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相鉄フレッサイン 東京京橋 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:1083件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.60
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.00
  • 食事3.20

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ

投稿者さん 2018-03-20 16:27:26

駅から徒歩圏内でコンビニや喫茶店等も近く、立地は大変良かったです。
素泊まりで利用するには便利なホテルかと思います。
ただ、チェックインした日の部屋の掃除が甘く、浴室に髪の毛が落ちていたり床にゴミが落ちていたり、他にも細かい部分で雑なところがあり、不潔に感じました。
掃除機をかけていないんでしょうか?
一か所でも行き届いていない場所があると、他の全てのものが汚く見えてきてしまいます。
連泊した翌日は綺麗にしてくださっていたので、清掃スタッフ次第なのかもしれませんね。
以前にも他の方の口コミで清掃に関するコメントが何件か見受けられますので、是非改善していただきたいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 東京京橋 2018-03-23 18:42:15

この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

清掃に不備があったこと、大変申し訳ありませんでした。今後このようなことがないよう、清掃係に厳しく指導いたします。
我々フロントスタッフも細やかにチェックするよう精進して参ります。

機会がございましたらぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン東京京橋 
フロント原田

ご利用の宿泊プラン
☆連泊割☆2連泊からのハッピープライス♪<素泊まり>
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】[1名利用]】