この度は相鉄フレッサイン東京京橋にご宿泊いただきありがとうございます。
日程変更の件、ご不便をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。キャンセルや日程変更のシステムにおきましては、お客様にストレスを与えずスムースにご案内できるよう従業員一同周知を徹底して参ります。
ご不便をお掛けし心苦しい中、今件が無ければ「良いホテルだった」とおっしゃって頂きましたことがせめてもの救いでございます。
高温が続き、体調を崩しやすくなっておりますので、どうかご自愛くださいませ。
また機会がございましたら、私どものホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

フロント　伊藤