ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

源泉100％掛け流し温泉や、当館が力を入れている朝食バイキングにご満足いただけたことうれしく思います。お子様にも、チェックイン時のペーパーヨーヨーや12畳の広々とした客室に、はしゃぐくらい喜んでいただけたこと、スタッフ一同とってもホッコリ、心が温かくなりました。

当館周辺のお食事処につきましては、2～3分の徒歩圏内に、定食屋と鉄板焼き屋がありますが、お食事処が多いのは、徒歩約10分、車で約5分のところにある小さな繁華街となっております。
ご不便をおかけしましたが、「次回は夕食付で」とのお言葉に心からお礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2回目のご利用、感謝いたします。しかし、お客様のご希望に添えず申し訳ございません。当館の清掃に「清潔」とお褒めいただきお礼申し上げます。
当館の男湯はコンパクトな大浴場ゆえ、時間帯による混雑でお客様にはご不便をかけております。お詫び申し上げます。
また、お食事の際、お子様に子ども椅子の提供を怠ったこと重ね重ねお詫び申し上げます。
ご朝食につきましてはバイキング内容もより多くの方がご満足いただける内容を検討してまいります。
貴重なご意見、ありがとうございした。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
騒音の件では、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
あまりにぎやかなお客様にはお声掛けをしておりますが、認識不足で誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にご滞在いただけますようスタッフ一同、努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
トイレが部屋の外ですが問題なく使用して頂いたこと恐れ入ります。
スタッフサービスに「利用したホテル・旅館の中で一番」とお褒めのお言葉を頂きお礼申し上げます。なにより、ご家族でお気持ちよくお過ごしなったご様子に安堵いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルフリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館の清掃や朝食をお褒めいただき、大変うれしく存じます。
清掃に関しましては、清掃スタッフが「隅々まで丁寧に」を心がけていますので、自信をもってお客様をご案内いたしております。
当館が力を入れている朝食バイキングは、だし巻き、ウインナー、湯豆腐など、約15品目ほどのお料理をお楽しみいただけ、「美味しかった」とのお言葉、感激いたしております。お風呂は、南紀白浜では珍しい源泉100％掛け流し温泉で、泉質は抜群です。湯めぐりをお楽しみいただけたご様子に安堵いたしました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で、快適にすごせたとのこと、アドベンチャーワールドでも思い切り楽しむことができたご様子、大変ありがたく感謝しております。当館が力を入れている朝食バイキングでご満足いただき大変うれしく存じます。そして、スタッフにまでありがたいお言葉をいただき、心から感謝申し上げます。また次回、白浜にお越しの際は、ぜひ遊びにいらしてくださいませ。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に「過ごしやすかった」のお言葉を頂き嬉しいかぎりです。
朝食はバイキングで18種類の料理とデザート、ソフトドリンク飲み放題、お正月的な料理としては数の子、いくら、黒豆などお出しておりました。お客様には「お正月らしさ」が足りず、ご満足いただけなかったようで、申し訳ございませんでした。夕食には、更にお造り、お頭付の海老などお出しし、「お正月らしさ」は感じていただけたかもしれません。またご利用いただける機会がございましたら、夕朝食付プランもお試しいただけたらと思います。朝食の料理内容につきまして「二日とも同じメニュー」のお言葉を参考にいたしまして吟味していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また、口コミを投稿して頂きお礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。施設の古さは否めませんが、お客様にお部屋で気持ちよくお過ごしいただけるよう、丁寧な清掃を心がけております。
女性風呂がぬるかったことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。温泉の温度が適温に保てるよう、温度調節により一層の力を入れてまいります。
当館の和朝食は、品数が12品ほどの、お子様に取り分けても十分なほどのボリュームがあり好評です。朝食のお子様ランチには、ウインナーやデザートなど、お子様が喜ぶようなメニューが豊富ですので、次回ご来館された時にはぜひ、お楽しみください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフに温かいお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。当館はアドベンチャーワールドや白良浜から近く、白浜を満喫したいお客様には大変喜んでいただいております。
「露天風呂があればと思いました」とのこと、貴重なご意見をありがとうございました。今後の参考とさせていただきます。
今後も館内で快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は楽しんでいただけましたご様子に、安堵いたしました。「大満足」とのお言葉を拝見する事ができ、大変喜びを感じております。これからも、お客様にご満足いただけますよう努めますので、また機会がございましたら、お越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしています。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は白良浜まで徒歩で約１０分～１５分、アドベンチャーワールドまで車で15分の場所に立地しております。お客様に近隣の観光施設が近いと感じていただけたなら、幸いです。
「また利用したい」というお客様のお言葉が、私共にとって一番の励みとなっております。
いつお越しいただきましても、お客様に満足いただけるサービスを提供できますよう、
スタッフ一同、日々精進してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。

いつもホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
うれしい口コミをありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。

このたびは、ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と、お部屋、サービスともに、5点をいただきまして感激しております。
ご宿泊いただいたお客様に、少しでもご満足いただけるよう、今後もよりいっそう努力してまいります。
白浜にお越しの際は、ぜひご利用ください。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
料理、清掃にお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。設備面でお客様にはご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。コップにつきましては、人数分を用意するよう清掃スタッフに徹底するよう指導いたしました。設備そのものは簡単には取り替えられないのですが、その分快適にご宿泊していただけるようスタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのぎお来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘がありましたアメニティーについては、部屋設備・備品にアメニティーの情報を追加いたしました。貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき、大変光栄に存じます。お忘れ物を無事にお客様に手渡せて私どもも、ほっと安心いたしました。
お客様のお役にたてますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。