイント20倍】12時アウト&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]狩野川側ツインルーム(23平米) 】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 13:42:06
-
年末の休日、ゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 沼津リバーサイドホテル 2024年01月06日 14:45:26
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
年末の休日、ゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです。
お客様がリラックスできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF WEB特別レートより更にお得!人気のシンプルステイ朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側ツインルーム(17平米) 】
食事4
金6746さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 金6746さん [30代/男性] 2023年12月28日 16:00:05
-
富士山がとても良く見えたのと、駅近くの立地も良かった。
お部屋はところどころ歴史を感じる部分はあったが清潔でした。
値段の安さから考えると良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 沼津リバーサイドホテル 2024年01月01日 12:34:31
-
金6746様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
素晴らしいご評価をいただき心より御礼申し上げます。
お言葉の通り旧沼津東急ホテル開業より20年強が経過し、設備面でご不便をお掛けする事も多くございます。
設備更新を行っていくのと共に、長年営業しているホテルだからこそのホスピタリティを提供できるよう今後も努力して参ります。
沼津にご再訪の折は、是非今後とも沼津リバーサイドホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF WEB特別レートより更にお得!人気のシンプルステイ朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月01日 15:39:35
-
狩野川がきれいに見えました。
ウェルカムドリンクもあり、滞在を楽しむことができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年12月05日 08:12:06
-
ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
11階のお部屋より狩野川の美しい景色をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様が快適に滞在できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!!【朝食付】ファミリー・グループ歓迎★お子様には特典付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]最上階11階・狩野川側デラックスツイン(45平米) 】
食事4
らお456さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- らお456さん [40代/男性] 2023年11月07日 19:47:18
-
部屋のエアコンが効きずらい。
駐車場の案内がわかりづらい。
朝食のスクランブルエッグの隣に
あったケチャップが辛口、見た目でわかれば良かった。
接客、良し、部屋良し、お風呂普通、アメニティー品質良し、
モーニング、種類多い、地元食材を一杯使ってくれている、干物、
牧場牛乳、駿河湾シラス、地元の
卵、堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年11月08日 19:35:08
-
らお456様
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
エアコンについてですが、この時期朝晩の寒暖差が大きく、日中はクーラーを入れており、夜22:00を目安に気温によりクーラーの運転を止めております。当館のエアコンが一括管理によりお客様個別のご要望にお応えできず、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
駐車場については看板も立てておりますが、お客様のご意見を参考に再度わかりやすいよう、検討を致します。
ご投稿ありがとうございました。
沼津リバーサイドホテル
中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】館内停電プラン~12:00レイトアウト&通常1650円の朝食バイキングを無料サービス!~
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダードシングルルーム(17平米)】
食事4
1000kVさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 1000kVさん [50代/男性] 2023年09月29日 08:43:26
-
快適に過ごす事ができました
また利用したいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年10月03日 18:40:39
-
1000kV様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。また、お客様からのお声を励みに、今後もより良いサービスを提供してまいります。ぜひまたのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF&ポイント20倍!12時アウト&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]スタンダードシングルルーム(17平米) 】
食事4
てらっちゃんmtさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- てらっちゃんmtさん [50代/男性] 2023年09月16日 18:10:20
-
何時も気持ちよく使用させていただいております。
一点要望なんですが朝食がブッフェスタイルですが、ご飯と味噌汁を自分でトレーにお茶碗やお碗を乗せたまま注ぐことは非常に難しいので、トレーを置く場所を作ってもらえないでしょうか。
