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相鉄フレッサイン 東京京橋 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.54
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.00
  • 食事3.20

食事5

モリンダナボさんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ

モリンダナボさん [60代/女性] 2021-10-29 21:45:10

2泊しました。東京駅から歩いて行けるし、道も安全。大通りから少し奥まっているので静か。部屋もきれいで、とにかく安く清潔に安全に泊まりたいという希望をすべて叶えてくれたと思います。アメニティも充実しているし、エコも考えられていると思います。フロント前で自由に取るシステムですが、強いて言えば、紅茶、コーヒーだけでなく、煎茶のティーバッグが欲しかったです。
もひとつ言えば、
退室時に、シャワーブース排水の髪の毛などを取っていこうと思い、カバーを外すと、ちょっとビックりの汚れでした。2泊の私だけの汚れではありません。
せっかく部屋の清掃は行き届き満足でしたので、それだけが残念です。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 東京京橋 2021-10-31 18:15:42

この度は相鉄フレッサイン東京東京橋にお泊り頂き誠にありがとうございます。

まず初めにシャワーブースの排水溝の汚れによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。此度の情報を清掃スタッフと共有し再発防止に努めて参ります。

また当館の立地やサービスについてお褒めの言葉を頂戴でき胸を撫でおろす所存です。

仰る通り、無料アメニティーの豊富さは当館のセールスポイントの1つです。煎茶は現状お部屋にあるもののみでございます。その他、フロントスタッフに直接お尋ねの上お渡しも可能でございます為、次回お越しの際はお気軽にお問い合わせ下さい。

最後になりますがお忙しいところ貴重な意見をありがとうございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 大原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】朝食無料♪特典付きプラン★☆東京駅から徒歩8分♪☆★
ご利用のお部屋
【EXPRESSシングル-バスタブなし-【禁煙】[1名利用]】
モリンダナボさん
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