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4.0
投稿日：2022-12-03 15:58:02
4.0
投稿日：2022-12-03 15:55:38
5.0
投稿日：2022-10-18 12:23:07
ダイワロイネットホテル大阪堺筋本町 ＰＲＥＭＩＥＲ（大阪府）
3.0
投稿日：2022-06-09 08:45:08
風呂4
クッシー0509さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ
妻が一人で利用しました。
東京駅から徒歩で向かったのですが、雨もひどく、道に迷って、電話をして道案内をお願いしようとしましたが、要領を得ず、結果的に１５分もかかりました。最終的に相手が変わり教えていただき、徒歩５分のところでした。とのことです。
電話の対応者が、不慣れだったのか、お待ちくださいを２回もされた結果でした。
荷物もあり、不案内の客に対する対応が、ひどかったと、聞いてます。
他は、満足していました。
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この度は、相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
道案内につきましては、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフの知識不足により雨の中お待たせしてしまいましたことを心苦しく感じております。
二度とこのようなことがないよう、スタッフ一同、周辺地域の把握を再度徹底して参ります。
前述の件がありながらも、その他はご満足して頂けたとのお言葉をお寄せくださり恐縮でございます。
今後は、ご来館前からご出発の時まで一貫して、ご満足して頂けるホテルを目指し精進して参ります。
また、お近くに御用の際は相鉄フレッサイン東京京橋のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン東京京橋
二田