お気に入りのホテルですのでどうか宜しくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年10月04日 17:56:03
-
てらっちゃんmt 様
いつもご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝食に関して、サービススタッフに共有し、対応を検討しております。お客様に快適に朝食をお楽しみいただけるよう、改善に努めてまいります。今後とも、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUO1000円&約40種類の朝食バイキング朝食付】泊まって得する!ビジネス応援プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月09日 13:05:57
-
今回コーナールームを利用しましたが良かったです。食事も相変わらず美味しく満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年09月10日 12:11:02
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
快適にご利用いただけたようで何よりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF WEB特別レートより更にお得!人気のシンプルステイ朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側コーナーダブルルーム(18平米) 】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月27日 15:49:33
-
あげつちヨハネ誕生祭参加の際に宿泊しました。
参加応募の際から宿泊するホテルを探しており、早期の段階では高めの価格設定でしたが、直前に料金が下がり結果的にはリーズナブルな料金で宿泊することができました。
お部屋は高層フロアの狩野川側ツインで落ち着いたひとときを過ごすことができました。11時チェックアウトであることも活用し、朝ものんびりしてからイベントに参加できありがたかったです。
部屋のコンセントですが、数はあるもののベッドやデスクから遠かったりするので、貸出ではなく部屋に延長コードが常備されていると便利かなと思いました。
朝食バイキングもアジの干物やフレンチトースト、アイスクリームなど種類豊富で美味しくいただけましたが、以前あったスタッフの方がオムレツを作ってくれるサービスが無くなっていたのが残念でした。
しかしながら、誕生祭でも工夫を凝らした限定コース料理や楽しいイベントなど、思い出に残るヨハネバースデーを過ごすことができました。ありがとうございました。また沼津巡礼の際は利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年09月03日 11:25:52
-
ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また当館で開催されたイベントにもお楽しみいただけたようで大変うれしく思っております。
お部屋の備品の件、ご貴重なご意見をいただきありがとうございます。延長コードの常備についても検討し、今後の改善につなげてまいります。
またイベント開催時にはぜひご宿泊もいただきお楽しみください。またのご利用をお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】約40種類の朝食バイキング!シンプル沼津ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]狩野川側ツインルーム(23平米) 】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 22:10:45
-
夏休みをとり、夫婦で数日間宿泊しました。
沼津港や駅にもほど近く(港は歩くと少しかかりますが、タクシーですとすぐでした)便利な場所にあります。駅にも港にもレストランや土産物屋がたくさんありますので、結構楽しめました。
ただ、室内はきれいに手入れされているものの古さが目立ち(特に水回り)、お部屋もコンセントの場所などが少々不便でした。
出張で泊まるには十分ですが、夏休みのようなリゾート目的ではどうかな・・と思いました。
朝食は大変種類が多く、地元の名物も食べることができてよかったです。フロントの方々も親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年08月20日 09:08:32
-
ご投稿者様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の古さやコンセントの場所など、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。今後、より快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
今後とも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール&ポイント20倍】12時アウト&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]狩野川側ツインルーム(23平米) 】
食事4
購入者89164333さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 購入者89164333さん [50代/女性] 2023年08月15日 23:34:19
-
リピ利用です。
ホテルのレンタサイクルが無料で有り難かったです。
コンビニが目の前とかにないので少し不便。ランドリーもクリーニングのみなので2泊しないと利用できず。コインランドリーがあると助かります。
最近大浴場が人気なので、今後ぜひ設置してほしいです。
冷蔵庫にミネラルウォーターのサービスがあると嬉しいです。
施設設備とかレンタサイクルの案内が分かりにくいので、ファイルですべて見れるといいです。
ネットはあまり載ってなくて、探すのに分かりにくかったです。
食事が広い大宴会場で快適、品数は控えめですが、和食がとても美味しくてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年08月17日 05:01:42
-
ご投稿者様
この度は沼津リバーサイドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
レンタサイクルは午前9時から日没までの間で宿泊者様に3時間以内での貸出とはなっておりますがご宿泊の一助となったようでなによりでございます。
コインランドリー並びに大浴場の設置に関しましては施設の大幅な改修が必要となるためすぐの対応は難しくございますが今後の施設改修の際の一助とさせていただきます。
