この度は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかく当館に３泊ご宿泊いただいたにも関わらず、清掃不要時の特典お渡し漏れがございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
引継ぎの徹底と、チェックアウト時のお客様へのお声がけを徹底して参ります。

また厚木近郊にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊いただければ幸いでございます。
次回のお帰りも、スタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

接客面を丁寧とお褒めいただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
チェックイン、チェックアウトのひと時ではございますが、お客様をあたたかくお迎えできるよう努めて参ります。
また、朝食もお褒めいただきありがとうございます。
和食・洋食のメニューをご用意しておりますので、ぜひホテルモーニングをご満喫くださいませ。

ご滞在に際しまして、レディースアメニティへの貴重なご意見を賜りましたこと、御礼申し上げます。
より良いアメニティにてご提供できるよう、次回のアメニティ導入の際は検討致します。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのご来館も心よりお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館では喫煙・禁煙にてフロアを分けておりますので、喫煙室でご予約の場合はお部屋で喫煙いただくことができます。
また、ロビーフロアにも大きな喫煙所を設けておりますので、併せてご利用くださいませ。

お風呂に関して貴重なご意見を賜りありがとうございます。
換気扇の機能が弱くご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
設備スタッフへ伝達し、修繕を実施致します。

また厚木近郊へお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊いただけましたら幸甚に存じます。
次回のお帰りもお待ち致しております。

宿泊課　平賀

お忙しいなか続けてのクチコミのご投稿をいただきまして、ありがとうございます。

ご滞在に際しまして他のお客様の音でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

お部屋の広さやアクセス面でお褒めいただきありがとうございます。
ホテル周辺に飲食店やスーパーなどが多数ございますので、ぜひ厚木の街をお楽しみくださいませ。

皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当館は厚木のホテルの中で唯一、大型宴会場やレストランを備えているホテルでございます。
様々な目的でご利用いただけますので、ぜひ用途にあわせてご利用くださいませ。

ベッドサイドのボタンが押しづらく、お手数をお掛けし申し訳ございません。
また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に際しまして、客室及び朝食に関しましてご満足いただける内容をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきましたように、当館は築年数が経過しており古さが否めませんが、清掃スタッフが日々お部屋を整えお客様をお待ちしております。

朝食に関しましては、「味はどれも美味しかったた」とご評価いただき嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
宿泊の際の心に残るお食事となりましたら幸いでございます。

当館のレストランはお食事だけで利用するお客様も多くいらっしゃり、既に朝食会場をご存知の方も多くいるためチェックインスタッフがそのようにお尋ねしてしまったのかと存じます。
初めてご宿泊なさるお客様へのお心配りが不足しておりましたこと、陳謝致します。
繁忙日でも丁寧なご案内ができるよう、今後徹底して参ります。

お忙しいなかクチコミをご投稿いただきありがとうございました。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

急いでお帰りになるチェックアウト時に長らくお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
他のスタッフは客室対応に出向いていたためすぐにフロントに戻ることが出来ず、結果お客様をお待たせしてしまう事となってしまいました。
この場をお借りしましてお詫び申し上げます。

電話対応中ですので、話しかけていただいてもお返事することが出来ないことがございます。
順番に対応致しますので、何卒ご容赦いただきお待ちいただければ幸いでございます。

サービス改善できるよう努めて参ります。
宿泊課一同

この度は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

中津川をご利用頂いた際に、システムトラブルがありお客様へご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

現在、内線電話は各お部屋にはご用意しておらず、エレベーターホールからフロントにお掛けいただくようになっております。
この度は、レンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

中津川をご利用頂いた際に、システムトラブルがありご迷惑をお掛けしましたこと、この場をお借りしましてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

現在、内線電話は各お部屋にはご用意しておらず、エレベーターホールからフロントにお掛けいただくようになっております。
お手数をお掛けしますが、何卒宜しくお願い致します。


数年前までは新聞の無料サービスのご用意もしておりましたが、昨今の物価上昇、また新聞がご不要というお客様も多くいらっしゃるため、現在ご用意はしておりません。
新聞を愛読していらっしゃるお客様へは心苦しいばかりではございますが、ご理解・容赦くださいますと幸いでございます。

勝手ではございますが、今後ともお客様に「またレンブラントホテル厚木に泊まりたい」と仰っていただけるホテルを目指して参りますので、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ベッドについてお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

当館はシモンズ製のベッドをご用意しておりますので、リラックスしてお過ごしいただけるかと思います。

ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
宿泊課　舘岡

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉をいただきましたこと、お礼申し上げます。ありがとうございます。

当館にバイクでお越しの際は、駐輪場もしくは地下駐車場をご利用いただけます。地下駐車場に関しましては、ご宿泊のお客様はご1泊1,200円でご駐車いただいております。

また、当館の近くにはコンビニエンスストアやスーパーマーケットなどもあり、ご滞在に必要なお買い物に困ることなくお過ごしいただけます。

アクセスに関しましても、当館は海老名インターチェンジから車で約10～15分、厚木インターチェンジから車で約15～20分の位置にございます。駅からも徒歩5分と近く、お越しになりやすい場所にございます。

ぜひまたレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
宿泊課　舘岡

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋での振動の件でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ご利用いただきましたお部屋は枕の上にあたる場所にエアコンの吹き出し口があるので、恐らくエアコンが原因かと存じます。
設備担当に確認し修繕を実施致します。

