ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「立地は良かった」とのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
近隣の飲食店は歩いて5分～15分の距離に点在しております。フロントにお声をかけていただければ、ご案内させていただきます。
当館自慢の源泉掛け流しにお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます
微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の温泉です。
お寛ぎいただけたご様子、何よりうれしく存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

何度も当館に足をお運びいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。

当館のアットホームな雰囲気をお気に召していただき、紀州冬季の味覚「クエ」をお楽しみいただけたこと、何より嬉しく思います。

これからも、より居心地のよいホテルを目指して、精進いたしますので、よろしくお願いいたします。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や源泉掛け流し温泉にお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
お寛ぎいただけたご様子、安堵いたしました。
源泉掛け流し温泉の大浴場にご満足いただき、大変光栄に存じます。
微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の温泉です。
当館の口コミやアンケートで、女性のお客様からメイク落としと洗顔の設置のご要望のお声を多くいただいており、只今設置に向けて準備しております。今回、お客様には、大浴場にメイク落としや洗顔がないことで、ご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける様、ご意見を参考にしながら、日々、精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの接客サービスにお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。
口コミの評価にオール５をいただき、重ねてお礼申し上げます。
これからも、アットホームなおもてなしを大切に、お客様にゆっくりとお寛ぎいただけるよう、日々精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

白浜温泉のホテルの中から、当館をお選びいただき、数々のお褒めの言葉、大変恐縮でございます。
ゆっくりとお寛ぎいただけたご様子を伺うことができ、大変うれしく思います。
特に、源泉掛け流し温泉を求めてのご宿泊とのこと、
「良質の温泉」とお話いただくことができ、光栄に存じます。
白浜駅から当館までは車で約10分、高速バスや路線バスのバス停「白浜桟橋」は、
当館より徒歩3分のところにございます。白浜駅発の無料シャトルバスは、
1日4便、先着20名様にご利用いただけます。
施設が古いのは否めませんが、その分、丁寧な清掃を心掛け、
お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。
「古さを感じさせず、清潔」とのお言葉は、スタッフにとって大変励みとなります。
当館の最終チェックインが22：00となっており（お食事がないお客様限定で、
プランによっては時間が変更している場合もございます。）、遠くからご宿泊いただくお客様や、
夕食を食べてからチェックインしたいお客様にご好評いただいております。
ロビーには、キッズコーナーがあり、お風呂にはベビーチェアやベビーバス、お食事処には、
ベビーチェアやお子様用の食器もご用意し、お子様連れのお客様をお迎えしております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋や温泉、朝食にお褒めの言葉をいただき、重ねてお礼申し上げます。
建物が古いのは否めませんが、隅々まで丁寧な清掃を心がけており、
快適にお過ごしいただけたご様子に何よりうれしく思います。
源泉掛け流し温泉の大浴場を2回もゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、
白浜温泉の良質な泉質が当館の一押しなだけに、感激しております。
朝食も美味しく召し上がっていただけたとのこと、安堵いたしました。
朝食バイキングでは、約20種類のお料理をご用意しており、
ソフトドリンクも飲み放題となっております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またありがたく、とても嬉しいお褒めの言葉まで頂戴し、スタッフ一同恐縮でございます。
お客様のお言葉を励みとし、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をお楽しみいただけたご様子、大変うれしく思います。

近隣の飲食店は歩いて5分～15分の距離に点在しております。ホテル周辺のお食事処MAPを作成しており、フロントにお声をかけていただければ、ご案内させていただきます。

2食付、朝食付のプランもございますので、機会がございましたら、ぜひ、ご利用ください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

接客サービスにお褒めのお言葉をいただき、お礼申し上げます。

ゆったりとお寛ぎいただけたご様子、安堵いたしました。ご宿泊いただきました「和洋室」はベッド2つの洋室と和室6畳のお部屋となっておりご家族やご夫婦でのご旅行など、幅広く好評いただいております。