ご朝食にご満足いただけたようすでスタッフ一同安堵とともに感謝しております。お盆期間中はホテル宴会場でのご案内をしておりました。通常期間は2階レストランにてご提供いたしますのでどうぞ宜しくお願い致します。
また沼津へお越しの際はぜひ当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同お客さまのお戻りを心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 根上
- ご利用の宿泊プラン
- 沼津港深海水族館チケット付♪深海水族館入館券&朝食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側ツインルーム(17平米) 】
食事4
安東みかさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 安東みかさん [30代/女性] 2023年08月08日 17:43:47
-
沼津ラクーンよしもとに行くため、利用させていただきました。接客もみなさんとても良く、部屋やホテル全体が清潔感があり良かったです。私は子供が大きくなったので利用しませんでしたが、朝食バイキングにて、離乳食のレトルトや赤ちゃんウエハース、アンパンマンのパックジュースがあり、1歳までの子供や未就学児にも配慮されていました。お子様連れに気配りがあり感動しました。部屋には子供用の歯ブラシやスリッパも用意いただけて、助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年08月09日 12:55:54
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
朝食時のお子様用のお食事のご用意は少し前よりスタートをいたしました。
まだまだお子様連れのお客様にご満足いただける準備がすべて整っているわけではございませんが、多くの客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】約40種類の朝食バイキング!1泊1台分駐車料金込み!マイカープラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]狩野川側 トリプルルーム 2ベット+エキストラベット】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月05日 21:28:19
-
以前にも利用させて頂きました。今回も評価は5でしたが、唯一気になったのが、朝食会場の開始時間が遅れたことです。数組のお客さんが通路の椅子で待たされてイライラしている人も居ました。自分は時間余裕があったのですが、もし急いでいたらスタッフにまだですかと声を掛けたと思います。朝の10分は大事だと思います。また利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年07月16日 17:37:07
-
ご投稿者様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様には当日朝食会場の開始時間が遅れ、ご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝のお時間の大切さは心得ております。心よりお詫び申し上げます。
スムーズなサービスを提供できるよう、改めてスタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 中村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】通常レートよりお得♪ビジネスに最適な朝食バイキング付シンプルプラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月19日 16:03:41
-
ビジネスホテルととらえればいいのかもしれない。寛ぎを求めるホテルとしては、洗い場のないバスルームなど、いま一つの感がある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年05月29日 06:23:10
-
お客様へ、
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からのご意見を拝見し、大変恐縮しております。
当ホテルはビジネスホテルとしての機能も兼ね備えており、快適なご滞在をお約束するために、お部屋の設備やサービスにも力を入れております。ただ、お客様にとっては寛ぎを求めるホテルとしてもご利用いただけるよう、より一層の改善に努めてまいります。
洗い場のないバスルームについては、お客様にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。今後はより快適にご利用いただけるよう、改善策を検討してまいります。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
敬具
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡県産】ファミリー・グループ歓迎★お子様特典付!県産食材(一部)を使用した朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]最上階11階・狩野川側デラックスツイン(45平米) 】
食事3
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月12日 18:14:30
-
室内のチェアがボロボロになっていた。エアコンが効きがムラがあって寒かったり暑かったり。快適に過ごすための設備投資など今一度お客様目線で室内の調度は見たほうがよいですよ。
朝食は満足。コーヒーも美味しかった。また泊まりたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30&朝食付】約40種類の朝食バイキング!30日前までの早割プラン!~最大50%off~
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]スタンダードシングルルーム(17平米)】
食事3
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 12:38:28
-
初めて宿泊しました。
駐車場は入口が少しわかりづらく入ってからのおじさんの対応もわかりづらかったです。
アメニティがエレベーターの近くにあると説明してほしかったです。
電話した時の対応は良かったですがフロントでの対応は残念です。
お風呂は浴槽は少し広い感じですが使い勝手は悪いです。
朝食はご飯がかなり硬めです。
天気が悪かったので富士山はきれいに見えませんでしたが天気が良いと富士山がきれいに見えそうです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 沼津リバーサイドホテル 2024年01月01日 10:44:15
