楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 東京京橋 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.54
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.00
  • 食事3.20

設備・アメニティ4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ

投稿者さん 2015-01-21 20:24:11

シャワーブースのみであるのは承知の上でしたが、シャワーブースを出たところ(トイレや洗面がある部屋)がとにかく寒くて冷えて困りました。また、客室からトイレや洗面がある部屋へのドアが重くて使いにくかったです。立地ゆえある程度やむを得ませんが、部屋は狭いです。朝食の品質には不満は無いものの、朝食会場のスタッフの方がやや無愛想な印象でした。戸塚の相鉄フレッサインは好印象だったので今回利用させて頂きましたが、総じて、やや残念な印象でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
相鉄フレッサイン 東京京橋 2015-01-22 21:05:13

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠に有難うございます。
この度は快適にお過ごし頂けなかったようでご満足のいく宿泊を提供できなかったこと詫び申し上げます。部屋の構造上仕方ないとはゆえ、この問題を改善するように努めるのがスタッフの使命だと思っております。この時期はとても寒いですので、一刻も早く問題を解決できますよう検討いたします。
朝はやはり明るい笑顔で迎えられた方がさわやかな気持ちで一日がスタートできると私個人では思っております。こちらのレストランは提携店ではございますが、ご指摘を頂いたことをお伝えして改善を尽くしてまいりたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。
またのご利用お待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック<朝食付き>プラン
ご利用のお部屋
【Express(シャワーブースのみ)★禁煙★Wi-Fi完備】