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東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路 クチコミ・感想・情報

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東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.30
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.47
  • 食事4.56

総合3

とらねこ4828さんの 東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路 のクチコミ

とらねこ4828さん [40代/女性] 2017-12-03 11:32:53

主人と日常の慰労の為、紅葉を見に行く目的でお世話になりました。
■プラン名と実際の食事の内容に違いがありました。『松茸土瓶蒸し・牛ステーキ・鮑・秋刀魚・栗釜飯』牛ステーキ、鮑の大きさは一口大でした。
■部屋のトイレの匂いが臭かったです。(染み込んだ尿の臭い&強い芳香剤の混合臭)
■「青梅石神温泉」温泉を楽しみにしていましたが、温泉は別の場所から運んでいて循環しているのだそう。効能などが全く感じられませんでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
東京・青梅石神温泉 清流の宿 おくたま路 2017-12-20 19:40:05

ご投稿を頂き、誠にありがとうございます。おくつろぎのひと時をご提供できず申し訳ございません。今回頂いたご感想は早速調理部を含め関係各所に卸し、今後のサービス向上の貴重な材料とさせていただきます。さて、温泉はこの地域では岩盤が固く、採取ができないため、源泉を運んでおります。今はダムの下に沈んだ、小河内村の(鶴の湯温泉)を使用しております。ほんのり硫黄の香りもする、効能豊かな温泉なのですが・・・。これからもスタッフ一同精進し、楽しいひと時をご提供できる旅館を目指してまいります。今回はご期待に副えず申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】秋のスペシャルグルメプラン☆『松茸土瓶蒸し・牛ステーキ・鮑・秋刀魚・栗釜飯』
ご利用のお部屋
【清流眺望の和室(2階又は3階)】