-
ご投稿者様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
数あるホテルからお選びいただいたにも拘らずご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
駐車場やバスルームの設備等ハード面でご不便をお掛けした事も原因でございますが、駐車場係・フロントスタッフの対応によって少しでもお気持ちを和らげる事が出来たはずであり、ご指摘事項を反省材料とさせていただき接遇面の改善を致します。
朝食につきましてもレストランに共有し同じく改善を図って参ります。
是非今一度機会をいただき、沼津に御用の際は是非沼津リバーサイドホテルをご利用いただければ有難い限りでございます。
ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課マネージャー 池田 鉄郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】約40種類の朝食バイキング!1泊1台分駐車料金込み!マイカープラン
- ご利用のお部屋
- 【[喫煙]富士山側コーナーダブルルーム(18平米) 】
食事3
あずさーさんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- あずさーさん [30代/女性] 2023年12月07日 15:40:58
-
アメニティがとても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年12月11日 17:30:22
-
あずさー 様
当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。
アメニティにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
当ホテルではお客様に心地よいお時間を過ごしていただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
沼津リバーサイドホテル 宿泊課
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14&朝食付】約40種類の朝食バイキング!14日前までの早割プラン!◎最大40%off◎
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】
食事3
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 16:44:33
-
結婚式場もあるため、地元ではそれなりに有名なホテルという感じを受けた。
大きな不満はないが部屋は少し老朽化しており、まあ宿泊者の髪の毛も残っており、食事が美味しい分残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年11月25日 19:25:05
-
ご投稿者様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
客室の清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
開業より約20年が経過し特に設備面でご不便をお掛けする事が多くございます。
但し、今回のご指摘内容に関しては清掃の徹底や設備の修繕等でカバーできる部分が大きく、今後改善をするよう取り組んで参ります。
食事とホテルの雰囲気については気に入っていただけたと認識しております。
また沼津に御用の際は是非沼津リバーサイドホテルをご利用下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】約40種類の朝食バイキング!1泊1台分駐車料金込み!マイカープラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]富士山側ダブルルーム(17平米) 】
食事3
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 18:18:40
-
建物は少し古い感じでしたけど、全く問題ありません。クーラボックスの保冷剤を朝まで預かって凍らせてくれたり、車は24時間預かってくれたり、アメニティも豪華で、フロントの人もいい感じで、サービスがよく、気持よく利用させていただきました。川や山の眺めも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 沼津リバーサイドホテル 2023年10月06日 21:57:31
-
ご投稿者様
この度は沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉、何より嬉しいお言葉でございます。
前身の沼津東急ホテルより約20年、最新の設備のホテルに比べますとご不便をおかけする事も多々あったかと思います。
設備の更新とお褒めのお言葉をいただけたソフト面を更に強化しお客様をお迎えしていきたいと思います。
また静岡へ御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】約40種類の朝食バイキング!1泊1台分駐車料金込み!マイカープラン
- ご利用のお部屋
- 【[禁煙]狩野川側ツインルーム(23平米) 】
食事4
投稿者さんの 沼津リバーサイドホテル のクチコミ
受付の対応と朝食が良くて満足です。部屋の冷房が効かなくてちょっと暑かった。
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ご投稿者様
この度は、沼津リバーサイドホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
空調につきましてはご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
一括空調で現状暖房設定としている為、スイッチを入れてしまうと設定温度にかかわらず暖かい空気が出てしまいます。
空調を切っていただくか扇風機の貸し出しでご対応いただいておりますが、効果的な改善にはならず心苦しい限りでございます。
接遇対応と朝食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し有難い限りでございます。
決して新しい施設ではなくご不便をお掛けしてしまう部分がございますが、快適にお過ごしいただけるよう出来る事を考え実施していきたいと思います。
また沼津に御用の際は、是非沼津リバーサイドホテルにお立ち寄り下さいませ。
ご投稿者様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
沼津リバーサイドホテル
宿泊課 池田 鉄郎