これほど細かいところまで、いたるところ心配りのあるホテルは初めてです。
料理も最高、従業員も最高。素晴らしいです。
唯一つ、残念なのは、自動販売機のビールも食事時のお酒の値段も量からみて
高いことです。団体で、のんべいがいると、大変不公平になるので仲間を何人も
連れて行くのにはふさわしくありません。もし、店内にある酒を購入し食事時に
飲んでよいならば少し救われます。
それは、マナーに反しますのでだめでしょうね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

従業員の皆様の接客態度やサービスが行き届いていてとても過ごしやすかったです。
部屋も清潔で窓から見る多摩川上流の眺望も素敵でした。

食事も大変美味で夕食のすき焼き食べ放題は小学生の長男も大喜び、
おいしい牛肉をたくさんいただきました。
翌日の朝食も新鮮な生玉子をはじめ、焼き魚や納豆とても美味しかったです。
みそ汁も食卓上で一人分ごとに卓上コンロで蝋で温めるので温かいまま頂けました。

大浴場もお湯の温度もちょうど良く、サウナもあり、長男とゆっくり入浴できました。
湯上り後は、家族でマッサージチェアでリラックス、５脚くらい設置してあるので、
次の順番の人を気にすることなくゆっくりできました。

近隣は何もありませんが、テニスコートや卓球場や麻雀ルーム、カラオケコーナーもあるので、
リクリレーションもいろいろ楽しめると思います。
我が家は卓球場で遊びました。

妻も長男もまた来たいねと喜んでました。とにかく大満足の宿泊施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

お世話になりました。旅行の際は温泉と料理がポイントですが、たまに生理と重なることがある為お部屋はお風呂とトイレの付いている宿を探します。今回は予約時に川側のお部屋で条件に合うお部屋がバリアフリーのお部屋しかなく、当日部屋に入ってみて本当にこのお部屋を必要とする方のチャンスを潰してしまって申し訳なかったなと思います。(車椅子の方には本当にいいお部屋だと思います。)
料理は夕食も朝食も美味しくて大満足でした。スタッフの方々の親切な対応にも感謝しています。お風呂は一つしかありませんが温まることができて良かったです。また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年03月

思いがけず２階の清流を臨める部屋にしていただき、ラッキーでした。
部屋に冷水がポットに用意してあったので、テニスのあとに有難かったです。
ただ、夜に卓球をするつもりでしたが、娯楽室が貸切でできなかったのが残念でした。
浴衣は柄とサイズが選べて、指付きの靴下があったのは宿の気遣いを感じました。
料理も品数が多く写真のとおりでした。
山女魚の塩焼きや釜飯などとても美味しかったです。
以前、法事の会食に利用した際も美味しかったので料理長の腕が良いのでしょう。
残念ながら観梅はできませんでしたが、紅葉や桜の季節に再訪したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

友人との旅行に利用しました。

駅から歩いたら少しかかるかな、という距離ですが、最寄りの駅まで車で迎えに来てくれるので、大変快適に過ごすことができました。

こちらの施設で印象に残ったのは、従業員の方の感じがとても良いところです。
お一人お一人が親切で、また雰囲気良く対応してくださって感激でした。

しゃぶしゃぶもとても美味しくいただきました。
アメニティは、部屋にもお風呂にもかなり揃っていて、ありがたかったです。
お部屋にも化粧水や乳液が備えられているなど、この価格でここまでのサービスはなかなか受けられないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

2歳の幼児連れでしたが小さな浴衣を貸していただき大喜びでした。
スタッフの対応が素晴らしいです。
また伺いたいと思っています

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

ゆっくりできて、とてもよかったです。
食事の量が歳をとっていると少々多い（全部食べきれず、最後のご飯などが堪能できない）ので、次回はチェックイン時に少なめにして頂くよう、お願いしたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

先日はお世話になりました。前から気になっていて訪問が楽しみでした。お部屋はとてもきれいで広々していて景色もよく静かだったのでゆっくりごすことができました。お風呂は露天風呂がないのが残念でしたが、お肌がしっとりになりました。お食事はお鍋でした。特製のたれもおいしくお鍋に夢中になって満腹になってしまい、釜飯を食べることが出来ませんでした。今度お邪魔したら是非食べたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

家族４人でお世話になりました。ホテルは、清潔感があり、スタッフの方々も皆さん、親切で気持ちよく滞在できました。選べる浴衣も素敵でした。
また、家族のうち1名が食物アレルギーで対応をお願いしましたところ、気持ちよくお引き受けいただきました。お食事が提供されるときには、ちゃんと説明をいただき、安心してお食事をいただくことができました。
アレルギーの子も含め、家族皆、おいしく、楽しくお食事をいただきました。
料理長さん、レストランスタッフの方々、本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

乳幼児連れの家族連れで三連休の初日から一泊させていただきました。
ロビーでもお食事でもいつも温かくお気遣いいただき、快適に過ごすことができました。家族もまた来ようねと喜んでいました。
今度はハイキングの時期に伺いたいと思います。本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

部屋が川に面していてよかった。施設全体が掃除が行き届いて清潔に感じた。スタッフの対応が親切だった。露天風呂があるとなおよいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

