この度は、相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選び頂いたのにもかかわらず、清掃面でご不快な思いをさせてしまいましたことを何よりも心苦しく存じます。誠に申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたご意見を真摯に受けとめ、共有し、清掃行程を見直し改善に尽力して参る所存でございます。
この度の不手際を重ねてお詫び申し上げますとともに、誠に勝手ながら、また当館をご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン東京京橋
佐藤