こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2014-05-21 09:40:32
2.0
投稿日：2014-02-20 13:22:21
リーガプレイス肥後橋（リーガロイヤルホテルグループ）（大阪府）
4.0
投稿日：2014-02-20 13:18:37
風呂3
なおぞう1126さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ
以前も利用させていただいたことがあり、とても綺麗な建物でしたので今回も利用させていただきました。
ただ、ビジネスの宿泊にプライベートの宿泊を混ぜていたこともあり、領収書を別途用意して欲しいと依頼していたところ、「メールにて不可と返信しています」との返答。
どうやら楽天からだと楽天でしか出せないと。
「どうしたら良いでしょうか」と伺ったら「自分で楽天に確認してください」としか言われず対応していただけませんでした。
こちらからしたら楽天で予約したとしても泊まる場所は同じなのでもっと気持ちよく宿泊したかったです。
またフロントにお茶等を置いていただけているのは嬉しいですが、できれば各フロアにあるともっと嬉しいです。
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相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊を頂き、
誠にありがとうございます。
今回ご宿泊の際、お仕事の他にプライベートもご利用頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
さて、領収書の件でございますが、
楽天様など、他サイト様でお支払されている場合、当ホテルにて領収書を作成しお渡しすることが出来ません。お手数をお掛けしてしまいますが、お間違えがないよう、ご予約をして頂いたサイト様にお客様ご自身に確認して頂くようなっております。
私共の説明が悪く、また丁寧さに欠けるご対応をしてしまい、お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、各フロアにお茶があると良いとのご意見、案を頂き誠に有難うございます。
可能な限りご検討させて頂きたいと存じます。
この度はお忙しい中でのご投稿、ご意見大変ありがとうございます。
スタッフ一同、お客様にご満足いただけるよう
日々努めております。
今後も相鉄フレッサイン東京京橋を宜しくお願いいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
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相鉄フレッサイン東京京橋 開