当館は和食・洋食・中華の３店舗のレストランがございますので、ぜひお食事でもご利用いただければ幸いでございます。
特に朝食は、洋食レストランで充実した出来立てメニューをご用意しておりますので、次回はぜひご堪能くださいませ。

またのご来館をお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフへお褒めのお言葉をいただきましたこと、御礼申し上げます。ありがとうございます。
また、お部屋とお風呂をお褒めいただき、大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
ご利用いただきました『デラックスシングルＢ』は、16.8平米の広さがあるため、140cm幅のベッドがあっても圧迫感無くお過ごし頂けるかと存じます。
また、当館のバスタブは大人の方でも足を伸ばして湯舟に浸かっていただくことが出来るくらいの広さがございます。
また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木をご利用下さいませ。
宿泊課　陣野

この度はレンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館は最寄りの小田急線『本厚木』駅より徒歩５分程歩いた場所にございます。
ご指摘いただきましたように、駅前の喧騒から離れておりますので静かにごゆっくりとお過ごしいただけるかと存じます。
ホテルから徒歩圏内にコンビニエンスストアやスーパーもございますので、ご滞在に必要なお買い物に困ることなくお過ごしいただけます。

ぜひまた厚木にお越しの際は、レンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
またのお帰りをお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度は、レンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

『質が安定している』とお褒めいただき嬉しい限りでございます。
いつご来館いただいても安定したおもてなしをご提供できるよう、今後とも精進して参ります。
ECOキャンペーンでご宿泊のお客様へは、お部屋の清掃を実施しない代わりに、お飲み物のプレゼント、またはホテルの公式ポイントカードへポイントをプレゼントしておりますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

また、ズボンプレッサーは全部屋にご用意しております。
ぜひご活用くださいませ。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
次回のご宿泊もお待ちいたしております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

厚木市内にはゴルフ場が多数ありますので、お車でゴルフ場へ行かれる方のお役に立てましたら嬉しい限りでございます。
当館には地下の駐車場のほか、提携の駐車場も２ヵ所ございますので、いずれかの駐車場をご利用いただけます。

また、ご投稿いただきましたように、当館は最寄りの本厚木駅より徒歩５分ほどの場所にあり、駅前を中心に繁華街となっており多くの飲食店が軒を連ねております。
様々なジャンルのお店がございますので、ぜひ厚木でのお食事もお楽しみいただければ幸いでございます。

また厚木近郊にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木をご利用くださいませ。
次回のお帰りもお待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館の客室は、全室にユニットバスをご用意しております。
大人のお客様でも足を伸ばして湯船につかって頂けるほどの広さがございますので、ぜひ湯船であたたまって一日の疲れを癒していただければと存じます。

当館から最寄りの小田急線『本厚木』駅まで徒歩圏内にあり、駅を中心に繁華街となっております。
なかには夜遅くにお食事できるお店もあるほか、スーパーやコンビニエンスストアも近くにございます。
厚木の街をお楽しみいただければ幸いでございます。

ご利用いただきました『デラックスシングルＢ』のお部屋はベッド幅が140cmのものをご用意しておりますが、お部屋の広さが16.8平米ございますので、圧迫感なくゆったりとお休みいただけるかと存じます。
アメニティは、タオルや歯ブラシ、ドライヤーなどをお部屋の中にひととおりご用意しております。
急なご宿泊の際などの際にもぜひご宿泊くださいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コロナ禍以降のお久しぶりにご来館いただけたとのことで、私共としましてもまた当館にお帰りいただけて嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。
広いバスタブにつかり、ゆっくりと温まっていただければ幸いでございます。

タオルや歯ブラシなど、ひと通りのアメニティをお部屋に常設しておりますので、急なご宿泊の際にもお役立ていただければと存じます。

次回ご宿泊の際にお時間がございましたら、ぜひ朝食もお召し上がりくださいませ。
和食と洋食の充実したメニューをご用意しております。
またのお帰りも、スタッフ一同お待ち致しております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

厚木はちょうど鎌倉と静岡の中間地点となりますので、経由地としてお役立ていただけるかと存じます。
また当館は最寄りの厚木インターよりお車で15分程の位置にございますので、アクセスの良い場所にございます。
駐車場も地下に50台ほどお停めいただけるほか、提携の駐車場もご用意しておりますので、お車でご来館の際も安心してお越しくださいませ。

ご指摘いただきましたように、当館は築年数が経過しており古さが否めないのが現状でございます。
清掃スタッフが日々客室を整えておりますので、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。

お出かけの際は、ぜひまたレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お帰りお待ちいたしております。
宿泊課　平賀

この度はレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご利用いただきました『セミダブルルーム』は16.8平米の広さがございます。
ベッド幅は140cmの大きさのものをご用意しておりますが、お部屋自体が広いため、ゆとりをもってお過ごしいただけるかと存じます。

お風呂も大人のお客様が足を伸ばして湯船につかっていただける広さがございますので、しっかりとあたたまってからお休みいただければと存じます。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
次回のお越しもお待ち致しております。
宿泊課　平賀

いつもレンブラントホテル厚木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ホテルから海老名競技場運動公園まではお車で15分程と、アクセスの良い場所にございます。
当館の駐車場も地下または提携コインパーキングをご用意しておりますので、お車でご来館のお客様にとってご宿泊しやすいかと存じます。

また、徒歩圏内に飲食店も多くございます。
ぜひ厚木グルメをご堪能いただければ幸いでございます。

また厚木にお越しの際は、ぜひレンブラントホテル厚木にご宿泊くださいませ。
お客様にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
宿泊課　平賀