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Izu Chalet Pinokio クチコミ・感想・情報

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Izu Chalet Pinokioのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地3.70
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.10
  • 食事4.25

総合4

さや6478さんの Izu Chalet Pinokio のクチコミ

さや6478さん [30代/女性] 2018-01-01 22:19:56

年末の旅行で利用しました。とてもアットホームでまた利用したいなと思いましたが、夕食がなかなか出てこなかったのと、
子どもは2歳半だったので、食事代だけだと思ったのですが、しっかり幼児料金を取られていたので、幼児に近い食事にするかは聞かれましたが料金については説明してほしかったです。じっさいは2歳半なので刺身やカニなどはまだ食べれませんでした。ドライヤーの場所がわかりにくかったです。
お風呂は景色もよく、トーマスの列車があったり、子どもは喜んでいました
また夏に虫取りに来たいなとおもいます。
全体的にはとても良くしていただき、ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
Izu Chalet Pinokio 2018-01-05 16:32:52

ピノキオにご投稿ありがとうございました。夕食の時間が遅くなりましたこと、スタッフの説明不足の不手際がありましたこと、深くお詫び申しあげます。にもかかわらず、全体的に高評価をいただきまして誠にありがとうございます。夏休みにはカブトクワガタ捕り無料体験プランを用意しております。19年連続の虫プランです。今回の不手際挽回と心得て、納得の虫捕りを体験してご家族で楽しんでいただきたいと思っています。ピノキオは、名前のように、赤ちゃん蓮れや小さい子供さん連れが多いです。小さい子供たちは「汚す、騒ぐ、壊す」が仕事のようなもので、ピノキオでは、それを受け入れて、怪我だけはしないように、子供目線で運営しています。夏休みの虫捕りにお会いできますことを楽しみにスタッフ一同でお待ちしております。