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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声
総合2
浴槽の水を抜いたら、洗面台下の排水口から溢れてきた。ゴミも出てきたので掃除がされて無かったのでは。フロントに連絡して翌日は大丈夫でした。
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。滞在中はご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。仰るとおり排水口の奥にある排水トラップの清掃がされておらず、排水がうまくされなかったことが原因でございました。お恥ずかしい限りでございます。本件につきましては、清掃責任者に徹底するよう指導するとともにスタッフ一同で情報を共有していきたいと思います。また、これに懲りることなくまた次回もご利用頂けるようなことがございましたら幸いでございます。新年を迎え寒さがこれから一層厳しくなりますが、どうかご自愛くださいませ。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。フロント 伊藤
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ
浴槽の水を抜いたら、洗面台下の排水口から溢れてきた。ゴミも出てきたので掃除がされて無かったのでは。フロントに連絡して翌日は大丈夫でした。
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中はご不便をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。仰るとおり排水口の奥にある排水トラップの清掃がされておらず、排水がうまくされなかったことが原因でございました。お恥ずかしい限りでございます。本件につきましては、清掃責任者に徹底するよう指導するとともにスタッフ一同で情報を共有していきたいと思います。
また、これに懲りることなくまた次回もご利用頂けるようなことがございましたら幸いでございます。
新年を迎え寒さがこれから一層厳しくなりますが、どうかご自愛くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
フロント 伊藤