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相鉄フレッサイン 東京京橋 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.00
  • 食事3.20

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-27 20:12:31

お盆休みの8月12日に宿泊しました。
姉家族はデラックスツインルームに宿泊しましたが、私は1人で寝るだけだし夏は普段からシャワーのみなのでシングル・バスタブなしの部屋に宿泊。
部屋の広さは想定内でしたが、シャワールームが最悪。
シャワールームには髪の毛が落ちていたり壁や床は汚れていて特に扉はカビだらけ。
いくらなんでも酷すぎです。
値段も9千円と決して安くないのに。
カーテン開けると窓際はホコリ、今まで数々のホテルに泊まってきましたが、こんなに汚いホテルは初めてです。

でも姉家族のデラックスツインルームはとてもキレイ。水回りも拝見しましたが、キチンと掃除されていました。
この違いはなんでしょうか?

水回りがカビだらけのホテルには申し訳ないですけど、もう泊まりたくないです。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
相鉄フレッサイン 東京京橋 2019-08-30 18:07:54

この度は「相鉄フレッサイン東京京橋」をご利用頂きまして、ありがとうございました。

お部屋の清掃不備につきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者と共有し、今後、清潔なお部屋を提供できるように改善させていただきます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
寺田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【EXPRESSシングル-バスタブなし-【喫煙可】[1名利用]】