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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ･お客さまの声
総合2
基本周辺のホテル予約が取れない時に時折、利用してますが、今回も同様に宿泊しました。部屋、設備はそれなりですが、とにかくフロント対応が冷たい対応が多くとても残念です。（宿泊したくない1番の理由）宿泊に対する感謝で無く、泊めてやる的上から目線が気になりいつも宿泊リストから外してましたが、今回も急な出張で仕方なく宿泊しましたがやはり残念でした。いいホテルとは思いますがソフト面の改善されるともっと良いホテルになると思います。
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。何度か当館をご利用いただいているにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快な念をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。直ちにお客様からご指摘いただきました接遇面を再教育すると共に、今後はお客様の期待に応えられるようなホテルを目指して参ります。お忙しいなか貴重なご指摘をお送り頂きありがとうございました。フロントマネージャー福田
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ
基本周辺のホテル予約が取れない時に時折、利用してますが、今回も同様に宿泊しました。
部屋、設備はそれなりですが、とにかくフロント対応が冷たい対応が多くとても残念です。
（宿泊したくない1番の理由）
宿泊に対する感謝で無く、泊めてやる的上から目線が気になりいつも宿泊リストから外してましたが、今回も急な出張で仕方なく宿泊しましたがやはり残念でした。
いいホテルとは思いますがソフト面の改善されるともっと良いホテルになると思います。
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この度は相鉄フレッサイン東京京橋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
何度か当館をご利用いただいているにも関わらず、フロントスタッフの対応でご不快な念をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。直ちにお客様からご指摘いただきました接遇面を再教育すると共に、今後はお客様の期待に応えられるようなホテルを目指して参ります。
お忙しいなか貴重なご指摘をお送り頂きありがとうございました。
フロントマネージャー
福田