ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は白良浜まで徒歩で約１０分～１５分、アドベンチャーワールドまで車で15分の場所に立地しております。お客様に近隣の観光施設が近いと感じていただけたなら、幸いです。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
いつお越しいただきましても、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
バイキングの料理につきましては、追加できるものと売り切れごめんのものがあります。お刺身につきましては1人に1皿いきわたるように配慮していますが、いきわたっていないとしたら、誠に申し訳ございません。
サービススタッフが大変失礼な応対を致しましたことにつき、お客様には大変ご不快な思いをおかけ致しまして、心よりお詫び申し上げます。すでに対応いたしましたスタッフに対し、厳重に注意致しました。当人も十分に反省しておりますので、お客様には何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
この度のサービススタッフ対応につきましては、重ねて心よりお詫び申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

いつもホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
うれしい口コミをありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

このたびは、ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、お部屋、サービスともに、5点をいただきまして感激しております。
ご宿泊いただいたお客様に、少しでもご満足いただけるよう、今後もよりいっそう努力してまいります。
白浜にお越しの際は、ぜひご利用ください。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋に蟻がでてしまったことで、大変ご迷惑をおかけしました。
日頃から、害虫駆除や清掃に力を入れておりますだけに、私達も残念な想いで一杯です。今後も定期的に駆除、清掃をし、蟻をお部屋に入れない対策を検討してまいります。
貴重なご投稿をありがとうございました。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、ありがとうございます。
心温まるご感想をいただき、大変うれしく思います。「このホテルに宿泊してよかった」とのお言葉、スタッフ一同の励みとなり、感謝の気持ちでいっぱいです(^-^)
アドベンチャーチケット付プランでお申し込みいただいたお客様のお子様には、お子様用のアメニティをご用意しております。当ホテルは、アドベンチャーワールドや、白良浜海水浴場から近く、白浜を満喫したいお客様に、大変喜んでいただいております。
これからも、リーズナブルでおもてなし溢れる温泉宿として、サービスの向上に努めてまいりたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます☆

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。また、スタッフの対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは、アドベンチャーワールドまで、車で１０分のところにあり、多くの家族連れのお客様にご宿泊いただいております。お子様に楽しんでお過ごしいただけるよう、スタッフ同士で話し合い、工夫しております。また白浜にお越しの際は、当ホテルをご利用ください。スタッフ一同
お待ち申し上げます。

この度はホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海や山の幸をふんだんに使った「彩り御膳」や、当ホテルが力を入れている朝食バイキングにご満足いただけて大変光栄です。また、従業員の対応をお褒めいただき、ありがとうございます。
当ホテルは、パンダが大人気のアドベンチャーワールドまで車で10分のところにございますので、家族連れの方に多く宿泊していただいております。同じ目的を持ったお客様同士が交流されて、ホテルの中でも、楽しい思い出を作って頂けたら幸いです。
これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はホテル　フリーゲート白浜をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様には「ペーパーヨーヨー」を喜んでいただけたでしょうか？
当ホテルが力を入れている朝食バイキングに満足していただけたようで、何よりです。また、接客対応や清掃をお褒めいただき、フロントスタッフ、清掃スタッフともどもお礼申し上げます。スタッフ一同、励みになるお言葉は、感謝が絶えません。
ぜひ次回、白浜にお立ち寄りの際は、旬の食材を使った夕食も、食べていただければ幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
騒音の件では、大変ご迷惑をおかけいたしました。フロント対応の不手際でお客様が不快に思われたこと重ね重ね誠に申し訳ございませんでした。皆様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同努めてまいりますので、またの機会がございましたら、ぜひご利用をお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理、清掃にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。設備面でお客様にはご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。コップにつきましては、人数分を用意するよう清掃スタッフに徹底するよう指導いたしました。設備そのものは簡単には取り替えられないのですが、その分快適にご宿泊していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのぎお来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。
ご家族で楽しい時間が過ごせるよう、精一杯のおもてなしをご用意いたしております。
これからも、お客様のご希望にお応えできるよう、そして、当ホテルでゆっくりとお寛ぎいただけるよう、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたアメニティーについては、部屋設備・備品にアメニティーの情報を追加いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。お忘れ物を無事にお客様に手渡せて私どもも、ほっと安心いたしました。
お客様のお役にたてますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
四季折々の旬にこだわった夕食と、種類が豊富な当館が力を入れる朝食に、お褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
当館自慢の源泉掛け流し温泉も喜んでいただき、うれしい限りです。
これからも、よりいっそうのサービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
入口の件、お部屋にトイレがない件で、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。入口の件に関しましては、今後入口がわかりやすくなるように検討してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
お食事、お部屋、当ホテル自慢の源泉掛け流し大浴場に満足していただき幸いです。またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。