この度は、「相鉄フレッサイン東京京橋」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

まずはエアコンの不具合でご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

設備等の点検整備に関しては日頃より細心の注意を払っておりますが、今回の事象を受け
お泊りのお部屋につきましてメンテナンス担当が再度点検をさせて頂きますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。これに限らずご滞在中にお気づきの点がございましたら、フロントまでお声がけしていただければ幸いでございます。

「相鉄フレッサイン」系列を多々ご利用いただき、安心して御利用いただけるとのことで当館にもお泊りいただいたにもかかわらず、ご不便・ご不快な思いをかけてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の点を重く受け止め、今後より快適にご宿泊いただけるよう努力を重ねて参ります。勝手ではございますが、またの機会がございましたらお泊り頂けますよう、お願い申し上げます。

お忙しい中貴重な御意見をいただき、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン東京京橋
成田