ロビーのキッズコーナーで、お子様に喜んでいただけたご様子、何よりです。絵本やブロック、人形等、お子様が楽しめるおもちゃをご用意しており、黒板に絵を描ける「お絵描きコーナー」も大人気です。

小さなお子様とのお食事は泣いたり、ぐずったり大変で、ごゆっくりお食事いただけたのなら幸いです。離乳食の温めや、クーハンの貸出など、親御様もゆっくりお食事が楽しめるよう出来る限りの対応をさせていただいております。

源泉掛け流し温泉の大浴場をお気に召していただき、大変うれしく思います。微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の泉質です。

白浜を好きになっていただき嬉しい限りです。
夏休みに機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館をお褒め頂き心よりお礼申し上げます。
ごゆっくり滞在していただけたご様子、安堵いたしました。
「また、泊まりたい」とのお言葉にスタッフ一同、嬉しく存じます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
清掃・接客サービスにお褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
建物が古いのは否めませんが、その分隅々まで、丁寧な清掃を心がけております。
当館の場所がわかりにくく、お手間を取らせてしまい申し訳ございません。大きな道より1本奥に入った通りにあり、道に迷われるお客様には、お電話いただければ、ルートを誘導させていただきます。
フリーゲートのマスコット「ゲートくん」の塗り絵はお子様には好評をいただいております。色鉛筆はフロントで貸し出しをしております。
口コミより当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。
近くのコンビニまで徒歩3分、夜は道中、所々電灯がないところもございます。フロントにて懐中電灯の貸し出しもしておりますのでお声掛け頂ければ対応いたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

源泉掛け流し温泉の大浴場をお気に召していただき、大変うれしく思います。
微かな硫黄の匂いのする、体が芯から温まる、当館自慢の泉質です。

朝食にご満足いただけたご様子、安堵いたしました。和定食も朝食バイキングもともに、品数豊富でボリュームがあり、好評いただいております。

アドベンチャーワールドでは赤ちゃんパンダ「彩浜（さいひん）」をご覧いただけたでしょうか？

数あるホテルの中から当館を選んでいただき、細くて急な坂道を上り、ご宿泊いただけましたこと、感謝申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大満足」とお褒めの言葉をいただき、お礼申し上げます。
「お部屋で寛いでいただきたい」との思いから、冬はチェックイン前から暖房を入れております。感動していただき感謝申し上げます。
これからも、お客様におもてなしが行き届くよう精進していきます。
お泊りいただきました「和室１２畳」は５名様までご利用いただける和室で、ご家族連れのお客様にも好評いただいております。
気持ちよくご滞在いただけたご様子に安堵いたしました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ホテル　フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の周辺観光や施設についてのご説明をいただきお礼申し上げます。
アドベンチャーワールドまで車で15分、千畳敷まで10分、三段壁まで11分と白浜観光には適しております。
源泉掛け流し温泉の大浴場をご満喫いただけたご様子、大変うれしく存じます。
無色透明で微かな硫黄の匂いのする、体がとても温まる当館自慢の泉質です。
温泉の温度につきましては、お客様に楽しんでいただけるよう、温度管理の徹底を心掛けます。
お子様連れのお客様にも安心してお泊りいただけるよう、子供用のイス、おねしょパッドなど取り揃えております。数に限りがございますのでご予約の際にお申し付けいただければ幸いです。
「周りも静かで館内も広すぎず暖かみがあり、子連れにちょうど良かった」とのお言葉をいただき嬉しく存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フリーゲート白浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や温泉にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。お泊りいただきました「和洋室」はツインベッドと和室6畳の広々とした
お部屋で、お客様からご好評いただいております。

源泉掛け流し温泉の大浴場をご満喫いただけたご様子、大変うれしく存じます。
無色透明で微かな硫黄の匂いのする、体がとても温まる当館自慢の泉質です。

お部屋の臭いが気になったとのこと、快適なお部屋でお過ごしいただけなかったご様子、とても残念です。禁煙ルームの設定がなかったため、消臭での対応となっておりましたが、
9月より、禁煙ルームを設定し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。