よかったこと
　・部屋の入口から雰囲気があり、洗面台やトイレも広くてとても綺麗だった。
　・保温ポットに入った冷たいお水が部屋に準備されていた。
　・縁側に鏡台があったので、明るくて化粧がしやすかった。
　・風呂の脱衣所にウォーターサーバーがあった。
　・朝食がブッフェではなかったので、席を立つことなくゆったりできた。メニューも日本の朝食という感じでよかった。
　・旅館沿いの河原が、プチ散策という感じで楽しかった。

改善してほしいこと
　・「～のほう」「～になります」「～のかたち」などのバイト敬語を使っているスタッフが数名いた。
　・お茶漬けの出汁が熱くて持てなかったので、取っ手のある容器に入れてほしい。
　・風呂から外の景色が見えるようになるとうれしい。


選べる可愛い浴衣や羽織も手伝って、旅館！という雰囲気をとても満喫できました。
素敵な思い出ができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

良かった点
・従業員が親切、外で母と自撮りに苦労していたら、出てきて撮ってくれました。
・何しろ、食事が美味しかった！
　品数は少なくていいコースでしたが、お腹いっぱい。見た目だけ整っていて手作りでないところも多い中、こちらの料理は手が込んでいました。本当に美味しかった。
・お風呂の脱衣室が床暖房で温かく、清潔感があったし、お水が用意されていたので良かった。

悪かった点
・団体客？酒臭いおじさんがトイレの電気がつかないと大声で話しかけてきてビックリ
・フロントでも何か買おうとしたおじさんが対応が遅いのに腹を立て大きな声を出していた、お客の質が悪い。
・お風呂のサウナがぬるかった、いくらなんでも７０度だったのでは寒くてサウナではない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

良い点として
1.道路案内（看板等）は分かり易いと思います。
2.食事は朝、晩共に大変美味しいです。
3.従業員の方は皆さん、親切でとても感じが良かったです。
4.部屋は清潔でトイレも大変きれいで、快適でした。
5.部屋から食事場所、風呂場が近く、移動が楽です。かつ分かり易い配置です。
6.部屋の冷蔵庫は、入室時にすでに電源を入れていただいており、空っぽで直ぐに利用できました。これまでは入室後に、自分で電源を入れておりましたので、冷えるまで時間がかかりました。
気になった点として
1.夜に入浴した時の風呂の温度がすごく熱く、蛇口から出る湯も熱湯に近かったことです。
鏡のある側は、どうやっても熱湯しか出ませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

建物も室内もリフォームしたばかりのようで、大変きれいでした。食事も十分豪華でした。
お風呂が露天風呂があれば最高です。
サービスもすごくよく機会があればまた行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

家族旅行で利用しました。お食事は薄味で美味しく、館の清掃が行き届いており 気持ちよく過ごすことができました。でも、一番良かったのは 従業員の皆さまのお心遣い。皆さま笑顔で、こちらが自然とありがとうと言いたくなるような対応でした。またの機会に利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

【立地】
住宅地を通り抜けて到着しましたが、三方を多摩川に囲まれた、自然豊かな環境で、神奈川からのアクセスも圏央道開通で便利になり、とても良かったです。部屋からの眺望は緑と川だけで人口建造物が見えないのも気に入りました。
【部屋】
和洋室６５平米は二人には充分過ぎる広さで、浴室もトイレもリニューアルされていて、とても綺麗でした。エアコンも良く効いて、空気清浄機も完備されており、不足は何もありませんでした。
【食事】
夕食はすき焼き食べ放題で卵もお代わりし放題なのはとても良かったです。追加料金の日本酒が３００ｍｌの小瓶が無く、半合か４合瓶しかないのはチョット残念。半合の価格は割高に思えました。
【風呂】
日帰り入浴は１４：３０までで、宿泊客向けはチェックインと同じ１５：００からと、住み分けが出来ているのは良かったですが、全１８室のお宿からすると、もう少し広くても良い気がしました。周囲の景色は川が見える筈ですが、宿の私有地の遊歩道があるので、窓がフィルムで目隠しされていて、開放もＮＧのため、外が眺められないのは残念でした。マジックミラーみたいなフィルムで浴室から外が眺められると良いのですが。あと、サウナは温度が上がらず残念でした。
【サービス】
チェックインタイムより早目の到着でしたが、部屋の準備が整った段階で入れて貰えて、エアコンも効いた状態が嬉しかったです。また、ロビーでモーニングコーヒーが自由に頂けたのは良かったし、レストランの従業員の方々も気さくで接し易かったです。
【設備・アメニティ】
建物は新築ではないと思われましたが、内側は良く整備されていて、中庭も綺麗で、駐車場も近い周囲に広がっていて、便利で良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ホテルの方々の対応がとてもよかったです。
息子が虫探しをしていると朝早く起きるとカブトムシがいるよと教えて下さったり
次の日に行く所への行き方を教えて下さったりととても満足です。
カブトムシは２匹見つけられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

何回か利用させてもらっています。今回は眺めの良い部屋に変えていただき、窓からの眺めで更にゆったりできました。温泉も良かったです。
個人的なわがままを言わせてもらえるなら、青梅マラソンの日は、朝食が7寺からというのが、あるといいのですが。車で行くので、駐車場の問題もあるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

スタッフの皆さんがとても感じが良くて、気持ち良く宿泊出来ました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月