楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

Izu Chalet Pinokio クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

Izu Chalet Pinokioのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.75
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂4.00
  • 食事4.50

総合5

投稿者さんの Izu Chalet Pinokio のクチコミ

投稿者さん 2018-01-04 21:02:57

年末年始に利用させて頂きました。
採点で満足度を表現させて頂いたつもりですが、ここは小さな子どもを連れたご家族が多いところですので、全体的に接客はバタバタしています。その雰囲気も含めて、友人の別荘に招待された気分で楽しめれば、手入れの行き届いた素朴なお部屋も、野性味のある露天風呂も、自然に囲まれた小さな畑のある素敵な空間も、全て美しい一枚の想い出の絵に収まりそうです。個人的には若いカップルにもお勧めです。露天温泉は、チェックインを早めに済ませて予約されると良いと思います。
前出の接客ですが、お食事は二部制にされた方が時空の余裕が生まれそうに思いました。折角の御馳走でしたが、少し落ち着けなかったです。
宿の方のおもてなしの心が素直に伝わってきました。女主人様のおおらかなご応対にも癒されました。お忙しい中、最善を尽して下さいまして、どうも有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
Izu Chalet Pinokio 2018-01-05 18:07:42

ピノキオにご投稿ありがとうございました。小さい子供さん蓮れも多く、特に年末年始などTOPシーズンは、手が届かずご不便をお掛けして申し訳なく思うのですが、何事も温かくご理解下さいまして感謝申しあげます。海老マリネ、牛ソテー、鮎から揚げ、カニクリームコロッケと熱々料理が集中するのですが、熱い料理は熱々で出したい気持ちに拘りすぎてしまいまして、お出しするのが遅れてしまい大変申し訳ありませんでした。二部制にしてお出しするのも良いかも知れませんね。検討してみます。ピノキオは、完全マクロビオではありませんが、できるだけ無農薬栽培と無添加食品、醗酵食材、酵素食材にこだわり、身体に優しい料理をお出しするように心がけております。
今回、有意義なご意見をいただきましてありがたく受け止めております。ピノキオの名前のように小さい子供さん蓮れが多い施設で、小さい子供は汚す、壊す、騒ぐが仕事のようなもので、それをあえて受け入れている施設ですので、騒がしかったことと思いますが、温かい気持ちで接していただきまして、本当にありがとうございました。また機会がありました節は、ピノキオにお出で下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申しあげます。