この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、ありがとうございました。

まずはお部屋の清掃に関してご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。この件については担当に厳重に指導させて頂きました。またホテルスタッフも定期的に客室の点検を行い、以後絶対に不備が発生しないよう細心の注意を払って参りますので、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
このような中スタッフの応対にお褒めを頂いたのは、大変有難く感じております。

ご投稿を真摯に受け止め、今一度「快適で清潔なお部屋をご提供する」ことを第一に、よりお客様にご満足いただけるよう鋭意努力いたしますので、勝手ではございますがまた機会がございましたら当館をご利用いただければと思います。

お忙しい中ご意見・ご投稿いただき感謝いたします。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田