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相鉄フレッサイン 東京京橋 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 東京京橋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:1084件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.57
  • 部屋3.64
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.00
  • 食事3.20

総合3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 東京京橋 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-28 20:30:23

 京橋でおりたのですが、ナビでも見つけれず探して付きました。
東京駅付近では、安く泊まれました。

シャワー室が完備されているので、お湯ためない方にはオススメです。
シャワー室が思ったより、狭く使いにくかったです。
シャワーの水圧は悪かったような、、、

トイレのドアが重く、夜などは周り付近の音が響いてうるさかったです。

洗濯機 乾燥機もありましたが、
なかには、取りに来ないひともいて、
フロントの方に伝えましたが、
取り出してもらえず10分たってから来てくださいとの事で、きてみたら、
別の方がフロントの方に伝えたところ、
すぐ取り出してくれて使っていました。

次々使う方が、洗濯もの取り出さず、
時間がすぎ、待てど待てど使えず、
そのせいで、0時すぎまで洗濯乾燥かかり最悪でした。

チェックアウトでは、フロントに女性3人いる中、ずっと待っている客を後回しにして、
あとからきた客の対応を崎にされていました。

嫌な思い出のホテルです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2021年10月
相鉄フレッサイン 東京京橋 2021-11-29 16:49:31

この度は相鉄フレッサイン東京京橋にお泊りいただきまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いたにも関わらずご滞在中満足頂けるサービスが提供する事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。

ランドリーコーナー、チェックアウトに関しまして、改めてスタッフ一同再確認致しこのような事が起こらないよう改善致します。
配慮が行き届かずお時間を頂戴してしまった事を重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

また、お忙しい中ご貴重なご意見を頂きました事感謝申し上げます。

相鉄フレッサイン東京京橋

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】家族もカップルも!シンプルステイ☆東京駅徒歩8分♪<食事なし>
ご利用のお部屋
【レディースシングル【禁煙】[1名利用]】